La mayoría de las personas no pueden diferenciar entre una compra minorista o una reventa. Muchas de las tiendas de segunda mano de hoy tienen el mismo aspecto que el minorista convencional promedio. Existe una diferencia significativa entre las dos industrias: la reventa ofrece productos de alta calidad a los consumidores a precios mucho más bajos que el precio sugerido por el fabricante.
Muchas empresas optan por cerrar la tienda todos los días porque su base de clientes o sus ingresos no cumplen con las expectativas. La industria de las tiendas de segunda mano va en la otra dirección, y sigue siendo uno de los segmentos más saludables del panorama minorista estadounidense. Entre 2016 y 2018, el número de nuevas ubicaciones abiertas en los Estados Unidos aumentó en un promedio del 7% anual.
Actualmente hay más de 25,000 tiendas de consignación, reventa y sin fines de lucro que operan en la industria de las tiendas de segunda mano en los EE. UU. En la actualidad.
Estadísticas esenciales de la industria de las tiendas de segunda mano
# 1. Aproximadamente 1 de cada 5 estadounidenses comprará en una tienda de segunda mano al menos una vez durante el año determinado. Esa cifra es competitiva con aquellos que afirman que comprarán en grandes almacenes (21%) o en una tienda de ropa (19%). Es significativamente más alto que el 11,4% que dice que comprará en un centro comercial outlet de fábrica. (Asociación de Profesionales de la Reventa)
# 2. La industria de reventa en los Estados Unidos genera alrededor de $17.5 mil millones en ingresos cada año, y las tiendas de antigüedades representan el 13% de las ventas en esas cifras. (Primera investigación)
# 3. El valor total del mercado de reventa podría ser tan alto como$ 24 mil millones por año cuando se incluyen cifras indirectas en el total. (ThredUP)
# 4. Goodwill Industries es responsable de aproximadamente un tercio de todos los ingresos de la industria de tiendas de segunda mano en los Estados Unidos, generando$ 5,9 mil millones en ventas en 2017 en más de 3,000 ubicaciones diferentes en todo el país. (Asociación de Profesionales de la Reventa)
# 5. Otro proveedor líder en los EE. UU. En la industria de las tiendas de segunda mano es Crossroads Trading Company, que ganó$ 60 millones en ventas en 2018 con 37 ubicaciones y 300 empleados. (Asociación de Profesionales de la Reventa)
# 6. Lo que hace que la industria de las tiendas de segunda mano sea única es que no hay un cliente “típico”. A muchas personas les gusta la emoción de ahorrar dinero mientras encuentran un tesoro para disfrutar. (Asociación de Profesionales de la Reventa)
# 7. El empleo total en la industria de las tiendas de segunda mano en los Estados Unidos es de más de 170,000 personas, con un aumento significativo del 28% entre 2007-2012. (Oficina del Censo de EE.UU)
# 8. El establecimiento promedio que opera en la industria de las tiendas de segunda mano tiene alrededor de 9 empleados por establecimiento. Cada trabajador es responsable de alrededor de $76,000 en ventas durante todo el año. (Oficina del Censo de EE.UU)
# 9. El 49% de los ingresos de la industria de ahorro provienen de las ventas de prendas de vestir, incluidas prendas de vestir, zapatos y accesorios. El 20% de los ingresos provienen de artículos de medios y electrónica. Los libros representan el 13% de las ventas, seguidos de los muebles y artículos para el hogar con un 11%. (ThredUP)
# 10. El 87% de los clientes de las tiendas de segunda mano dicen que están redirigiendo una parte de sus gastos de los minoristas con precios reducidos para poder centrar sus gastos en la reventa. (ThredUP)
# 11. El 71% de los clientes dicen que planean gastar más en compras de reventa en los próximos cinco años, lo que equivale al porcentaje de personas que dicen que planean gastar menos en tiendas departamentales como Bloomingdales y Macy’s. (El estante)
# 12. Las únicas otras industrias que ven un mayor nivel de interés de los clientes son la venta minorista de suscripción y alquiler, los artículos directos al consumidor y Amazon. (El estante)
# 13. Más del 30% de las mujeres compran en tiendas de segunda mano durante el año, y alrededor del 25% de los artículos en sus armarios provienen del sector de reventa. Esa cifra fue solo del 11% en 2012. (The Shelf)
# 14. El 70% de los clientes nuevos en ThredUp también son compradores de reventa por primera vez, lo que significa que la industria de las tiendas de segunda mano puede producir constantemente nuevos clientes en línea y fuera de línea. (El estante)
#15. 1 de cada 4 personas que se identifican con estar en la Generación X dicen que son compradores de reventa, lo que es un poco más bajo que el 30% de Millennials que dicen que es una prioridad para ellos. (ThredUp)
#dieciséis. El 65% de los compradores de reventa dicen que gastan los ahorros que reciben evitando el costo de un nuevo comercio minorista derrochando experiencias con sus familiares y amigos. (El estante)
