El liderazgo se está volviendo más complejo, lo que da como resultado una variedad de estilos y métodos de liderazgo emergentes.
Anteriormente, los líderes transaccionales han utilizado el principio de intercambio social: incentivos intercambiados por servicios o conducta.
Los líderes transformacionales van más allá de involucrar a los empleados y satisfacer sus necesidades en un nivel más profundo.
Implementar un estilo de liderazgo de coaching implica esforzarse por lograr este último, ayudando a los empleados en su crecimiento y desarrollo personal, teniendo en cuenta sus objetivos a largo plazo.
En esta publicación, discutiremos las habilidades de Liderazgo de Coaching y cuándo y cómo utilizarlas. Exploramos sus ventajas y desventajas en comparación con otros estilos de gestión y proporcionamos instancias del mundo real.
¿Cuál Es El Estilo De Liderazgo Del Entrenador?
Coaching Leadership Skill es una filosofía práctica de liderazgo que “apoya y desafía a los colegas para ayudarlos a lograr objetivos de desarrollo individuales”.
Es más efectivo cuando los gerentes desean ayudar a los empleados a desarrollar capacidades a largo plazo y cuando las personas son receptivas a la retroalimentación y ansiosas por aprender.
Su énfasis en la cooperación y la colaboración distingue este enfoque de coaching.
Los líderes actúan como entrenadores, comunicándose de manera efectiva, fomentando la innovación e inspirando y capacitando a los empleados para que tomen decisiones inteligentes. El pensamiento estratégico a más largo plazo reemplaza la lucha contra incendios a corto plazo.
El liderazgo de este tipo es muy respetado en el lugar de trabajo actual, que con frecuencia es más plano y menos jerárquico.
No va con el “Yo digo; usted hace”, que generalmente no es adecuado para el lugar de trabajo actual, incluidos los escritorios de trabajo, el trabajo remoto y la flexibilidad.
¿Cuál Es La Importancia Del Liderazgo En El Coaching?
Es bien entendido que los líderes están en el corazón de las empresas.
Sorprendentes datos de desarrollo de liderazgo revelan que el 71% de las organizaciones no creen que sus líderes actuales puedan guiar a su organización hacia el futuro.
Las organizaciones están estableciendo un programa de entrenamiento para mejorar la efectividad del líder para superar estos números.
Según una encuesta de las empresas Fortune 1000, los líderes de coaching, el 48 por ciento de los ejecutivos que recibieron coaching mejoraron la calidad de su trabajo.
Esto dio como resultado un mayor compromiso y productividad, lo que mejoró su desempeño en roles de liderazgo. El coaching también brinda a los líderes la salida que necesitan para alentar e inspirar a sus equipos.
¿Cuál Es La Importancia Del Coaching De Liderazgo?
Los siguientes son los cinco significados más importantes del Liderazgo de Coaching:
Autodeterminación
El coaching permite a los líderes realizar trabajos sobresalientes. Los entrenadores crean una conexión beneficiosa que revela los talentos y defectos ocultos del líder.
Se establecerán metas para que los líderes identifiquen sus deficiencias y midan su desarrollo.
Las sesiones reflexivas con un entrenador permiten a los líderes reconocer plenamente sus mejoras y apreciar el arduo trabajo que han realizado para lograr sus objetivos.
Nueva Información
Los líderes se benefician de la nueva perspectiva de su entrenador sobre las tareas diarias. Cuando un líder tiene un mal día o semana, el entrenador lo alienta a dar un paso atrás y pensar, y con frecuencia revela un problema más profundo.
Juntos, obtienen nuevos conocimientos sobre el comportamiento del líder mediante la evaluación del problema y el diseño de una estrategia para hacer frente a circunstancias similares en el futuro.
Pensamiento Independiente
El coaching ayuda a los líderes a pensar de manera más amplia. Al hacer preguntas, los entrenadores ayudan a los líderes a abrir sus procesos de pensamiento y explorar puntos de vista alternativos. Esto ayuda al líder al promover un liderazgo libre de pensamiento y flexible.
