Una de las formas más efectivas de expandir los ingresos de primera línea para cualquier negocio es mediante el uso del marketing por correo electrónico. Dos opciones populares en esta categoría son iContact y MailChimp. Ambos tienen un historial establecido de proporcionar software de marketing por correo electrónico de alta calidad a empresas de cualquier tamaño y especialistas en marketing individual.
Ambos tienen algunas características similares, pero están dirigidas a diferentes públicos. Si está buscando grandes oportunidades de crecimiento y desea ingresos por ventas que sean medibles, entonces el soporte empresarial y la integración de Salesforce que proporciona iContact podrían ser invaluables.
Por otro lado, MailChimp ofrece una solución de arrastrar y soltar que puede ayudar a una empresa de cualquier tamaño a transmitir rápidamente su mensaje a sus suscriptores. Te permite tener una solución de bricolaje, pero sin la necesidad de conocer codificación avanzada para que algo suceda.
En el debate de iContact vs MailChimp, ¿qué opción de software será la adecuada para usted?
1. Lista de mantenimiento
Al usar iContact, puede crear y mantener sus listas de marketing por correo electrónico a través de varias opciones diferentes. Puede aprovechar los registros sociales, las páginas de destino y otras opciones de suscriptor. Luego, mantiene la lista ofreciendo correos electrónicos que se pueden crear en una de varias plantillas que están listas para enviarse inmediatamente.
Luego, puede segmentar sus informes y listas para determinar cuántos datos ve de las respuestas que obtiene cada envío de correo electrónico a cada lista específica.
MailChimp ofrece a los usuarios más ayuda de front-end cuando se trata de la creación de correo electrónico. También se le guiará paso a paso a través de los datos generados por cada correo electrónico, lo que le ayudará a ver dónde hay más oportunidades de participación. Varios usuarios también pueden acceder a una cuenta de MailChimp, lo que facilita la colaboración, sin un costo adicional.
También puede codificar sus propios correos electrónicos a través de MailChimp si prefiere individualizar las plantillas que se ofrecen.
2. Automatización
Tanto iContact como MailChimp ofrecen funciones de automatización completas en todo su software de marketing por correo electrónico. Puede crear flujos de trabajo personalizados para que las respuestas automáticas puedan ayudar a admitir varios tipos diferentes de acciones en la página que pueda tener un visitante. Luego, cada visitante recibe un mensaje de correo electrónico personalizado basado en su automatización, lo que le permite impulsar un mayor compromiso a medida que su marca y su negocio permanecen en la parte superior de la mente.
El proceso de automatización es lo que separa a iContact y MailChimp. Al usar iContact, está utilizando flujos de trabajo de automatización visual, lo que permite que cualquier persona con cualquier nivel de habilidad diseñe una respuesta automática que puede tener una gran variabilidad.
MailChimp usa un proceso de activación en su lugar. Los desencadenantes pueden ser recomendaciones de productos, un historial de compras anterior o preferencias de navegación. Debe configurar los activadores o aprovechar las opciones preestablecidas del software. Luego, completa el resto de la información que le ayudará a dirigirse a visitantes específicos.
3. Integración
Al usar iContact, puede conectar su automatización y los conocimientos del cliente directamente en Salesforce. Esto le permite crear perfiles de contacto específicos para que pueda dirigirse a datos demográficos muy específicos. Hay varios puntos finales de API que están disponibles, pero debe tener una cuenta Premier y Salesforce antes de poder maximizar lo que esta solución de marketing por correo electrónico puede proporcionar.
MailChim se integra con más de 100 soluciones diferentes, incluido Salesforce. La mayoría de las integraciones están destinadas a sitios minoristas o de comercio electrónico, con la esperanza de mejorar la participación del cliente con cada contacto. La cantidad de información generada a través de la integración no es tan profunda, pero tiene más individualidad en cómo se pueden usar los datos de los correos electrónicos que se envían.
4. Consulta y asistencia
Si recién está comenzando con sus planes de marketing por correo electrónico, puede ser útil tener a alguien disponible para consultarlo y asegurarse de que no está perdiendo el tiempo. Con iContact, tiene acceso a profesionales de marketing experimentados que conocen todos los entresijos del marketing por correo electrónico. Pueden ayudarlo a descubrir nuevas formas de ayudar a que su negocio crezca o utilizar sus datos para aumentar sus tasas de conversión. El coaching personalizado se puede personalizar cuando tiene un plan Premier.
MalChimp no ofrece ningún servicio de diseño interno, ni ofrece asistencia de marketing con su software de correo electrónico. Le permiten acceder a su lista de redactores de contenido, desarrolladores de API y otros expertos en marketing por correo electrónico que pueden ayudarlo a aprovechar al máximo lo que ofrece esta plataforma de marketing por correo electrónico. Sin embargo, cada proveedor se considera un tercero de MailChimp y deberá comunicarse con cada uno para recibir una cotización específica de los servicios.
5. Precios
Para la mayoría de los planes de iContact, querrá aprovechar una cotización personalizada. La membresía Premier ofrece funciones que solo están disponibles con esta actualización, lo que significa que querrá adaptar las funciones disponibles a sus necesidades actuales. Esto puede incluir envíos masivos de correo electrónico de gran volumen, servicios de auditoría, asistencia en el diseño y cambios en la cantidad de suscriptores que se atienden.
En el nivel de 500 suscriptores, el plan de marketing por correo electrónico ofrecido por iContact es tan bajo como$ 11.90 por mes si se utiliza un prepago anual. Los planes Pro Automation están disponibles por tan solo$ 84.15 por mes.
MailChimp ofrece a los usuarios un plan completamente gratuito. Con el plan gratuito, puede tener hasta 2,000 suscriptores, pero está limitado a 12,000 correos electrónicos por mes. Los planes pagos comienzan en$ 10 por mes, lo que le brindará correos electrónicos ilimitados para hasta 500 suscriptores.
MailChimp también ofrece un complemento de suscripción Pro para todos los planes pagos que cuesta $199 por mes y le brinda acceso completo a los informes de datos, automatización y bases de datos que pueda necesitar. Esto incluye conectar su carrito de compras para recibir informes de ingresos y enviar correos electrónicos a campañas publicitarias de Facebook.
También hay planes de pago por uso que están disponibles a través de MailChimp, lo que permite a los usuarios comprar créditos de correo electrónico en bloques. El bloque más pequeño que se puede comprar son 300 créditos de correo electrónico por$ 9.
¿Qué solución de marketing por correo electrónico es la adecuada para usted?
Si tiene una empresa más grande que tiene una lista de marketing por correo electrónico establecida, iContact puede ayudarlo a extraer los datos que recibe cada mes para maximizar sus ingresos. Con sus soportes personalizados, puede hacer más con lo que ya tiene y aún así poder crecer con un sistema de automatización de correo electrónico fácil de usar.
MailChimp es más para los especialistas en marketing individual y las pymes que recién están comenzando a establecer sus listas de marketing por correo electrónico. Ofrece más integración, pero el acceso a datos profundos tiene un precio muy alto. Es más una solución de software para aquellos que desean experimentar con el marketing por correo electrónico para ver cómo puede mejorar su negocio ahora para que pueda comenzar el proceso de crecimiento.
Cada solución de software tiene una prueba gratuita que se puede utilizar para experimentar cómo puede ayudar en tiempo real. Esa puede ser la mejor manera de resolver el debate de iContact vs MailChimp para sus necesidades comerciales.
