[Inserte la dirección del remitente]
—- [ Dirección Línea 1] —-
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[Inserte la fecha de envío de la carta]
[Inserte el nombre del destinatario]
[Inserte la dirección del destinatario]
—- [ Dirección Línea 1] —-
———- [Línea de dirección 2] ————
Estimado Sr. / Sra. / Sra. [Inserte el nombre de quien corresponda]
SUB : [Inserte el asunto en cuestión al pie de la letra]
¡Saludos del día!
Recibimos su solicitud con respecto a [Inserte el servicio requerido]. Vemos que ha sido un cliente leal en [Inserte el nombre de la organización que brinda el servicio]. desde [Inserte el año de la primera compra del servicio por parte del cliente]. Te damos las gracias por confiar en nuestra marca.
El Departamento de [inserte el nombre del departamento en cuestión] fue responsable de su servicio solicitado, que ha sido descontinuado desde [Inserte el número de días / meses / años desde que se descontinuó el departamento], debido a los bajos ingresos. Lamentamos informarle que debido a esto, no podremos procesar su solicitud, esta vez, por la misma.
Para obtener más información sobre esto, no dude en contactarnos por correo electrónico en [Insertar dirección de correo electrónico] o comuníquese con nuestro representante de servicio al cliente en [Inserte los datos de contacto del servicio al cliente o el sitio web respectivo].
Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Agradecemos su paciencia y cooperación.
Gracias.
Saludos,
[Inserte el nombre completo del remitente]
[Inserte la designación]
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