La industria de las telecomunicaciones de Sudáfrica es una de las más avanzadas del continente, y ofrece altos niveles de penetración móvil, conexiones a Internet en crecimiento y una infraestructura que avanza desde 2008. La industria ha pasado de ser una introducción a las redes sociales gratuitas. uso hasta el lanzamiento de plataformas de transmisión localizadas que eventualmente ayudarán al país a ponerse al día con los Estados Unidos, el Reino Unido y otros que ya se están beneficiando de altos niveles de acceso de banda ancha.
El problema al que se enfrenta la industria de las telecomunicaciones de Sudáfrica es el costo. El precio para acceder a los datos es excesivamente alto para la persona promedio aquí, con los datos móviles clasificados como los más caros de las seis principales economías de África. Actualmente ocupa el puesto 94 en el mundo entre 197 países en términos de competitividad total.
Aunque el costo de los datos no ha experimentado una caída en los últimos años, se están realizando algunos esfuerzos para tratar de abordar el problema. Eso incluye nuevas regulaciones que protegen a los consumidores contra el vencimiento del acceso a los datos, un acceso 4G mejorado y cargos reducidos por servicios fuera del paquete.
Las cifras monetarias citadas en estas estadísticas son todas para el rand sudafricano.
Estadísticas importantes de la industria de telecomunicaciones de Sudáfrica
# 1. El tipo de cambio de un sudafricano por dólar estadounidense el 21 de enero de 2019 era de 0,072. Este bajo valor frente al dólar de referencia es una de las razones por las que existe una lucha dentro de la industria de telecomunicaciones de Sudáfrica para expandir la cobertura y el acceso. (Google)
# 2. El ingreso neto total de la industria de telecomunicaciones de Sudáfrica en 2013 fue de 276,3 mil millones. Solo el 5% del valor generado por la industria proviene del correo y las actividades de mensajería asociadas, que están valoradas en 14,2 mil millones. El total de bienes y servicios representó un aumento del 4,4% con respecto a las cifras reportadas en 2010. (Estadísticas de Sudáfrica)
# 3. Actualmente hay unos 107.000 trabajadores que mantienen su empleo en la industria de las telecomunicaciones de Sudáfrica. El 66% de los trabajadores están empleados en la distribución de productos o servicios de telecomunicaciones. (Estadísticas de Sudáfrica)
# 4. El empleo en el sector de las telecomunicaciones en Sudáfrica creció un 6% en 2013 en comparación con las cifras de empleo de 2010. (Estadísticas de Sudáfrica)
# 5. Los empleos ocasionales registraron su mayor aumento histórico, con un 74,4%, según datos de 2013. Había 8.766 trabajadores clasificados bajo esta designación en 2013 en comparación con solo 1.653 trabajando en 2010. (Estadísticas de Sudáfrica)
# 6. Aunque las cifras de empleo han aumentado para la industria, el número de trabajadores permanentes disminuyó un 0,6% en 2013 en comparación con las cifras de 2010. (Estadísticas de Sudáfrica)
# 7. El número de mujeres que trabajan en la industria de las telecomunicaciones de Sudáfrica se redujo del 41% en 2010 al 39% en 2013 (Estadísticas de Sudáfrica).
