Gana lo que vales. Ese es el concepto de pago por mérito. Es una estrategia específica de compensación que se utiliza para la motivación de los empleados en varias industrias diferentes. Algunos trabajos, como el de maestro, tienen estándares difíciles de pago por mérito porque los resultados tienden a provenir del desempeño de los estudiantes en lugar de la calidad del plan de estudios. Otros trabajos, como los relacionados con la industria de servicios, se benefician enormemente del pago por mérito.
Existen varias ventajas de utilizar el pago por mérito, pero puede que no siempre sea el sistema más eficaz de motivación de los empleados. A continuación, presentamos algunos puntos clave a considerar hoy.
¿Cuáles son las ventajas del pago por mérito?
1. Recompensa a las personas por rendir al máximo.
A las personas que trabajan más duro se les debería pagar más. Ese es un concepto bastante básico que se ha transmitido de generación en generación. ¿Por qué alguien que apenas mueve un dedo para hacer un trabajo debería recibir el mismo sueldo que la persona que llega temprano al trabajo, se va tarde y trabaja duro constantemente? El pago por mérito se convierte en un incentivo para una productividad mejor y más eficiente.
2. Crea un sistema de competencia saludable que beneficia al empleador.
Debido a que generalmente hay un grupo limitado de trabajo por completar, el pago por mérito fomenta un sistema de competencia que, en última instancia, ayuda a todos a trabajar duro, hacer lo mejor y estar orgullosos de los resultados que pueden lograr. Los empleadores se benefician porque obtienen más “beneficios por su dinero” de cada empleado.
3. Recompensa la inteligencia y la creatividad.
Cuando los trabajadores están en un sistema de cuotas, no hay una forma general de recompensar a los trabajadores con mejor desempeño, los trabajadores creativos que mejoran los procesos y los trabajadores de alto rendimiento constante. Cuando es necesario procesar 100 artículos, el pago por mérito permite que un empleador recompense a los trabajadores que pueden procesar 200 artículos sin penalizar a los que están satisfechos con solo procesar 100 artículos.
4. Identifica rápidamente a los trabajadores con bajo rendimiento.
Hay muchas personas que han descubierto cómo volar por debajo del radar de sus jefes para hacer la menor cantidad de trabajo posible para ganar su cheque de pago. Un sistema de pago por mérito elimina cualquier lugar donde esconderse porque se debe realizar un seguimiento del desempeño para determinar cuánto pago por mérito distribuir. Esto permite a los empleadores eliminar la chusma con el tiempo y mantener solo a los mejores trabajadores.
¿Cuáles son las desventajas del pago por mérito?
1. Crea camarillas dentro del grupo de empleados.
Las personas que tienen un alto rendimiento no se asociarán con aquellos que se consideran de bajo rendimiento. Aquellos que no se desempeñan con los altos estándares de otros empleados sienten que el sistema no es justo porque trabajan igual de duro, pero no reciben la misma compensación porque su producción no es tan alta. El resultado final puede ser un sistema de camarillas e inconsistencia.
2. Elimina cualquier énfasis en el trabajo en equipo que exista.
El pago por mérito se trata de actuaciones individuales. Incluso cuando todo un equipo es recompensado con un pago por mérito, ese equipo está compitiendo contra otros equipos. Siempre habrá un ganador y siempre habrá un perdedor. Si no se implementa adecuadamente, aquellos que no están satisfechos con el acuerdo de pago por mérito pueden unirse para luchar contra la administración del sistema y reducir los niveles de producción a un nivel muy bajo.
3. No existe una definición establecida de lo que resulta ser una recompensa adecuada.
El pago por mérito es, en última instancia, subjetivo. Incluso cuando existen estándares establecidos basados en el desempeño de los empleados, esos estándares deben ser creados por alguien en algún momento. Esto significa que incluso los de mejor desempeño de una empresa pueden terminar sintiéndose despreciados, incluso cuando reciben un bono de pago por mérito, porque sienten que el rendimiento que reciben no vale la producción que han estado generando con el tiempo.
4. Ignora los problemas centrales.
No todos los problemas pueden resolverse arrojándole dinero. Muchos empleados quieren que se consideren otras consideraciones además de los niveles salariales al mejorar las condiciones del lugar de trabajo. Con el acceso a la información disponible, no es raro que una jornada laboral de 8 horas se convierta en 10-12 horas con trabajo en el hogar que a menudo no se compensa. Esos son los esfuerzos que muchos empleados quieren que se reconozcan.
Los pros y los contras del pago por mérito muestran que un sistema cuidadosamente equilibrado puede tener éxito en muchas industrias. Los maestros se discuten con mayor frecuencia debido al deseo de mejorar la calidad de la educación de un niño, pero es más probable que la falta de una medición eficaz divida el problema que lo supere. Al evaluar cada punto clave, quizás se pueda implementar un mejor sistema cuando parezca que el pago por mérito no está funcionando.
