19 pros y contras del marketing viral

Si está en línea en este momento, es muy probable que le guste la oportunidad de hacerse viral. Con el marketing viral, puede recibir altas calificaciones por su credibilidad sin tener que ponerse en contacto con todos y cada uno de los posibles clientes potenciales. El marketing viral también cuesta muy poco para seguir difundiéndose, pero también puede hacer que su mensaje llegue a personas que no están interesadas en lo que ofrece y puede generar comentarios negativos para usted debido a eso.

Los pros y los contras del marketing viral son muchos. Estos son algunos de los puntos clave a considerar antes de buscar este tipo de oportunidad.

¿Cuáles son las ventajas del marketing viral?

1. Llega a comercializar su negocio de una manera nueva.

El marketing viral le permite llegar a clientes potenciales que de otro modo no escucharían el mensaje de su marca. Esto le permite ingresar potencialmente a nuevos mercados o apuntar a nuevos datos demográficos, expandiendo el número total de prospectos disponibles. Es una cadena de marketing que eventualmente conduce al potencial de mayores ingresos.

2. La cantidad de dinero que se ahorra es ridícula.

El marketing viral le permite confiar en sus clientes y prospectos para mantener su mensaje de marketing. Es una experiencia positiva, en términos generales, porque volverse viral requiere una emoción o reacción esperada que la gente quiere compartir entre sí. Ya no necesita anunciar a grupos específicos porque ellos ya quieren interactuar con su marca.

3. Agrega creatividad a sus esfuerzos de marketing.

El hecho de que publique su trabajo en línea no significa que se volverá viral. Debes ser creativo y centrarte en los puntos clave de tu marca al mismo tiempo para destacar. Esto le permite encontrar nuevas formas de comercializar su mensaje, especialmente si se ha quedado estancado. Incluso si su marketing no se vuelve viral, es probable que se beneficie de una mayor actividad de los clientes.

4. Rompe el ruido blanco del marketing moderno.

La gente de hoy está expuesta a cientos de mensajes de marca a lo largo del día. Esto crea un efecto en un individuo que hace que ignore la mayoría de los mensajes. Con el marketing viral, puede romper el desorden de toda la información que se ofrece a través del marketing diario para generar un impacto real en el consumidor. Esto hace que el mensaje de su marca sea más eficaz.

5. Le quita presión a su producto o servicio.

Con el marketing viral, puede crear un rumor sobre un nuevo producto o servicio sin necesidad de producir un cierto factor sorpresa con lo que se ofrece. En cambio, puede crear entusiasmo a través de sus esfuerzos de comunicación, lo que elimina la presión de sus artículos para entregar.

6. El marketing viral provoca un tipo diferente de marketing interrumpido.

El marketing viral utiliza un tipo de marketing de boca en boca para ofrecer resultados en la mayoría de los casos. Esto crea más respaldo que un alcance de marketing tradicional. Incluso si un producto no es necesariamente del agrado, el hecho de que lo recomiende un familiar o un amigo significa que está teniendo un impacto positivo.

7. Puede crear una lista de marketing mejorada.

Incluso si un esfuerzo de divulgación viral no resulta en una venta, es muy probable que le ayude a crear una lista de marketing mejorada. Es posible que más personas se registren en su marketing por correo electrónico. Es probable que a más personas les guste tu página de Facebook o sigan tus cuentas de Twitter o Instagram. Esto le permite crear más oportunidades de marketing en el futuro, además de una mayor probabilidad de obtener mejores ingresos.

8. Puedes lograr mucho crecimiento.

El marketing viral le permite obtener un gran aumento de tráfico en poco tiempo. Cuando se hace correctamente, puede mantener esos niveles de tráfico y construir la reputación de su marca más rápidamente de lo que normalmente permitirían los esfuerzos de marketing tradicionales.

9. El marketing viral puede ofrecer credibilidad instantánea.

Dado que el marketing viral a menudo se basa en el concepto de un respaldo de boca en boca, puede ganar más credibilidad a un nivel individualizado durante un período de tiempo mayor. Esta credibilidad conduce a un mayor nivel de visibilidad, que luego crea más oportunidades para convertir prospectos en clientes de pago.

10. Puede desconectar el marketing viral.

Debido a que el marketing viral es esencialmente un método más complejo de marketing boca a boca, también es posible volverse viral fuera de línea. Todo lo que necesita hacer es hacer que los puntos clave de su mensaje sean consistentes y tener materiales disponibles para respaldar ciertas afirmaciones dentro de su mensaje. Esto le permite dirigirse a más consumidores con un mensaje personalizado que puede ser muy eficaz para atraer nuevos clientes potenciales a su marca.