# 17. El 36% de los adolescentes de entre 14 y 19 años dicen que han utilizado plataformas de reventa en línea para muebles y ropa. (CNBC)
# 18. El 13% de los compradores de reventa más activos en la industria de las tiendas de segunda mano tienen un patrimonio neto de al menos$ 1 millón. “Más activo” se define como un consumidor que gasta al menos$ 10,000 en artículos usados en un período de 324 meses. (ThredUp)
# 19. 56 millones de mujeres dicen que compraron productos de segunda mano en 2018, lo que representa un aumento de los 44 millones que hicieron la misma observación en 2017. (GlobalData)
# 20. El 26% de los compradores de artículos de lujo dicen que también compran artículos de segunda mano. Eso es más alto que el 22% de los compradores de la cadena de valor que se dirigen a tiendas como Target, Walmart o Old Navy en busca de artículos (22%) y compradores de grandes almacenes. (25%). (GlobalData)
# 21. El 59% de los consumidores de hoy dicen que esperan que los minoristas creen ropa que se fabrique de manera ética y sostenible. (ThredUp)
# 22. En 2013, el 57% de los consumidores dijeron que preferían comprar artículos de una marca con mentalidad ecológica. Esa cifra aumentó al 72% en 2018. Si se toma solo el segmento 18-29, esa cifra aumenta al 74%. (GlobalData)
# 23. La compra de un artículo usado en lugar de uno nuevo puede reducir su huella de carbono hasta en un 82%. Si todos compraran solo un artículo usado en los próximos 12 meses, se ahorrarían 11 mil millones de kilovatios de energía, 25 mil millones de galones de agua y 449 millones de libras de desechos. (Historia verde)
# 24. El equivalente a un camión de basura de textiles se incinera o se deposita en vertederos cada segundo de cada día. Eso significa que cada año se utilizan 108 millones de toneladas de recursos no renovables para producir ropa que nunca se desgastará, lo que representa hasta el 25% del presupuesto mundial de carbono. (El estante)
# 25. Las mochilas de cuero son el artículo con el mejor valor de reventa para la industria de las tiendas de segunda mano. Los bolsos bandolera de cuero son otro éxito de ventas. A estos dos productos les siguen los abrigos de invierno, las botas de cuero, los monos y los suéteres. (ThredUp)
# 26. Frye es la marca con el mejor valor de reventa en general para la industria de las tiendas de segunda mano, seguida de Kate Spade, Tory Burch, Burberry y Ugg. (El estante)
# 27. Algunos pioneros de la moda también están entrando en la industria de la reventa. Los clientes de Eileen Fisher pueden traer su ropa vieja para recibir una tarjeta de recompensas de $5 por cada artículo. Los clientes de Stella McCartney que consignan con The RealReal también reciben un crédito inmediato de $100. (El estante)
# 28. El 96% de los ejecutivos minoristas senior dicen que quieren avanzar en los esfuerzos de moda circular de su empresa antes de finales de 2022. (The Shelf)
# 29. El 56% de los compradores dicen que comprarían más artículos de minoristas con precios reducidos como TJ Maxx si hubiera una opción de ropa de segunda mano para ellos. Esa cifra es más alta que las marcas de moda sostenible como Everland (52%), Amazon Fashion (43%) y marcas de lujo como Chanel o Gucci (33%). (GlobalData)
# 30. Cuando hay una ventana emergente de ThredUp en una tienda departamental, los clientes gastan un 21% más durante su visita y van a esa ubicación física con un 70% más de frecuencia. (ThredUp)
# 31. El 60% de los consumidores dicen que serían más leales a una marca específica si se ofreciera un programa de reciclaje como parte de la experiencia. (GlobalData)
# 32. El comprador promedio de la industria de tiendas de segunda mano reemplazó ocho artículos nuevos de ropa con artículos usados en el último año, desviando$ 260 del gasto al mercado de segunda mano gracias a un costo promedio de $32.53 por artículo en este sector. (El estante)
Análisis y tendencias de la industria de las tiendas de segunda mano
Entre 1997 y 2012, la industria de las tiendas de segunda mano pudo duplicar sus ingresos totales, contratar casi el doble de trabajadores y expandir el número de ubicaciones independientes al mismo ritmo que los principales actores como Goodwill Industries. El mismo resultado podría ocurrir entre 2022-2025, con ingresos esperados que superen los$ 41 mil millones para entonces.
La razón del aumento en la industria de las tiendas de segunda mano se debe a su popularidad entre los compradores más jóvenes. El 49% de los Millennials y la Generación Z dicen que prefieren comprar en el sector de la reventa en lugar de tratar de encontrar algo nuevo. Esta tendencia está especialmente presente en la región sureste de Estados Unidos, donde existe casi el 28% de los establecimientos.
La ropa de reventa está creciendo a un ritmo 24 veces más rápido que toda la ropa a nivel minorista. Incluso está creciendo 7 veces más rápido que el precio minorista con descuento. Si esta tendencia continúa, espere que la industria de las tiendas de segunda mano se convierta en un factor económico dominante para muchas comunidades en los Estados Unidos.
