Japón ofrece una de las economías en funcionamiento continuo más antiguas del mundo en la actualidad. Incluso cuando este país enfrenta desafíos ambientales o económicos, siempre permanece como uno de los destinos comerciales más importantes para empresas grandes y pequeñas.
Hay varias clasificaciones favorables que debe considerar si desea comenzar a hacer negocios en Japón. Obtiene una buena puntuación en varias áreas, especialmente porque la semana laboral habitual es de 8 a. M. A 6 p. M. De lunes a viernes. Es una estructura que agrega una hora extra de productividad en comparación con los Estados Unidos y 2-4 horas más de lo que Europa proporciona en promedio.
Si su empresa puede adaptarse a las reglas no escritas de la cultura empresarial, como la expectativa de tener un atuendo formal de negocios, entonces una empresa puede tener éxito aquí. La falta de un solo elemento puede generar problemas a largo plazo, incluso si se trata de un saludo mal aplicado. Estos encuentros son formales, por lo general involucran una inclinación de cabeza y luego un apretón de manos. Su organización debe esperar saludar primero al miembro de mayor jerarquía de una delegación.
Hay varios pros y contras de hacer negocios en Japón que debe considerar antes de continuar con una oportunidad que tal vez desee aprovechar.
Lista de las ventajas de hacer negocios en Japón
1. Es bastante fácil obtener crédito en Japón con un perfil financiero sólido.
Japón ofrece un sistema financiero moderno al que pueden acceder empresas de cualquier tamaño cuando hacen negocios en este país. Eso significa que es un procedimiento relativamente simple para obtener préstamos cuando su organización tiene un puntaje crediticio excelente. Aunque los niveles de burocracia que todos siguen ralentizarán el proceso en comparación con otras naciones desarrolladas, la falta de racionalización no impide que una organización obtenga los fondos que necesita para expandir su presencia.
2. Las importaciones y exportaciones son fáciles de administrar gracias a la geografía de Japón.
Debido a que Japón es una nación insular, existen varios puertos que pueden administrar el negocio de importación / exportación de una nueva empresa. Aquí solo se necesitan cinco días para completar un pedido de importación, e incluso el proceso de exportación solo demora diez días en completarse en promedio. Esas tarifas hacen de esta ventaja una experiencia superior a la media en comparación con el resto del mundo desarrollado.
La razón de esta ventaja tiene que ver con las relaciones que son un aspecto vital para la cultura empresarial japonesa. Aunque debe mostrar los niveles correctos de etiqueta en todo momento, puede aprovechar sus conexiones para mejorar rápidamente la logística nacional e internacional.
3. Japón es excelente para resolver situaciones de insolvencia.
Cuando las empresas se declaran insolventes por cualquier motivo, Japón es el lugar donde la empresa querrá estar. Este país ocupa el primer lugar del mundo en resolución de insolvencias, con una tasa de recuperación superior al 90%. El promedio en el mundo desarrollado se acerca al 70%. Los procedimientos aquí pueden tardar tan solo seis meses en completarse, a pesar de los niveles más altos de burocracia que están presentes, y cuesta alrededor del 4% del patrimonio completar el trabajo.
4. La cultura empresarial en Japón se centra en la mejora constante.
Cuando comience a hacer negocios en Japón, su empresa encontrará inmediatamente la idea del kaizen en la cultura. Es un impulso para mejorar constantemente. Es un reflejo de la ética de trabajo arduo que encontrará aquí, con el servicio al cliente como una parte esperada de cualquier interacción que pueda tener su empresa. Si bien existen costos a considerar con una actitud que fomente la innovación todo el tiempo, el deseo de mejorar sus prácticas comerciales hará que su presencia sea lo más eficiente posible.
5. Obtendrá una puerta de entrada al resto del mercado asiático.
Puede haber algunos desafíos para la creación de una empresa en Japón, pero es mucho más fácil establecer una presencia aquí que en China. Descubrirá que no solo tiene acceso a una audiencia de 127 millones de personas, sino que también hay un punto de apoyo por desarrollar que puede llevarlo al resto de Asia. Es un mercado empresarial estable que también es receptivo a la inversión extranjera directa si prefiere crear asociaciones en lugar de empezar desde cero.
La economía ya alberga algunas de las principales empresas del mundo. Al establecer una presencia sólida aquí, es mucho más fácil seguir avanzando en Asia cuando esté listo para comenzar a expandirse.
6. La fuerza laboral en Japón es altamente educativa.
Hay más de 600 colegios y universidades en Japón que ayudan a crear una de las fuerzas laborales más educativas del mundo actual. La educación es un bien preciado en esta economía y en la sociedad en general. Los estudiantes que se gradúan entre los mejores de su clase son muy respetados, y los mejores trabajos a menudo van a parar a ellos debido a las ventajas que pueden aportar a su empresa.
Cuando comience a hacer negocios aquí, encontrará altos niveles de experiencia esperándolo en el grupo de empleados. Estas personas le aportan sus conocimientos, con especial atención a los detalles, que pueden aumentar su nivel de productividad.