11. El marketing viral puede construir relaciones.

Los tiempos pueden estar cambiando, pero las personas aún prefieren hacer negocios con marcas y empresas con las que se sienten conectadas de alguna manera. Un me gusta de Facebook podría ser el equivalente a un apretón de manos. Al establecer relaciones, puede fomentar la lealtad del consumidor y eso le brinda la oportunidad de repetir el negocio. Puede que todavía haya vaguedad en el mensaje, pero a veces eso es lo que se requiere para que comience a formarse un vínculo.

¿Cuáles son las desventajas del marketing viral?

1. Una vez que se desata el marketing viral, hay menos control general.

Esto significa que usted no controla cómo las personas interactúan con su mensaje. Si hay problemas con la campaña de marketing o si se vuelve viral de manera negativa, esto puede causar un evento inmediato y, a veces, irreparable para su marca.

2. No todas las personas interesadas compartirán su mensaje.

El marketing viral requiere que te dirijas a las personas adecuadas en tu demografía. Hay muchas personas que pueden estar interesadas en lo que tienes que decir, pero no compartirán lo que tienes que decir con otras personas. Si no tiene contactos que estén dispuestos a comenzar a compartir, las posibilidades de que sus esfuerzos de marketing se vuelvan virales serán bastante bajas.

3. Debe seguir influyendo en su mensaje de marketing.

Muchos esfuerzos de marketing solo requieren que configure su mensaje inicial y luego pueda transmitir. Debido a que el marketing viral es más atractivo a nivel individualizado, debe permanecer conectado al mensaje todos los días para limitar el contenido negativo que a veces se puede generar.

4. Puede ser una pérdida de tiempo.

Si sus esfuerzos de marketing viral no llegan a la audiencia prevista, habrá perdido su tiempo y su dinero. A veces, la mejor solución es ignorar el marketing viral para un esfuerzo de divulgación más tradicional. Puede encontrar que sus costos por interacción pueden ser mucho más altos cuando se realiza una oleada de marketing viral en lugar de una campaña más tradicional debido a las incertidumbres involucradas.

5. La gente puede asociar sus esfuerzos de marketing con la irritación.

¿Alguna vez te ha llamado un vendedor por teléfono cuando estás intentando cenar? ¿No es un poco irritante el marketing interrumpido? Eso es el marketing viral. Se convierte en una molestia porque las personas se ven expuestas al mensaje de su marca en cada esquina. Incluso las campañas que inicialmente son atractivas pueden volverse irritantes después de una exposición constante. Esto significa que existe la misma posibilidad de que su mensaje de marketing sea ignorado o eliminado.

6. El marketing viral puede desanimar a algunos clientes potenciales.

El marketing viral puede ocurrir de dos maneras: orgánicamente o artificialmente. El marketing viral orgánico crea una invitación. El marketing viral artificial se parece mucho a spam para muchas personas. Si sus esfuerzos se centran más en lo último, entonces corre el riesgo de que algunos clientes potenciales se alejen de su marca porque no les gusta hacer negocios con una empresa que utiliza este tipo de marketing.

7. El marketing viral puede ser difícil de medir.

Los esfuerzos de marketing deben ser medibles para determinar el valor que se puede obtener de ellos. Dado que el marketing viral siempre es más un escenario de acertar o fallar, no hay forma de saber realmente cuál será su ROI. Algunas campañas pueden volverse virales de inmediato. Otros pueden tardar varios meses en volverse virales. Hay muchos que no se volverán virales en absoluto. Debe averiguar algún tipo de métrica para determinar el valor antes de comenzar, de modo que no se quede preguntándose si tuvo un impacto.

8. Los matices del mercado pueden cambiar sus resultados de formas impredecibles.

El mundo puede ser más global que nunca, pero todavía existen normas culturales y sociales que son diferentes para muchos. Lo que puede ser una experiencia positiva para algunos puede ser una experiencia negativa para otros basada únicamente en su entorno. Los matices en los mensajes socioeconómicos pueden cambiar los resultados del marketing viral de manera impredecible, a veces mucho después de que se haya introducido el mensaje.

Los pros y los contras del marketing viral muestran que puede ser una solución positiva y de bajo costo cuando se hace correctamente. Siempre será una propuesta acertada, pero con métricas significativas implementadas antes de comenzar la campaña, podrá saber si esta es una inversión que tiene sentido para su marca.