Reseñas de Shopify: ¿Es la mejor plataforma para vender en línea en 2022?

Cuando piensa en el comercio electrónico y la venta de productos en línea, no puede ignorar Shopify.

Aunque Amazon domina el espacio del comercio electrónico, los casi 1,3 millones de empresas de comercio electrónico están tratando de mantenerse al día con sus propias tiendas en línea.

Y con toneladas de opciones para plataformas de comercio electrónico, ¿a dónde van las marcas cuando quieren crear su propio sitio web de comercio electrónico?

Ingresa a Shopify.

Con más de 1 millón de comerciantes que utilizan su plataforma, son la plataforma de comercio electrónico más dominante en el mercado actual. ¿Pero son los mejores?

Este artículo de reseñas de Shopify cubrirá todos los aspectos de su plataforma, incluidas las características, los precios, la funcionalidad, las integraciones, el potencial de ingresos y más para que pueda decidir si comenzar una tienda Shopify es lo adecuado para usted.

Empecemos.

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¿Qué es Shopify?

Imagen de portada de Shopify Review

Shopify es la plataforma de comercio electrónico más popular del mercado y se utiliza en más de 175 países en todo el mundo. Fundada en 2004, ayuda a comerciantes de todo el mundo a alojar y crear un sitio web, cargar productos, cobrar pagos y ganar dinero en línea.

Consulta estas estadísticas recientes de Shopify:

  • Alimentan a más de 1,2 millones de comerciantes en todo el mundo.
  • Los ingresos en 2018 fueron de $1.073 mil millones, un aumento del 59% con respecto al año anterior
  • Cuota de mercado del 20%, la tercera más alta del mundo

Una de las principales razones por las que Shopify es tan popular es que tomó operaciones complejas de comercio electrónico y las simplificó con una interfaz de usuario sencilla.

Esta plataforma en línea totalmente alojada se ejecuta directamente desde su navegador web y llevó la propiedad de la tienda de comercio electrónico a las masas.

También presenta un montón de funciones adicionales como aceptar pagos con tarjeta de crédito, recaudar impuestos y ejecutar promociones de temporada.

Como el carrito de compras del futuro, Shopify quiere agilizar las ventas en línea por un bajo costo, mientras impulsa la mayoría de las funciones adicionales con integraciones.

Con la tienda de aplicaciones de Shopify, puede conectar su tienda en línea con todo tipo de otras herramientas. Por ejemplo, si necesita un software de marketing por correo electrónico, puede conectar Shopify a Constant Contact. Si es una empresa en crecimiento y necesita una empresa 3PL o un servicio de cumplimiento de pedidos, puede conectarse a ShipBob. La lista es interminable.

¿Cuántas personas usan Shopify?

Shopify impulsa a más de 1.2 millones de comerciantes en todo el mundo.

Las estadísticas sugieren que a lo largo de los años, se han procesado más de mil millones de pedidos en Shopify con ventas totales por valor de más de $55 mil millones. Con una capitalización de mercado de más de $10 mil millones, es casi tan grande como Twitter y otros gigantes tecnológicos importantes. Eso es un testimonio de cuánto los clientes y los comerciantes confían en Shopify para sus compras.

Y no muestra signos de desaceleración.

Con la buena voluntad del mercado que han generado a lo largo de los años y una base de clientes leales, el futuro de Shopify parece más brillante que nunca.

¿Quién puede usar Shopify?

Casi todo el mundo puede usar Shopify. No necesita ningún conocimiento técnico para crear su negocio de comercio electrónico debido a su panel de control fácil de usar.

Shopify es más adecuado para pequeñas y medianas empresas. Las grandes marcas de comercio electrónico de nivel empresarial están mejor utilizando una plataforma más avanzada como BigCommerce o Magento.

Hay un montón de excelentes ejemplos de tiendas Shopify para ver. Y algunos de sus clientes más destacados son GitHub, GE y Amnistía Internacional, por nombrar algunos.

Entonces, ¿qué puedes vender exactamente en Shopify? Todo lo que quieras, en realidad.

Aquí hay una lista de las cosas que puede vender en Shopify:

  • Productos físicos como libros y bolsos
  • Productos digitales como libros electrónicos
  • Servicios y consultas como servicios de arquitectura
  • Membresías como cuentas de Netflix
  • Experiencias con entradas como visitas a Universal Studios
  • Clases como tutoriales en línea
  • Alquileres como alquiler de coches o bicicletas

Esta guía le dará una descripción detallada de Shopify y por qué es una de las plataformas de comercio electrónico más populares en la actualidad. Luego, puede decidir si es adecuado para usted con una prueba gratuita de 14 días.

Empecemos.

Reseñas de Shopify: 21 factores a considerar al construir su tienda en línea.

1. Características de Shopify y facilidad de uso.

Para un principiante, la tarea de crear un sitio web puede parecer abrumadora. Hay diseño web, agregar productos, cobrar pagos, impuestos, envíos y más.

Es por eso que necesita una plataforma que sea súper fácil de usar, intuitiva y que automatice la mayoría de las cosas para usted. Shopify cumple todos los requisitos cuando se trata de usabilidad, incluso para los principiantes.