Según el Centro para la Eficacia de la Gestión y la Organización, el liderazgo flexible es un “requisito empresarial” porque permite tomar decisiones rápidas, innovadoras y precisas bajo presión.
Desempeño Mejorado
El coaching que se adapta al área problemática de un líder hace una diferencia significativa en la actitud y las habilidades.
El coaching permite que un líder aprenda y use nuevos enfoques de liderazgo personalizados para las deficiencias del líder.
Las técnicas incluyen que el líder evite las palabras “pero”, “no” o “sin embargo”, que podrían desalentar inadvertidamente las sugerencias y responder a las preguntas con preguntas, ya que tienden a ofrecer todas las ideas para su equipo.
Las personas que antes eran difíciles de alcanzar responderán favorablemente a las nuevas tácticas de su líder.
Mejor Comunicación
El coaching ayuda a los líderes a ver que su comunicación no siempre es tan clara como creen. Los entrenadores identificarán áreas de comunicación que deben mejorarse y trabajarán con el líder para mejorar esas áreas.
Los entrenadores también pueden educar a los líderes sobre cómo conectarse con personas de diversos tipos de personalidad, etnias o edades utilizando ejemplos de sus propias experiencias. Las personas pueden conectarse cuando tienen buenas habilidades de comunicación.
Un entrenador que puede ayudar a las personas a mejorar sus habilidades de comunicación puede aumentar su credibilidad y sus cualidades generales de liderazgo.
Comprender El Liderazgo De Coaching
Antes de la década de 1980, una estrategia de comando y control era común en el lugar de trabajo, con supervisores que distribuían el trabajo de manera autoritaria.
Desde entonces, se han preferido métodos más inclusivos, honestos y colaborativos, incluidos enfoques transformadores como Coaching Leadership Skill.
El uso de esta técnica puede beneficiar inmediatamente tanto al líder como a su personal, mejorando sus habilidades y operando juntos con más éxito.
Muchos líderes sienten que tienen éxito porque tienen las habilidades y la experiencia necesarias para entrenar a su personal.
Piensan que generar confianza y proporcionar a las personas las herramientas que necesitan para ser lo mejor es lo mejor para todos, incluida la organización.
- El aprendizaje es fundamental en el Coaching de habilidades de Liderazgo. Y funciona mejor cuando se incorpora al lugar de trabajo, con personas mejorando a través de la crítica constructiva y aprendiendo por su cuenta.
- Los empleados no solo deben tener la oportunidad de aprender, sino que también deben ser capaces y tener ganas de aprender.
- Si lo son, las habilidades de Liderazgo de Coaching les brindarán oportunidades para el crecimiento y el autodesarrollo a largo plazo.
- El líder capacitado por CLS desarrolla y emplea los talentos del equipo para fomentar una atmósfera creativa que se comunique y colabore de manera efectiva.
- Esto eventualmente mejora el desempeño a largo plazo de los empleados de la organización.
El Liderazgo En Coaching Se Presenta En Una Variedad De Formas
El Coaching de Liderazgo, al igual que otros tipos de programas de desarrollo, puede adoptar diversas formas.
El estilo de liderazgo de coaching que seleccione estará fuertemente influenciado por el objetivo, las metas generales y la accesibilidad del coaching.
Algunas de las formas más frecuentes de Coaching de Liderazgo son las siguientes.
Coaching Para Ejecutivos
Como su nombre lo indica, el enfoque de coaching ejecutivo está orientado particularmente a la alta dirección.
Este tipo de entrenador de liderazgo trabaja uno a uno con el individuo para ayudarlo a desarrollar sus habilidades de liderazgo y gestión.
Los entrenadores a menudo se contratan de organizaciones externas y trabajan con personas durante un período determinado o un número determinado de sesiones.
La mayoría de las empresas utilizan el coaching ejecutivo para personas que son nuevas en puestos de liderazgo.
