BYOD (Traiga su propio dispositivo) es una tendencia que siempre ha estado en la fuerza laboral. Los mecánicos se contratan con la expectativa de que tengan sus propias herramientas. Los oficios de la construcción han tenido un requisito similar. Ahora los empleadores buscan tecnología moderna y la convierten en un requisito para los profesionales administrativos, de TI y de otro tipo. Las tabletas, las unidades USB, los discos duros portátiles, los teléfonos inteligentes y las computadoras califican para este programa. Estos son los pros y los contras de BYOD a considerar al establecer este tipo de política en un entorno profesional.
¿Cuáles son las ventajas de BYOD?
1. Los costos tecnológicos que enfrenta una empresa son mucho más bajos.
En lugar de invertir en computadoras, software, servidores, teléfonos inteligentes y otros dispositivos que muchos trabajadores modernos necesitan para hacer su trabajo hoy, BYOD coloca ese costo en el empleado. La mayoría de los empleados ya poseen la mayoría de los dispositivos que se necesitarán de todos modos, por lo que pagar a cada empleado un estipendio para usar su tecnología con fines profesionales aumenta el salario de los empleados, mientras que los costos siguen siendo reducidos en comparación con una política que no es BYOD.
2. Reduce la resistencia de los empleados a las nuevas tecnologías.
Los empleados que no saben cómo utilizar ciertos tipos de tecnología son naturalmente resistentes al cambio. Con una política de BYOD, los empleados pueden utilizar tecnología con la que están bastante familiarizados. Esto limita la resistencia que puede haber a los cambios tecnológicos e incluso puede aumentar la participación del usuario porque hay menos dudas en adoptar la tecnología. Algunas empresas incluso han descubierto que este tipo de política también puede reducir sus costos de capacitación.
3. Nada trae felicidad como el éxito.
Los empleados felices son empleados que se quedarán. Retener buenos trabajadores se está volviendo cada vez más difícil en estos días. Al tener dispositivos que ya conocen y aman a su lado, los trabajadores tienden a experimentar más éxito porque saben lo que puede hacer su dispositivo. Esto sigue siendo cierto incluso cuando se pide a los trabajadores que paguen los costos de datos o celulares.
4. Permite que una empresa aproveche las ventajas que pueden aportar las nuevas tecnologías.
La mayoría de las personas que poseen un teléfono inteligente actualizarán su dispositivo cada 2 años, si no antes. Los usuarios de portátiles suelen actualizar su dispositivo cada 3-4 años. En comparación con los ciclos de actualización tecnológica que se pueden ver en una empresa promedio, BYOD permite que una empresa utilice dispositivos más rápidos que son más capaces de hacer el trabajo.
¿Cuáles son las desventajas de BYOD?
1. La tecnología que trae un trabajador puede no ser completamente segura.
Si los trabajadores utilizan su propia tecnología para realizar tareas profesionales, es posible que una empresa tenga datos confidenciales en un dispositivo no seguro. La forma en que un trabajador pasa su tiempo de inactividad puede incluir transmisión de deportes en vivo, ver películas que se cargaron ilegalmente o descargar archivos pirateados. Los sitios que sirven a estas actividades a menudo están llenos de malware, spyware y otras amenazas de seguridad que podrían poner en riesgo los datos de una empresa.
2. No existe una forma real de soporte de TI.
Muchos de los trabajadores de hoy, especialmente los más jóvenes, son muy conocedores de la tecnología. Si algo le sucede a su dispositivo, entonces saben cómo solucionarlo. Pero, ¿qué pasa si no saben cómo solucionarlo y algo le sucede en el trabajo? Cuando BYOD es la política que se ha enfatizado, el soporte de TI disponible para ese trabajador puede ser inexistente. A menos que el problema se pueda solucionar apagando y volviendo a encender el dispositivo, la productividad podría perderse por un período de tiempo indeterminado.
3. Es posible que la tecnología personal no sea compatible con el software o los servidores de una empresa.
Los trabajadores tienen varias opciones diferentes en lo que respecta a la tecnología en la actualidad. Algunos pueden tener una PC, mientras que otros pueden tener productos Apple. Los teléfonos inteligentes pueden ejecutar sistemas operativos de Android, Apple, Windows o proveedores externos. Es probable que una computadora portátil ejecute un sistema operativo Linux que ejecute Windows 10. Si el software, los servidores o la tecnología incorporada de una empresa no son compatibles con lo que tiene un empleado, entonces BYOD ha fallado antes de comenzar.
4. Los ahorros de costos pueden ser mínimos.
BYOD tiende a funcionar mejor cuando hay una gran cantidad de empleados que deben estar conectados de forma regular. Si solo hay una docena de trabajadores para una pequeña empresa, BYOD podría tener beneficios limitados según el nivel de tecnología que tengan los trabajadores.
Los pros y contras de BYOD que se enumeran aquí muestran que las empresas pueden potencialmente ahorrar mucho dinero, pero aún así tienen trabajadores felices ya que pueden usar su propia tecnología. Siempre habrá desafíos cuando se use tecnología, pero si estos puntos clave negativos se consideran cuidadosamente antes de implementar una política como esta, los resultados pueden ser muy buenos.