Cuando visita su sitio web, van directamente al grano y lo ayudan a iniciar su negocio de inmediato, siguiendo unos pocos pasos rápidos.

Shopify Inicie su negocio

Puede encontrar muchas críticas positivas en línea, que hablan de lo fácil que es usar Shopify, las amplias plantillas que ofrecen, su atención al cliente de clase mundial y más.

Historia de éxito de Shopify

Las críticas abrumadoramente positivas que puede encontrar esparcidas por todo el espacio digital son un testimonio de su atractivo general.

Shopify proporciona herramientas de incorporación sencillas y sencillas  con diez pasos para lanzar su tienda. Solo tiene que completar tareas simples como elegir un tema, agregar su logotipo, agregar imágenes y descripciones de sus productos, configurar pagos y algunos otros elementos simples.

Aquí hay una lista de algunas otras características que hacen que Shopify sea fácil de usar:

  • Puede conversar con clientes existentes o abrir nuevos hilos de conversación a través de Messenger. Agrega un toque personalizado a su servicio al cliente.
  • Si está ejecutando más de un sitio web, Shopify lo tiene cubierto. Ahora puede agregar ‘botones de compra’ especializados en cualquier página web o blog que desee y, además, mejorar la experiencia del cliente permitiéndoles realizar compras en varios lugares.
  • También puede publicar sus productos directamente en eBay y Amazon.
  • Puede importar y exportar sus productos con archivos CSV.
  • Ver análisis es fácil con sus paneles de tráfico y ventas integrados.
  • Puedes aprovechar el poder de Facebook para vender tu producto. Simplemente puede agregar un botón en su página de Facebook que permita a los usuarios interesados ​​desplazarse y pagar cosas mientras están en Facebook. De esta manera, las personas no tienen que tomarse un tiempo para visitar su tienda y solo pueden comprar cosas sobre la marcha en las redes sociales.
Shopify Facebook

Con todo, es bastante fácil crear y mantener una tienda en línea con Shopify.

Si bien Shopify es muy intuitivo y puede ayudarlo a vender en línea rápidamente, hay algunos inconvenientes que debe analizar:

Imágenes.

Desafortunadamente, Shopify no modifica las imágenes de los productos que subes para que se ajusten perfectamente a la caja de presentación. Tampoco recorta imágenes con diferentes proporciones. Eso es algo que debe cuidarse usted mismo manualmente o mediante el uso de un software de edición de fotografías.

Si bien es fácil si tiene una cartera de productos pequeña, puede ser problemático a medida que aumenta la cantidad de productos.

Vender en Facebook Marketplace.

Cuando compra en línea, generalmente termina comprando más de un producto. Esa también es la tendencia en plataformas como eBay y Amazon. Desafortunadamente, en el caso del canal de Facebook que ofrece Shopify, solo puede comprar un producto a la vez. A partir de ahora, falta la opción ‘Agregar al carrito’.

Shopify Facebook Comprar producto

Si bien no es un problema para los compradores que buscan comprar productos individuales, puede resultar muy agotador para aquellos que desean realizar compras al por mayor. Una alternativa mucho mejor es agregar un botón que redirija inmediatamente a los usuarios a su tienda en línea.

Punto de venta (sistema POS) y pasarela de pago.

La función POS es realmente un salvavidas cuando desea operar varias tiendas, tiendas emergentes y tiendas de mercados temporales. Por lo general, realizar un seguimiento del inventario se vuelve un desafío. Además, la gestión de inventario puede ser una pesadilla, ya que debe rehacer los cálculos una y otra vez.

Pero, con todos los planes excepto ‘Lite’ y ‘Basic’, puede usar cosas como:

  • Múltiples puntos de venta
  • Registro de turnos
  • Amplia asistencia al cliente de hardware
  • Soporte para pagos de PayPal y Amazon

En segundo lugar, están presionando a los usuarios para que usen su aplicación Shopify Payments, que tiene tarifas de transacción cero. Sin embargo, si desea utilizar una pasarela de pago de terceros como Stripe o Authorize.net, tendrá que pagar tarifas de transacción, a diferencia de otras plataformas como BigCommerce.

2. Planes de precios de Shopify.

Todos los planes de Shopify ofrecen un gran valor y vienen con una amplia gama de funciones.

También obtienes una prueba gratuita de 14 días que te permite probar cosas antes de tomar una decisión final.

Sus tres planes de precios incluyen ‘Shopify básico’, ‘Shopify’ y ‘Shopify avanzado’, a partir de $29 por mes y hasta $299 por mes, pagado mensualmente.

Revisión de Shopify: planes de precios

Cuando se paga anualmente, obtiene un 10% de descuento.

El primer plan, Basic Shopify, ofrece características como:

  • Tienda en línea
  • Productos ilimitados
  • Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Creación manual de pedidos
  • Códigos de descuento
  • Certificado SSL gratuito

El segundo plan ‘Shopify’ ofrece todo esto y más, como tarjetas de regalo e informes profesionales.

