La industria hotelera de este año espera más visitantes internacionales y aumenta los niveles de ocupación. Las tendencias se centran en el servicio al cliente central, la velocidad y la precisión. Acomodaciones de oficina que permiten reservas rápidas, registro rápido y Wi-Fi rápido. Las cadenas hoteleras también deben considerar las tácticas del sitio de revisión. Yelp y TripAdvisor han informado que más de 50 millones de usuarios en la web realizan búsquedas a través de listados. Esto hace que la preocupación por la gestión de la reputación sea más importante que nunca. A continuación se proporciona una compilación de logotipos de grandes cadenas hoteleras que representan algunos de los nombres más importantes de la industria.
La industria hotelera debe revisar esta estrategia de marketing actual para asegurarse de que se estén utilizando las nuevas ofertas en reservas móviles, sistemas basados en la nube y marketing de contenido. Hacer hincapié en la calidad es una tendencia actual. Se trata de la experiencia y las buenas ofertas para dar una impresión de su marca al visitante.