# 8. Los niveles de ingresos totales de los servicios de Internet proporcionados por la industria alcanzaron los 35,1 mil millones en 2013, lo que representó un aumento del 8,6% sobre las cifras publicadas durante una encuesta de 2010 sobre salud financiera. Los ingresos por datos de los servicios inalámbricos contribuyeron con el 56% de esa cifra. (Estadísticas de Sudáfrica)
# 9. La penetración de la tarjeta SIM en Sudáfrica se acercó al 143% por primera vez gracias a la popularidad del uso de múltiples tarjetas por parte de los consumidores. El uso de servicios de banda ancha móvil también condujo a esta alta tasa de crecimiento. (BuddeComm)
# 10. Las cuentas de Internet móvil en Sudáfrica son responsables del 95% de las conexiones que se producen. Aproximadamente el 94% de la población en general puede acceder (o lo hará en un futuro próximo) a los servicios LTE que ayudarán al sector de Internet a seguir registrando sólidos niveles de crecimiento. (BuddeComm)
# 11. Solo el 9,4% de los hogares en Sudáfrica tenían una conexión celular y fija. El 3,5% de los hogares no dispone de ningún servicio de telecomunicaciones. (ICASA)
# 12. Los hogares en el Cabo Occidental son los más propensos a tener un teléfono fijo y una conexión celular, y el 22% de los hogares informan esta configuración. (ICASA)
# 13. El hogar de Northern Cape es el que tiene más probabilidades de tener cero conexiones con la industria de telecomunicaciones de Sudáfrica, con un 9,7% de los hogares que informan esta condición. (ICASA)
# 14. Aproximadamente el 60% de los hogares en Sudáfrica tienen acceso a Internet de alguna manera, pero solo el 9,5% dice que pueden conectarse cuando están en casa. Casi el 60% de las conexiones se basan en conexiones “en cualquier lugar”. (ICASA)
#15. El sector de las telecomunicaciones aporta casi el 3% del PIB cada año, con un ligero aumento (0,2%) entre 2013-2014. (ICASA)
#dieciséis. Los ingresos totales por servicios móviles crecieron un 10,4% en 2017, mientras que los ingresos por otros servicios móviles aumentaron un 158%. Sin embargo, los ingresos por roaming saliente disminuyeron casi un 17% durante el año. (ICASA)
# 17. La CAGR de datos móviles de prepago durante los últimos 3 años ha aumentado en más del 34%, mientras que la voz y la mensajería prepaga de prepago registraron aumentos de 0.7% y 8.6% respectivamente. (ICASA)
# 18. La inversión anual en servicios de telefonía fija aumentó en más del 11% para la industria de telecomunicaciones de Sudáfrica en 2017, y las inversiones anuales en servicios de banda ancha aumentaron en un 61%. (ICASA)
# 19. El gasto en adquisiciones de todos los proveedores basado en el B-BBEE para los 12 meses que terminan en septiembre de 2017 alcanza los 95.8 mil millones, en comparación con los 86.4 mil millones del año anterior. (ICASA)
# 20. Los negros ocuparon más del 27% de los puestos de alta dirección en la industria de las telecomunicaciones de Sudáfrica en 2017, mientras que el 11% de los puestos de nivel superior fueron ocupados por mujeres negras. (ICASA)
Tendencias y análisis de la industria de telecomunicaciones de Sudáfrica
La industria de telecomunicaciones de Sudáfrica está experimentando altos niveles de demanda de acceso a datos a medida que la economía comienza a modernizarse. Solo han pasado 25 años desde el fin del apartheid, y aunque el valor local de la moneda sigue siendo bastante bajo en comparación con las economías altamente desarrolladas, la población sigue demandando modernización.
Mientras el resto del mundo contempla cómo integrar la tecnología 5G en sus servicios de telecomunicaciones, el segmento sudafricano de la industria se pregunta cómo aumentar su cobertura 4G. La mayor parte del país todavía funciona con 3G o menos, por lo que no hay planes en este momento para actualizar a las últimas opciones tecnológicas.
Cuando el precio de los datos se incluye en las luchas que enfrenta esta industria también, queda claro que se avecinan problemas. La gente quiere tener acceso a los datos, pero no siempre pueden permitírselo. Se están desarrollando mecanismos de control de precios y protección al consumidor, pero no siempre se implementan por completo.
Hasta que las estructuras formales puedan ayudar a los consumidores a obtener el acceso que desean a un precio que necesitan, la industria de las telecomunicaciones de Sudáfrica seguirá experimentando arranques y paradas de crecimiento. A menos que se produzca inversión extranjera directa o que las regulaciones gubernamentales cambien esta dinámica, lo que vemos hoy en la industria probablemente será lo que seguiremos experimentando en los años venideros.