Finalmente, el tercer plan ‘Advanced Shopify’ ofrece un generador de informes avanzado y también tarifas de envío calculadas por terceros.

A través de una cadena de suministro bien organizada, los usuarios también tienen la oportunidad de obtener descuentos de envío altamente competitivos de proveedores de logística como USPS, UPS y DHL Express.

La plataforma también ofrece un plan llamado Shopify Lite que le permite comenzar el negocio de sus sueños por$ 9 al mes, o como dicen, menos del precio de dos lattes.

Shopify Lite

Permite a las empresas convertir su sitio web existente en una tienda en línea, con capacidades de navegación básicas y botones de compra.

Shopify Lite está hecho a medida para pequeñas empresas que tienen ventas limitadas y no quieren gastar dinero en funciones adicionales. Con este plan, también puede abrir canales de venta de redes sociales como Facebook y aumentar su alcance.

La oferta empresarial de Shopify, ‘ Shopify Plus ‘, es una solución más personalizada para las grandes empresas que necesitan más funciones y soporte técnico de Shopify de guante blanco.

Shopify Plus

Proporciona todas las funciones de otros planes junto con funciones más avanzadas, que incluyen:

  • Amplia compatibilidad con API
  • Tiempo de actividad del servidor
  • Funciones de seguridad de datos de grado militar
  • Dirección SSL dedicada
  • Servicio holístico de guantes blancos

La mayoría de los planes de Shopify son comparables con los de sus pares, como Wix, WooCommerce, BigCommerce, Volusion y más. Sin embargo, el concepto ‘Shopify Lite’ es un concepto complementario único.

En general, los planes de Shopify son asequibles y competitivos en el mercado del comercio electrónico.

¿Listo para comenzar con Shopify? Obtenga su prueba gratuita de 14 días. 

Prueba Shopify

3. Temas de Shopify.

Cuando se trata de elegir el tema perfecto, Shopify lo tiene cubierto. Con 8 temas gratuitos y 64 temas pagos, tiene algo para cada tipo de negocio. La mayoría de los temas se encuentran en el rango de precios de $140 a $180.

Temas de Shopify

Todos son aptos para dispositivos móviles y receptivos, por lo que, independientemente del dispositivo que use, ya sea un teléfono, tableta o computadora portátil, los temas se redimensionan automáticamente para adaptarse de manera óptima a su pantalla.

Según las estadísticas, los clientes que tienen una experiencia negativa con la compatibilidad móvil en su sitio web tienen un 62% menos de probabilidades de comprarle.

En general, la variedad completa de temas de Shopify te permite tomar una decisión en función de varios factores de diseño.

Por ejemplo, si elige un tema basado en el estilo de diseño, obtendrá las siguientes opciones:

  • Amplio
  • Red
  • Collage
  • Editorial
  • Fila

Aparte de esto, también puede elegir su tema en función de su industria, cómo planea comercializarlo, cómo desea que se vea la navegación de su sitio web y cómo desea diseñar la página de inicio.

Temas de la industria de Shopify

La principal ventaja de los temas que ofrece Shopify es que hay uno para cada estado de ánimo. Independientemente de cómo quiera presentarse, no encontrará escasez de opciones en la tienda de temas.

Independientemente de su elección de tema, encontrará características estándar como:

  • Amplia personalización
  • Optimización de motores de búsqueda
  • Actualizaciones gratuitas, a veces automáticas
  • Compatibilidad móvil
  • Paletas de colores

Algunos temas también vienen con opciones para usar otros idiomas además del inglés, lo que resulta útil cuando se atiende a una audiencia global.

Su creador de tiendas es muy intuitivo y usa un editor WYSIWYG para que cambiar colores, fuentes y diseños sea simple.

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4. Herramientas de marketing.

Incluso si construye la mejor tienda de comercio electrónico, eso es solo la mitad de la batalla.

Si desea ampliar su tienda y generar ingresos, necesita visibilidad.

Lo primero que necesita es una excelente optimización de motores de búsqueda para su sitio web.

Con millones de sitios web compitiendo por el primer lugar en los motores de búsqueda, debe ajustar sus estrategias de SEO y marketing de contenido para aumentar su clasificación en los motores de búsqueda.

A continuación, necesita otras herramientas como automatización de marketing, publicidad pagada, marketing por correo electrónico y análisis, que es donde entra en juego el marketing de su negocio de comercio electrónico en Shopify.

Con Shopify, debe aprovechar la abundancia de herramientas de marketing a su disposición. Uno de los aspectos más destacados es la capacidad que brinda para compartir su carga de trabajo con un asistente virtual integrado llamado Kit.

Kit: asistente virtual incorporado

Como puede ver, se encarga de muchas tareas de marketing al automatizarlas, lo que le permite dedicar su tiempo a administrar su negocio.

El software de marketing por correo electrónico es otra área en la que el uso de Shopify marca una diferencia real. Simplemente puede iniciar sesión en su tienda de aplicaciones y descargar una aplicación de correo electrónico como Constant Contact para automatizar su proceso de marketing por correo electrónico.