7. Japón es un mercado excelente a tener en cuenta para las pruebas de productos.
Debido a que la cultura japonesa es rica y altamente educativa, hacer negocios en el país puede brindarle acceso a más oportunidades de prueba de productos de las que puede encontrar en casi cualquier parte del mundo. Los niveles de gasto de los hogares en Japón se encuentran entre los más altos del mundo en la actualidad. Sus clientes están bien educados en numerosas industrias, lo que significa que comprenden la diferencia entre productos de alto rendimiento y artículos de bajo costo. La mayoría de las empresas encuentran mejores comentarios esperándoles cuando presentan productos aquí antes de ir a los Estados Unidos o Europa.
8. La ética de trabajo en Japón es excepcionalmente sólida.
Japón le brinda acceso a una sociedad predominantemente colectiva. Cada individuo siente un fuerte sentido de pertenencia a todo el grupo, que se extiende a la conducta de la persona en el lugar de trabajo. El liderazgo es un rasgo valioso aquí. Debe ser competente, trabajador y estar dispuesto a sacrificar su tiempo personal para asegurarse de que todos tengan la oportunidad de alcanzar el éxito.
Cuando comience a hacer negocios en Japón, debe recordar considerar al grupo antes que al individuo debido a este rasgo. Si se dirige a los individuos por sí mismos, los resultados pueden ser menos favorables.
9. Tendrá acceso a empleados dedicados.
El mundo empresarial de Japón valora la cooperación y la lealtad más que la competitividad y la agresión. La gente aquí trabaja más horas y se enorgullece de su trabajo como una forma de mostrar a los empleadores lo dedicados que están a los resultados. Si desea comenzar a hacer negocios aquí, los beneficios de esta ventaja no pueden ser exagerados. Estos resultados le permiten navegar por los desafíos lingüísticos, logísticos y geográficos que enfrentará al adoptar la sociedad japonesa como corporación por primera vez.
Lista de las desventajas de hacer negocios en Japón
1. Hay altos niveles de burocracia que deberá negociar.
Los procedimientos necesarios para iniciar un negocio en Japón pueden ser agotadores si no estás acostumbrado a los altos niveles de burocracia. Hay varios niveles diferentes de supervisión gubernamental por los que debe pasar antes de que pueda lograr una gran inauguración con una organización. Deberá hablar con la Oficina de Impuestos del Distrito, el Departamento de Impuestos local, la Inspección de Normas Laborales, el servicio de pensiones, la oficina del Distrito, la Oficina de Asuntos Legales y la Oficina de Seguridad Pública.
Cada división tiene reglas o procedimientos especiales que deben incorporarse a su estructura corporativa antes de recibir permiso para pasar al siguiente paso.
2. Experimentarás retrasos en el proceso de construcción.
La mayoría de las empresas que desean comenzar a hacer negocios en Japón deciden arrendar en lugar de comprar bienes raíces y construir nuevos edificios debido a las demoras que ocurren en la emisión de permisos. El tiempo promedio que se tarda en emitir un permiso de construcción en el país es de casi 200 días, que es mucho más alto que el promedio de las más de 30 naciones desarrolladas del mundo en este momento. Hay 14 procedimientos específicos para navegar antes de recibir el permiso, y las autoridades locales y los departamentos gubernamentales desean obtener resultados específicos.
3. Hay retrasos en el trabajo de servicios públicos que necesita para su empresa.
Tokyo Electric Power Company, o Tepco si lo prefiere, maneja la electricidad de la ciudad y sus alrededores. Debido a la extensión de la red y la cantidad de clientes a los que atienden, debe concertar una fecha de construcción con anticipación con el proveedor de servicios públicos para evitar demoras en la instalación de un medidor. Eso significa que deberá enviar una solicitud y esperar la cita de conexión.
Tepco tarda en promedio unos 100 días en conectar una nueva empresa que opera en Japón a la línea eléctrica principal.
4. El sistema de impuestos corporativos consume mucho tiempo en Japón.
El código fiscal en Japón es otra víctima de la burocracia que existe dentro del gobierno en todos los niveles. Se ubica como una de las peores naciones del mundo desarrollado por su sistema de impuestos corporativos, y el Banco Mundial clasifica al país en el puesto 123 de su sistema general al considerar a todas las naciones.
Se necesitan un promedio de 330 horas al año en tiempo de gestión para preparar las declaraciones de impuestos de una empresa. También se requieren 14 pagos cada año para que una empresa cumpla con esta estructura. Incluso la tasa impositiva corporativa es relativamente alta (30%), especialmente desde que Estados Unidos redujo su tasa en los últimos años.
5. Las transferencias nacionales de bienes o servicios pueden representar un desafío.
La geografía de Japón es una desventaja natural a considerar si desea comenzar a hacer negocios en el país. Es un archipiélago que consta de más de 6,800 islas, lo que significa que su infraestructura doméstica debe ser sólida para garantizar que pueda llegar a todos sus clientes potenciales. Los conductores están luchando por satisfacer las demandas de entrega, lo que significa que las tarifas de entrega están aumentando en todo el país. A medida que empresas como Amazon ejercen presión sobre la logística local, depende de cada nueva empresa que quiera trabajar aquí invertir en sus propios sistemas de entrega.
