El gobierno de Singapur trabaja en estrecha colaboración con su industria hotelera para crear una alineación estratégica para el sector en general. Al hacer coincidir el mensaje del turismo, los apoyos gubernamentales y los esfuerzos de divulgación de la industria hotelera, existe un mayor nivel de competitividad en esta industria en comparación con otras en el país. El entorno regulatorio favorable a las empresas también fomenta el crecimiento, proporcionando varias oportunidades de empleo que de otro modo no estarían disponibles.
La industria hotelera de Singapur estaba compuesta por 420 miembros en 2017, un aumento de 7 hoteles con respecto al año anterior y 22 más en comparación con 2015. Actualmente hay más de 67,000 habitaciones disponibles para la industria, lo que representa un aumento de 3,200 con respecto al año anterior. 3.300 habitaciones adicionales están actualmente en proceso de suministro a medida que se realizan nuevos desarrollos o proyectos de remodelación.
A medida que más visitantes vienen a explorar Singapur, más oportunidades se alejan de la industria hotelera.
Estadísticas importantes de la industria hotelera de Singapur
# 1. En 2017, la industria hotelera de Singapur ofreció un máximo de 21,1 millones de noches de habitación, con un promedio de 1,75 millones por mes. Eso fue un aumento del 5,5% con respecto al año anterior. (Junta de Turismo de Singapur)
# 2. Los alquileres pagados en 2017 totalizaron 17,06 millones para la industria hotelera, lo que reflejó un incremento del 7,6% respecto al año anterior. Julio fue el mejor mes para la industria, con 1,53 millones de alquileres pagados registrados. (Junta de Turismo de Singapur)
# 3. La tasa de ocupación promedio para la industria hotelera de Singapur fue del 84,5% en 2017. Con la excepción de diciembre (79,4%), cada mes se registró una tasa de ocupación del 80% o más. En julio, la tasa de ocupación fue del 91,5%. (Junta de Turismo de Singapur)
# 4. Los ingresos totales por habitaciones totalizaron S$ 3,690 millones para la industria en 2017, lo que representó un aumento del 3,9% con respecto al año anterior. La industria promedia unos S$ 300 millones en ingresos por mes. (Junta de Turismo de Singapur)
# 5. La tarifa de habitación promedio estándar (ARR) para la industria fue de S$ 215.50 en 2017, lo que representa una disminución del 3.4% con respecto al año anterior. Los ingresos disponibles por habitación fueron de S$ 182.20, 1.7% menos que el año anterior. (Junta de Turismo de Singapur)
# 6. Singapur ocupa el puesto 37 en el mundo por el tamaño de su mercado y los ingresos totales que se obtienen. La penetración de usuarios dentro del segmento se situó en 22,5% en 2018, y se espera un aumento del 25,4% para 2022. (Statista)
# 7. Se espera que las cifras de turismo de Singapur alcancen los 18,1 millones de personas, un aumento de más de 700.000 personas atendidas desde el año anterior. (Junta de Turismo de Singapur)
# 8. La industria hotelera en Singapur acoge alrededor del 40,5% de las pernoctaciones que se registran en el país. Los albergues, apartamentos pequeños y opciones similares, que se registran en las estadísticas generales de ingresos de la industria, representan el resto de la industria. (Gestión Hotelera – Questex)
# 9. Singapur ocupa el tercer lugar en el mundo por el índice de ingreso per cápita, lo que ayuda a respaldar más de 60 millones de pernoctaciones en la industria hotelera cada año. (Red de hospitalidad)
# 10. Se prevé que 11 de los 18 proyectos propuestos que se encuentran en fase de desarrollo o construcción pertenezcan al sector de 5 estrellas. Se espera que la mitad de los proyectos restantes sean instalaciones de cuatro estrellas. (Red de hospitalidad)
# 11. El recientemente inaugurado Concorde Hotel ofrece 407 habitaciones y suites de lujo después de su proyecto de remodelación. (Red de hospitalidad)
# 12. Durante el primer semestre de 2017, los hoteles de Singapur vendieron un 0,6% menos de noches de habitación que durante el mismo período de 2016 (Junta de Turismo de Singapur).
# 13. La ventaja de costes de Airbnb en Singapur dificulta que la industria hotelera siga siendo competitiva en precios. Los apartamentos que figuran en el sitio comienzan en S$ 55 por noche, mientras que los precios de los hoteles generalmente comienzan en S$ 150 por noche. (E27)
# 14. En 2017, los turistas gastaban un 28% más en Singapur en comparación con el mismo período del año anterior. Debido a un aumento del 5% en el stock de habitaciones, la caída de las tarifas de las habitaciones hizo que la industria perdiera más del 5% en los ingresos totales por habitación. (Tiempos del Estrecho)
#15. Orchard Hotel dijo que vio un aumento del 50% en el número de viajeros chinos que pasaban la noche en sus instalaciones, junto con un aumento del 30% en los viajeros indonesios. (Tiempos del Estrecho)
#dieciséis. En Royal Plaza of Scotts, las tasas de ocupación aumentaron un 4% con respecto a las cifras de 2016, y el 80% de sus huéspedes se registraron como viajeros de negocios. (Tiempos del Estrecho)
# 17. El 60% de las búsquedas de hoteles que hacen los turistas que involucran a la industria hotelera de Singapur involucran instalaciones que tienen una calificación de 4 o 5 estrellas. (Tiempos del Estrecho)
# 18. El año pasado se realizaron más de 355.000 millones de dólares en acuerdos inmobiliarios a nivel mundial, y los grupos de inversión de la industria hotelera de Singapur ayudaron a impulsar el volumen de transacciones. (Ernst and Young)
# 19. El 17,5% del capital emisor de la industria hotelera mundial se originó en Singapur, lo que lo sitúa en el tercer lugar del mundo. Solo China (27,4%) y Japón (21,6%) invirtieron más capital. Los 5 principales inversores se encuentran todos en la región de Asia y el Pacífico. (Ernst and Young)
Tendencias y análisis de la industria hotelera de Singapur
Aunque la industria hotelera de Singapur parece sólida a primera vista, los datos sugieren que hay problemas que deben abordarse. En agosto de 2012, la industria alcanzó un pico de S$ 224,85 con su ARR. Desde entonces, los propietarios vieron dos años de rendimiento estático, seguidos de tres años de descensos. Los ingresos se han reducido en más del 11% desde la tarifa máxima, a pesar de que el número de clientes atendidos ha seguido aumentando.
Las cifras parciales publicadas para 2018 sugieren que los ingresos totales por habitaciones podrían aumentar en un 8.5% durante el año, aunque el ARR estándar puede aumentar solo un 1.6%.
Durante el próximo período de 5 años, la industria espera recuperar una mayor parte de la participación en los ingresos de los dólares del turismo. Con el aumento de los salarios en China e India, que en conjunto representan el 36% de los mercados de entrada de la industria, existe la esperanza de que las cifras de ingresos cambien los años consecutivos de disminución experimentada recientemente. Un impulso para los viajeros de otras regiones, incluidos el Reino Unido y los Estados Unidos, puede ofrecer nuevos ingresos a considerar también.
Dado que se espera que la economía nacional crezca más del 3%, que es el doble del pronóstico inicial, se espera que surjan nuevas oportunidades locales. La terminal T4 del aeropuerto de Changi ahora tiene capacidad para transportar 16 millones de pasajeros al año. Puede que se necesiten algunos años para enderezar el barco, pero la industria hotelera de Singapur parece lista para seguir avanzando.