Además, Shopify es la opción correcta para ti si estás tratando de romper la barrera del idioma y entrar en nuevos mercados. En tales casos, necesitará ayuda en el dominio bilingüe y ofrecen integraciones con una aplicación de traducción como Weglot.

Integración de Weglot Shopify

No solo puede hacer que su sitio web sea multilingüe en segundos, sino que también puede mantener todas las traducciones sin esfuerzo y aumentar la visibilidad de su búsqueda.

En general, para comprender cómo comercializar su negocio con Shopify, consulte su herramienta Kit y el mercado de aplicaciones.

5. Soporte al cliente de Shopify.

Cuando se trata de seleccionar cualquier solución de comercio electrónico, una de las mayores consideraciones es la atención al cliente.

Al ejecutar su negocio en línea, lo último que necesita es enfrentar un problema que no puede resolver y luego esperar días para resolverlo.

La mayoría de las empresas de hoy incorporan la continuidad de los procesos de negocio, lo que garantiza que los negocios continúen sin interrupciones incluso frente a interrupciones y circunstancias imprevistas. Después de todo, necesita un sistema de soporte al cliente robusto y poderoso para facilitar sus objetivos comerciales en línea.

Afortunadamente, con Shopify, tendrá uno de los mejores sistemas de atención al cliente implementado con el Centro de ayuda de Shopify.

Atención al cliente de Shopify

Shopify brinda atención al cliente a través de una variedad de canales como:

  • Medios de comunicación social
  • Soporte telefónico y por chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana
  • Un foro comunitario extenso y receptivo
  • Amplios tutoriales en video
  • Centro de ayuda
  • Apoyo especializado (si es necesario)
  • Soporte de correo electrónico

Para problemas simples, puede encontrar respuestas en su base de conocimientos en línea y en las Preguntas frecuentes. Para problemas más grandes que no puede resolver por su cuenta, siempre puede comunicarse con el Centro de ayuda de Shopify.

Shopify brinda soporte al cliente 24/7, incluso con su plan más barato.

6. Seguridad de los datos.

La seguridad de los datos es otra consideración primordial al elegir una plataforma de comercio electrónico. El aumento exponencial de los ataques cibernéticos en los últimos años que han violado las bases de datos de incluso corporaciones poderosas como Yahoo! implica que todos los negocios en línea son vulnerables.

Shopify viene con algunas de las precauciones más estrictas contra las violaciones de datos.

Además, es extremadamente capaz de ejecutar escaneos regulares de sitios web y actualiza automáticamente su software. También cumple al 100% con todos los requisitos reglamentarios.

Estas son algunas de las funciones de seguridad de Shopify:

  • Cada plan de Shopify incorpora certificados SSL
  • Compatible con PCI (estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago)
  • Protege los datos del titular de la tarjeta
  • Implementa fuertes medidas de control de acceso

Sin embargo, nunca se puede estar demasiado seguro. Siempre es una buena idea obtener una copia de seguridad de sus archivos para protegerlos.

Hay muchas aplicaciones de respaldo disponibles en la tienda de aplicaciones de Shopify que pueden ayudar a respaldar sus archivos automáticamente, por ejemplo, Rewind. Con las precauciones de seguridad adecuadas, puede concentrarse por completo en su negocio.

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Prueba Shopify

7. Shopify Alternativas y Competidores.

Aparte de Shopify, hay muchos otros jugadores en el mercado de plataformas de comercio electrónico. Echemos un vistazo a algunos de ellos:

1. BigCommerce.

BigCommerce es uno de los principales competidores de Shopify y ofrece una plataforma de comercio electrónico todo en uno de nivel empresarial.

BigCommerce: competidor de Shopify

Algunas de sus características más destacadas son:

  • Funciones de SEO robustas
  • Más de 600 variantes de productos
  • Tarifas de transacción cero
  • Vende en mercados y canales de venta como eBay, Amazon, Pinterest, Facebook e Instagram
  • Recuperación de carro abandonado
  • Cumplimiento de PCI y certificados SSL
  • Descuentos personalizados y códigos de cupón.
  • Amplia gama de pasarelas de pago y procesadores de pago integrados

Sin embargo, con más funciones integradas, la facilidad de uso es un poco menor. BigCommerce es mejor para las empresas medianas y grandes que obtienen$ 500k o más en ingresos por año.

2. WooCommerce.

WooCommerce impulsa el 28,19% de todos los sitios web de comercio electrónico y el 22% del millón de sitios de comercio electrónico principales.

WooCommerce: competidor de Shopify

Algunas de sus características clave son:

  • Más de 1,000 temas de WooCommerce
  • Casi 1,000 complementos disponibles
  • Integraciones extensas de pasarela de pago
  • De código abierto y altamente personalizable

Esta herramienta es tan popular porque es la opción de comercio electrónico gratuita para los usuarios de WordPress. Sin embargo, el complemento es bastante lento y requiere mucha codificación personalizada para que el diseño del carrito de compras sea utilizable.

Y aunque es gratis, puede terminar pagando los complementos necesarios que aumentan rápidamente su costo mensual.

3. Wix.

Wix es más un creador de sitios web que es más adecuado para pequeñas y medianas empresas.

