Las encuestas de opinión son una forma de determinar qué piensan o sienten ciertos datos demográficos de las personas sobre un tema determinado. Al hacer preguntas específicas a grupos de personas sobre temas, se puede lograr una visión general de la perspectiva pública de modo que se puedan tomar acciones específicas. El beneficio aquí es que más información permite tomar una mejor decisión, pero la desventaja es que es posible obtener información incorrecta porque se usa una muestra limitada. Al examinar los pros y los contras de las encuestas de opinión, estos son algunos de los puntos clave adicionales que también deben considerarse.
Las ventajas de las encuestas de opinión
1. Se puede determinar una opinión mayoritaria sin elección.
Las encuestas de opinión son una forma fácil de ver cómo piensa o se siente el público en general sobre un tema determinado. En lugar de los costos de un referéndum o una elección sobre el tema, las encuestas de opinión pueden ayudar a los líderes a determinar cuál debería ser la mejor respuesta del órgano de gobierno. Esto se aplica tanto al mundo empresarial como al mundo político.
2. La aleatoriedad ayuda a crear una mayor precisión potencial.
Debido a que las encuestas de opinión son generalmente entrevistas al azar de personas promedio dentro de un grupo demográfico central, la información generalmente es precisa cuando se refiere a los sentimientos de todo el grupo demográfico. Aunque las pequeñas muestras de población obstaculizan este proceso [100 personas de cada 100 millones no es nada reflexivo], las grandes muestras de población pueden generar información sólida.
3. Los hechos pueden ayudar a las personas a identificar errores de pensamiento.
Muchas personas se forman opiniones basadas en lo que ven como hechos relevantes. Si esos hechos pueden probarse como falsos gracias a los datos recopilados a través de encuestas de opinión y otras vías, entonces es posible que las personas encuentren una manera de cambiar de opinión o profundizar su perspectiva. Esto sucede porque las encuestas de opinión brindan a las personas la oportunidad de ver sus perspectivas a través de los ojos de otra persona.
4. Es muy asequible de completar.
Para completar una encuesta de opinión, todo lo que alguien tiene que hacer es levantar el teléfono o salir a la calle para comenzar a hablar con la gente. Se pueden completar muchas encuestas en el transcurso de uno o dos días con un esfuerzo mínimo y luego se pueden compilar los datos para crear información relevante.
Los contras de las encuestas de opinión
1. Los resultados pueden influir negativamente en los demás.
Las encuestas de opinión que se publican en tiempo real pueden tener un efecto perjudicial en ciertos grupos de población. Un ejemplo clásico de esto es durante las elecciones presidenciales de Estados Unidos cada 4 años. Debido a que hay una diferencia horaria de 3 horas desde la costa este y la costa oeste de los EE. UU., Las encuestas de opinión que dictan un ganador proyectado cuando algunos estados todavía están votando pueden influir en las acciones de otros.
2. Los resultados no siempre son precisos.
Las respuestas dadas en una encuesta de opinión no siempre son un fiel reflejo de lo que resulta ser la opinión de una persona. Las opiniones son matizadas y sutiles, basadas en experiencias y pensamientos individuales. Un simple “sí” o “no” no refleja esos matices en absoluto. Alguien podría decir “sí” a ser pro-aborto, pero su opinión sobre el tema tiene diversos grados de matices que pueden hacer que parezca que también podría decir “sí” a ser pro-vida.
3. Las muestras son solo un reflejo aleatorio de opiniones.
El proceso de muestreo aleatorio ayuda a eliminar errores, pero también significa que existe la posibilidad de que solo una pequeña subsección de un grupo demográfico objetivo haya sido entrevistada para la encuesta. Si toma 100 personas al azar en cualquier grupo de la calle y les hace una pregunta, existe la posibilidad de que obtenga 100 respuestas similares. Esa es la naturaleza de la aleatoriedad.
4. Las personas pueden intentar alterar los resultados de una encuesta de opinión proporcionando respuestas falsas.
La principal debilidad de una encuesta de opinión es que debe suponer que todos los entrevistados dicen la verdad. Si suficientes personas se involucraran en una encuesta y quisieran alterar los resultados dando opiniones falsas, entonces la información estaría sesgada y nadie se daría cuenta.
Los pros y los contras de las encuestas de opinión muestran que puede ser una buena herramienta de recopilación de información, pero la recopilación de información debe tomarse con cautela. Puede que no sea una representación 100% precisa de un grupo demográfico completo, pero una muestra lo suficientemente grande puede ser una representación justa. Eso hace que las encuestas de opinión sean útiles en una amplia variedad de formas.