6. El registro de la propiedad es un procedimiento largo en Japón.
Si desea registrar una propiedad en Japón para poder comenzar a hacer negocios allí, debe comenzar a trabajar con la Oficina de Asuntos Legales de inmediato para evitar retrasos en su proyecto. Debe obtener un certificado de la impresión del sello del vendedor antes de poder continuar con su empresa. También debe mostrar evidencia del pago de su impuesto de timbre en una oficina de correos y pagar su impuesto sobre adquisiciones de bienes inmuebles.
7. La igualdad de género puede ser problemática en Japón.
La igualdad de hombres y mujeres en el lugar de trabajo está mejorando en Japón, pero esta cultura está más por detrás de Estados Unidos y Europa en lo que respecta al tratamiento general de cada género. Cuando hay una función de trabajo que se lleva a cabo en este país, los cónyuges no suelen ser invitados a la reunión. Aún encontrará lugares donde los hombres tienden a ocupar puestos de liderazgo y se espera que las mujeres los apoyen. Si su oportunidad de negocio coloca a las mujeres en la mayoría de los puestos de liderazgo, entonces los elementos tradicionales de la sociedad podrían resistir su presencia en la economía.
8. El inglés no es una prioridad para la cultura japonesa.
Aunque encontrará que el inglés se habla hoy con más frecuencia en Japón que en el pasado, no es una prioridad hablar este idioma en la cultura empresarial. Verá que el japonés es el idioma preferido en la mayoría de las circunstancias. Si no lo sabe, entonces querrá aprender al menos algunas frases de conversación antes de comenzar a hacer negocios aquí.
Eso significa que querrá crear tarjetas de presentación que tengan el japonés impreso en un lado para asegurarse de que sus esfuerzos de comunicación sean efectivos. Estas tarjetas se ven como una extensión de la persona, por lo que nunca debe agitarlas, escribir en ellas o moverlas. Acepte uno con dos manos y una pequeña reverencia para tratarlo con el respeto que espera la cultura.
9. La comunicación eficaz en Japón suele ser indirecta.
Los matices son un componente esencial del proceso de comunicación en Japón. Los gestos y las acciones no verbales se valoran más que las solicitudes directas. Como señala Stuart Friedman para Business Insider, si se encuentra en una cena donde solo hay palillos disponibles, no debe pedir un tenedor.
Demostrar que no se siente cómodo al usar los palillos creará una pista visual que sus socios comerciales captarán para que le pregunten si quiere un tenedor. Queda más significado en lo que no se dice, dependiendo del contexto, en lugar de las solicitudes directas. Si no está dispuesto a hacer cambios en su forma de comer, ¿qué dice eso sobre su enfoque de negocios?
10. Oirá la palabra “No” a menudo en la cultura japonesa.
Escuchará la palabra “No” en muchos contextos diferentes cuando comience a hacer negocios en Japón. Se utiliza como una forma de evitar la confrontación, mantener la armonía o salvar las apariencias cuando hay algún tipo de desacuerdo. Obtendrá este resultado si algo le resulta difícil a un cliente potencial. Incluso el silencio puede ser una indicación de que lo que ofreces no es lo que quieres. Algunos prospectos pueden cambiar la conversación, confirmar que entienden lo que está diciendo o sugerir una solución diferente a un problema que su producto intenta resolver.
11. La falta de comunicación puede detener un negocio antes de que tenga la oportunidad de comenzar.
Uno de los mejores ejemplos de este problema tiene que ver con la palabra “sayonara”. En los Estados Unidos y Europa, esta palabra japonesa es una de las pocas con las que la persona promedio tiene cierta familiaridad. El único problema es que la mayoría de la gente no sabe lo que significa. Es más que un adiós. Cuando le dices esto a alguien, es una indicación de que no vas a estar en contacto con esa persona en el corto plazo. Eso significa que sus oportunidades comerciales irán a la competencia en lugar de a usted.
Hay una diferencia entre “despedida” y “adiós”. Es por eso que comprender las complejidades del idioma japonés es una parte tan integral de hacer negocios en este país.
Conclusión de los pros y los contras de hacer negocios en Japón
Hay algunos desafíos específicos que debe considerar si su empresa desea comenzar a operar en Japón. Fuera de los problemas logísticos que podría enfrentar su empresa, existen varias reglas no escritas que deberá aprender para que este esfuerzo tenga éxito. La planificación proactiva también es útil debido a los retrasos burocráticos que ocurren con frecuencia en este país.
Aunque la cantidad de trabajo administrativo puede ser opresivo en algunas situaciones, las recompensas por tener una presencia activa en esta economía no pueden pasarse por alto.
Los pros y los contras de hacer negocios en Japón crearán momentos frustrantes. Tendrá más inversión en supervisión regulatoria, proveedores y redes de distribución que en otras naciones, pero también hay más oportunidades para considerar en el mercado de importación y exportación. Si no le importa aguantar la burocracia, entonces ser propietario de una empresa aquí puede ser bastante gratificante.