Wix: competidor de Shopify

Algunas de sus características principales son:

  • Amplia gama de diseños
  • Función de recuperación de carro abandonado
  • Ofrece servicio multilingüe aumenta el alcance
  • Editores de arrastrar y soltar y alta personalización
  • Atención al cliente integral

Si bien Wix ofrece sitios web de comercio electrónico, no es una plataforma de comercio electrónico dedicada y es la mejor para las pequeñas empresas.

Puedes leer mi revisión completa de Wix vs. Shopify para más detalles.

4. Espacio cuadrado.

Squarespace ofrece una solución todo en uno para que los usuarios creen un sitio web empresarial perfecto.

Competidor de Shopify de Squarespace

Algunas de sus características más destacadas son:

  • Editor de arrastrar y soltar
  • Amplia gama de plantillas para elegir
  • Compatibilidad móvil
  • Fácil cambio de plantilla
  • Ofrece un plan gratuito útil

Si bien Shopify es una plataforma más cara que ofrece mejores herramientas de comercio electrónico, Squarespace es una opción económica si está buscando un creador de sitios web.

8. Importación y exportación de productos de la tienda Shopify.

El proceso de importación y exportación de productos es relativamente sencillo. Shopify te permite importar y exportar en formato CSV.

Es esencial considerar esta función antes de migrar o comenzar un nuevo sitio, especialmente si está cambiando de otra plataforma a Shopify.

Puede visitar este enlace para obtener una explicación más detallada del proceso de importación / exportación.

La buena noticia es que si eres un usuario de ‘Shopify Plus’, tienes acceso a muchas herramientas para simplificar el proceso, como la aplicación Transporter.

Aplicación Shopify Transporter

Aparte de esto, la importación de datos basados ​​en texto también es muy simple y se puede lograr con la función de copiar y pegar. También tiene opciones como usar una aplicación de terceros o aprovechar la API de Shopify.

El proceso de exportación de datos a archivos CSV es igual de sencillo. Se vuelve complejo cuando intenta exportar desde páginas o blogs. En tales casos, necesita la competencia suficiente para ajustar la API de Shopify y hacer el trabajo. Si está utilizando una aplicación de terceros, podría ahorrarle muchos problemas. Sin embargo, estas aplicaciones pueden estar disponibles solo después del pago.

Si necesita importar un catálogo de productos pequeño o mediano, Shopify lo convierte en un proceso relativamente sencillo.

9. Opciones y variantes de productos.

Cuando busca variantes y opciones de productos, debe comprender cómo funciona Shopify. Puede tener hasta 100 variantes de su producto. Pero solo puede tener hasta 3 opciones de producto.

Shopify variantes

Permítanme ilustrar esto con un ejemplo simple.

Digamos que vende camisetas. Las variantes de productos pueden sumarse rápidamente según el color, el material y el tamaño. Puede vender una camiseta de algodón roja pequeña, una camiseta de poliéster azul grande o cualquier cantidad de opciones diferentes.

O digamos que vende muebles. Puede haber varias combinaciones que incluyan el tipo de material, el color y el tamaño.

Para la mayoría de los propietarios de tiendas, 100 variantes de productos son suficientes. Pero si vende algunos de estos tipos de productos altamente personalizables, es posible que desee optar por una plataforma como BigCommerce, que permite 600 SKU de opciones de productos.

Hay algunas aplicaciones que puede usar para evitar este problema y obtener acceso a un mayor nivel de personalización. Sin embargo, la mayoría de ellas son aplicaciones pagas.

Este es un cierto inconveniente proveniente de un líder del mercado como Shopify. También es un área donde un competidor como BigCommerce obtiene más puntos que Shopify.

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10. Varias monedas.

Shopify es una de las pocas plataformas de comercio electrónico compatible con múltiples monedas internacionales. Ayuda a los vendedores que desean promocionar sus productos en diferentes países y facilita que los compradores paguen con su moneda local.

En cualquier plan de Shopify, puedes cobrar pagos en varias monedas si usas Shopify Payments. Esto funciona agregando un selector de moneda a su tema o automáticamente en función de la dirección IP del comprador.

Los clientes pueden pagar en su moneda local y los precios se convierten automáticamente según el tipo de cambio y las reglas de redondeo. También puede deshabilitar estas reglas de redondeo si lo desea.

Aquí hay una lista de las monedas admitidas por Shopify:

Shopify: multidivisa

11. Pasarelas de pago y tarifas de transacción.

Shopify ofrece muchas formas de realizar pagos. Puede optar por el Shopify Pay integrado que no le cobra ninguna tarifa de transacción.

Sin embargo, para utilizarlo, debe tener su sede en países específicos como EE. UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido, España, Singapur y Japón, entre otros. Esta pasarela de pago gratuita no funciona en otros países.

Entonces, si es propietario de una tienda que no quiere verse obligado a usar la pasarela de pago de Shopify, tendrá que pagar tarifas de transacción para usar otras pasarelas de pago como Square o Authorize.net.

Las tarifas pueden oscilar entre el 1,6% en el Reino Unido y alrededor del 3% en los EE. UU. Por transacción. A veces, también hay 30 centavos adicionales para cada país. Sin embargo, las tarifas disminuyen a medida que migra a planes de nivel superior.

Para tomar su decisión final, deberá hacer algunos cálculos y comparar otras plataformas. Si desea utilizar Shopify Pay, estará listo. Sin embargo, si ha estado utilizando otra pasarela de pago, es mejor que utilice una plataforma como BigCommerce con tarifas de transacción cero en todos los ámbitos.

12. Recuperación de carro abandonado.

Esta función permite a los comerciantes enviar correos electrónicos y ventanas emergentes de carritos abandonados a los usuarios que tienen productos en su carrito pero abandonan el sitio. Estos útiles recordatorios aumentan tanto las nuevas ventas como la retención de clientes, ya que aquellos que tomaron el acto de agregar un producto a su carrito son prospectos de calidad a quienes enviar mensajes de marketing.

Recuperación de carro abandonado

Puedes encontrar esta función en todos los planes de Shopify. Eso lo convierte en una excelente alternativa a plataformas como BigCommerce que solo ofrece esto una vez que alcanza su Plan Pro a $79 / mes.

También puede automatizar todo el proceso para que cada vez que un usuario abandone su carrito, Shopify envíe correos electrónicos a los clientes respectivos.

Los comerciantes pueden decidir cuánto tiempo esperar antes de enviar estos correos electrónicos de recordatorio. Como puede ver en el ejemplo a continuación, puede esperar una hora, 6 horas, 10 horas o incluso un día antes de enviar los correos.

Pagos abandonados Shopify

Según su base de clientes, nicho y datos de Google Analytics, debe decidir qué frecuencia funciona mejor para usted.

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Prueba Shopify

13. Funciones de SEO.

Shopify ofrece algunas funciones de SEO sólidas, pero no es la mejor del mercado.

Le permite editar muchos elementos diferentes, que incluyen:

  • Modificación de títulos de páginas
  • Modificación de meta descripciones
  • Redireccionamientos 301

Shopify te permite agregar fácilmente redireccionamientos 301 para actualizar las URL de cualquier página que haya cambiado.

Las URL son personalizables, pero una desventaja es que Shopify también mantiene prefijos de URL en cada página web, lo que no es muy útil ya que Google prefiere URL simples.

Por ejemplo, si vende suministros para acampar, una categoría podría ser carpas.

La mejor URL para SEO sería www.website.com/tents.

Pero Shopify te obliga a mantener el prefijo de categoría, por lo que tu URL es www.website.com/collections/tents. Este no es el fin del mundo, pero puede obstaculizar los esfuerzos a medida que su negocio crece.

Los sitios de Shopify también cuentan con certificados SSL y HTTPS para que su sitio web y sus pagos sean seguros.

Con todo, Shopify es una herramienta bastante segura y robusta que puede ayudarlo a hacer que su sitio web sea compatible con SEO, pero no es tan bueno como BigCommerce en este sentido.

Descargo de responsabilidad: Recibo una compensación de afiliado por algunos de los enlaces a continuación sin costo para usted. Sin embargo, el software que se enumera aquí es más eficaz para iniciar y ejecutar una tienda en línea. Puede leer nuestra divulgación completa de afiliados en nuestra política de privacidad.

14. La App Store.

Shopify ofrece una colección bastante extensa de aplicaciones en su tienda de aplicaciones. Puede acceder a aplicaciones gratuitas y de pago.

La tienda cuenta con más de 3.000 aplicaciones, mucho más que otras plataformas del mercado.

Tienda de aplicaciones de Shopify

A continuación, se muestran algunos tipos de aplicaciones que quizás desee utilizar:

  • Soluciones de marketing por correo electrónico
  • Via de pago
  • Herramientas de marketing
  • Visualización de datos y análisis en tiempo real
  • Envío y logística de terceros
  • Impuestos
  • Software de contabilidad y finanzas
  • Diseño de tienda
  • Pedidos y envios

Con un suministro interminable de aplicaciones a su disposición, no necesita buscar muy lejos para ampliar la funcionalidad de su sitio web.

Sin embargo, algunas otras plataformas como BigCommerce argumentan que tienen muchas de estas funciones de Shopify integradas en su software y no requieren aplicaciones de terceros. Si bien una tonelada de aplicaciones es excelente, debe visitar la tienda de aplicaciones para ver cuántas aplicaciones pagas necesita, ya que las tarifas mensuales pueden acumularse rápidamente.

Compare estas aplicaciones que necesita con la funcionalidad incorporada de otras plataformas de comercio electrónico para que pueda ahorrar la mayor cantidad de dinero.

15. Dropshipping.

Muchos comerciantes ahora están utilizando el modelo de envío directo para simplificar sus operaciones de cumplimiento.

Dropshipping es un modelo de negocio de comercio electrónico en el que los comerciantes almacenan sus productos en almacenes de terceros y no tienen que manejar el inventario y los procesos de envío.

El comerciante recibe el pedido de un cliente y transmite automáticamente la información al proveedor o fabricante de dropshipping. El fabricante es entonces responsable de empaquetar, transportar y entregar el producto al cliente.

Shopify es la mejor plataforma de comercio electrónico compatible con dropshipping que tiene muchas aplicaciones para que los dropshippers aprovechen.

Con herramientas como Spocket y Oberlo, los propietarios de negocios de comercio electrónico pueden sincronizar automáticamente los niveles de inventario entre su sitio web y el almacén del fabricante, encontrar nuevos productos para vender y exportarlos directamente a su tienda.

Si está interesado en comenzar con el envío directo, Shopify es su clara opción número 1.

16. Mini ventanilla única con IVA (VAT MOSS).

VAT MOSS (VAT Mini One Stop Shop) brinda a los comerciantes de Shopify la capacidad de vender en la UE y cobrar impuestos de IVA.

Cada producto que vende en línea en cualquier país de la UE viene con un impuesto individual. Dondequiera que se encuentre el vendedor, cualquier residente de un país de la UE debe pagar los impuestos aplicables en su ubicación o país.

La mayoría de las grandes plataformas de comercio electrónico no tienen una funcionalidad dedicada para calcular el impuesto agregado en estos escenarios, lo que conduce a cálculos manuales complicados. Pero no con Shopify.

Con su función VAT MOSS, calculan automáticamente el precio total por producto, teniendo en cuenta los respectivos países para que puedas relajarte y seguir vendiendo sin contratiempos.

17. Informes.

Cuando utilice una herramienta poderosa como Shopify, asegúrese de aprovechar las diferentes opciones de informes que ofrece.

Opciones de informes de Shopify

Algunos de los informes que puede ver son:

  • Ventas
  • Cliente
  • Márketing
  • Datos de búsqueda
  • Analítica de datos
  • Finanzas
  • Impuestos
  • Informes de carritos abandonados

Aunque los informes y los paneles de control básicos están disponibles en todos los planes de Shopify, la calidad y el detalle de los informes mejoran progresivamente a medida que subes de nivel en tus planes.

Los planes de gama baja son excelentes para visualizar los datos desde el exterior y obtener estadísticas básicas. Sin embargo, los planes de primer nivel le permiten sumergirse muy profundamente en los análisis y exportar más tipos de archivos.

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Prueba Shopify

18. Bloguear.

Shopify es una de las pocas plataformas que tiene una herramienta de blogs incorporada. Le permite seleccionar todas las publicaciones de su blog fácilmente para garantizar la máxima visibilidad.

Sin embargo, el único problema es que los blogs de Shopify solo permiten el uso de etiquetas, no hay otras categorías disponibles. Tampoco encontrará versiones de contenido. Estas son algunas desventajas muy marcadas, y una en la que dominan competidores como WordPress / WooCommerce.

Esta funcionalidad de blogs te ayuda a dirigir tráfico a tu sitio web, pero la falta de funciones esenciales puede obstaculizarlo un poco.

Puede hacer uso de herramientas como Disqus que pueden complementar la exportación de las publicaciones del blog de Shopify, pero aún tendrá que modificar la API de Shopify para obtener lo mejor de Shopify, u obtener una aplicación de terceros.

19. Administración de dispositivos móviles de Shopify.

Con Shopify, administrar sus cuentas a través del móvil es extremadamente fácil. Shopify ofrece dos aplicaciones: ‘Shopify’ y ‘Shopify POS’.

La aplicación ‘Shopify’ te permite:

  • Agregar / eliminar pedidos
  • Modificar / actualizar pedidos
  • Cumplir con los plazos de entrega

La aplicación ‘Shopify POS’ tiene un uso más comercial: se centra en facilitar los pagos con tarjeta, el seguimiento del inventario, los recibos de los clientes y más.

También puede utilizar la aplicación ‘Ping’ que le permite chatear con los clientes personalmente, responder consultas, compartir artículos, realizar ventas y crear relaciones más sólidas. Un inconveniente es que la aplicación no está disponible para Android.

Aplicación Shopify Ping

Hay muchas otras aplicaciones como aplicaciones de creación de logotipos, aplicaciones de diseño, aplicaciones de tarjetas de presentación y más.

20. AMP en Shopify.

La mayoría de nosotros enfrentamos problemas cuando se trata de tiempos de carga de sitios web en dispositivos móviles. AMP es la respuesta de Google al problema, que puede mejorar los tiempos de carga al hacer que su código de backend sea más ágil.

AMP en Shopify

La mayoría de los usuarios de Internet abandonan un sitio web por tiempos de carga lentos y no regresan. Google AMP es una gran solución para hacer que los sitios web móviles sean más rápidos. Como resultado, los usuarios también pueden esperar un SEO mejorado.

La mayoría de las otras plataformas utilizan AMP solo para sus funcionalidades de blogs, pero Shopify también lo usa para las páginas de productos, lo que le da una ventaja competitiva sobre otras herramientas en el mercado. Incluso si su conexión a Internet es lenta, verá que los productos se cargan rápidamente.

BigCommerce tiene esta función incorporada de forma nativa en las páginas de productos y categorías, por lo que les da una ligera ventaja en este caso.

Para usar la funcionalidad de las páginas de productos, necesitará una aplicación paga de la tienda. Sin embargo, el potencial comercial de AMP es excelente, lo que compensa el costo.

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21. Cumplimiento de GDPR.

Si desea garantizar el cumplimiento continuo de los estándares de seguridad de datos de los ciudadanos europeos, el cumplimiento de GDPR es una necesidad. Las sanciones por incumplimiento son económicamente muy elevadas. Incluso si tiene un cliente solitario con sede fuera de la UE que lo visita, su cumplimiento es implícito.

Con ese fin, estos son algunos de los parámetros que debe cumplir:

  • Avisos de privacidad / cookies
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Consentimiento explícito de posibles clientes potenciales para la recepción del boletín.
  • Opción de cancelar el consentimiento

Si bien puede cumplir con la mayoría de los requisitos con bastante facilidad, es posible que deba dedicar algo de tiempo y esfuerzo a la creación de avisos y formularios de captura de datos para asegurarse de que se ajusten a los requisitos de GDPR.

El método adecuado de cumplimiento de los requisitos sería:

  • Permitir que se ejecute la elección de cookies
  • Registros de consentimiento
  • Permitir la revocación del consentimiento

Puedes encargarte manualmente de estos requisitos u obtener una aplicación de la tienda de aplicaciones de Shopify para hacerlo automáticamente.

Reseñas de Shopify: Pros y contras.

Ventajas de Shopify:

Estas son algunas de las ventajas de Shopify:

  • Intuitivo y fácil de usar
  • Cero tarifas de transacción al usar Shopify Payments
  • Puedes obtener el plan Shopify Lite por$ 9
  • Función holística de ahorro de carro abandonado
  • Proporciona ocho temas de sitios web de pago y 64 gratuitos
  • Compatibilidad multidivisa
  • Compatibilidad y gestión de dispositivos móviles
  • 100% compatible con GDPR
  • Funcionalidad de blogs incorporada
  • Período de prueba gratuito de 14 días
  • Le permite elegir entre una amplia gama de aplicaciones de terceros (más de 3000)
  • Aplicación automática VAT MOSS
  • Versiones AMP de páginas de productos disponibles
  • Viene con excelentes características de envío directo.
  • Habilitador de la opción ‘Botón de compra’ para vender desde cualquier sitio web
  • Permite hasta 100 variantes de un producto en particular
  • API altamente personalizable
  • Ofrece numerosos tutoriales en video para ayudarlo a comenzar
  • Proporciona integración de redes sociales con plataformas como Instagram, Facebook y más
  • Ofrece a los propietarios de las tiendas su propio alojamiento web.
  • Puede obtener un nombre de dominio personalizado por$ 11
  • Proporciona certificado SSL gratuito
  • Seguridad de datos de grado militar y cifrado de extremo a extremo

Contras de Shopify:

  • No ofrece ningún plan freemium
  • Sin integración con MailChimp
  • Importantes tarifas de transacción cuando se utilizan opciones de pago de terceros
  • Soporte telefónico disponible para países específicos
  • La modificación de la relación de aspecto de las imágenes es manual
  • Los informes extensos están disponibles solo para planes costosos
  • Las exportaciones de blogs son un poco desafiantes
  • La aplicación ping no está disponible para Android
  • Sin calificaciones éticas para proveedores
  • Ofrece prefijos de URL que pueden dificultar el SEO
  • Sin implementación en el sitio
  • La funcionalidad POS y los lectores de tarjetas están disponibles solo para planes de mayor precio
  • Las aplicaciones de pago de terceros son obligatorias para las transacciones en algunos países

Descargo de responsabilidad: Recibo una compensación de afiliado por algunos de los enlaces a continuación sin costo para usted. Sin embargo, el software que se enumera aquí es más eficaz para iniciar y ejecutar una tienda en línea. Puede leer nuestra divulgación completa de afiliados en nuestra política de privacidad.

Reseñas de Shopify: Resumen ejecutivo.

Shopify es la mejor plataforma de comercio electrónico para pequeñas empresas en el mercado en este momento. Como líder del mercado en la intersección del comercio electrónico y las experiencias de venta minorista, prepararon a sus comerciantes para el éxito.

Después de su fundación en 2004, se extendieron como la pólvora debido a su capacidad para hacer que los sitios web de comercio electrónico sean accesibles y fáciles de usar para cualquier persona.

Con más de 1 millón de comerciantes en todo el mundo, tiene una enorme base de usuarios y mucha buena voluntad del mercado, que no es probable que desaparezca en el corto plazo (solo mire el precio de sus acciones).

Sin embargo, si usted es una empresa mediana o grande que necesita una funcionalidad avanzada como más variantes de productos o diseño web personalizado, es mejor que elija Magento o BigCommerce.

Si desea probar Shopify, pruebe una prueba gratuita de 14 días y pruebe su producto antes de tomar una decisión.

Con todo, con una amplia gama de temas, herramientas de marketing y ventas e integraciones para elegir, Shopify es una excelente opción para pequeñas empresas y nuevos comerciantes de comercio electrónico.