Esto parece dar sus frutos: una investigación reveló que la tutoría ejecutiva tiene un ROI del 788 por ciento.
Coaching Para Negocios
El coaching empresarial se centra en mejorar el desempeño del liderazgo del equipo. Si bien los entrenadores pueden relacionarse con las personas, el objetivo es ayudar a los equipos a desarrollar métodos que los ayuden a alcanzar los objetivos de la empresa.
El coaching empresarial se centra en el trabajo en equipo y en aumentar la coordinación y la colaboración en el lugar de trabajo.
Coaching Para El Comportamiento
El paradigma del coaching conductual se ocupa principalmente de identificar soluciones a largo plazo que cambien el comportamiento de una persona.
Esto podría implicar hacer ajustes para mejorar las actitudes y habilidades relacionadas con la comunicación y las relaciones interpersonales.
Los fundamentos del coaching conductual ayudan a los líderes a conectarse con sus equipos, brindándoles las habilidades necesarias para alentar y cooperar con los demás.
Mentoría Estratégica
El coaching estratégico, como el coaching ejecutivo, está destinado a los líderes de alto nivel de una organización.
El coaching estratégico tiene como objetivo promover el desarrollo del liderazgo de los líderes senior concentrándose en objetivos a largo plazo y lograrlos de la mejor manera.
Los líderes que mejoran sus habilidades pueden ayudar a otros con los que trabajan, creando un círculo virtuoso que beneficia a todo el negocio.
Los Aspirantes A Líderes Deben Aprender A Entrenar
Nuestro objetivo es ayudarlo a descubrir nuevas habilidades ocultas, revelar nuevos conocimientos y, lo que es más importante, ponerlo al día sobre los fundamentos del Liderazgo de Coaching.
Aquí hay algunos consejos para tener en cuenta mientras desarrolla sus habilidades de enseñanza:
- Establecer una estrella polar : un componente del Liderazgo de Coaching es garantizar que todos estén en sintonía con el objetivo final. Al perseguir estos objetivos, los entrenadores deben definir la estrella polar, acelerar las elecciones y obtener la aceptación de sus equipos.
- Ser capaz de empatizar : la empatía fomenta la confianza y los equipos que confían están más abiertos a las recomendaciones, especialmente cuando se toman decisiones difíciles. La empatía es necesaria para la capacidad de liderazgo. Para conectarse genuinamente y ayudar a los miembros de su equipo, use sus habilidades de empatía para comprenderlos mejor.
- Brindar asistencia : el coaching encarna el concepto de asistencia. Busque oportunidades para ayudar como entrenador de liderazgo, como reuniones individuales, sincronizaciones de proyectos, sesiones de comentarios e incluso controles de bienestar.
- Plantear consultas : mantenga las consultas al frente de su equipo, ya sea que esté preguntando o animando a otros. Estar abierto a preguntas difíciles o incluso plantear las propias puede generar diálogos interesantes en los que su equipo puede llegar a sus conclusiones, resolver problemas con otros y lograr sus objetivos.
- Promoción de la cooperación : los entrenadores deben alentar constantemente el trabajo en equipo y las sesiones improvisadas innovadoras entre los miembros del equipo. Es el enfoque más efectivo para generar ideas, habilidades, experiencias y puntos de vista. Cuando las personas colaboran libremente, sus objetivos se alinean más, lo que genera resultados más rápidos.
¿Cuáles Son Las Dificultades Del Coaching De Liderazgo?
Si bien el coaching de liderazgo tiene numerosos beneficios para los propietarios de empresas, existen algunos inconvenientes en este método de instrucción. Entre ellos se encuentran los siguientes:
- Empleados que no están dispuestos o son complacientes
- Líderes que no están calificados y carecen de habilidades de coaching
- diferencias de opinión
- Tiempo de enseñanza inadecuado
- Prioridades que son sensibles al tiempo
Comprender cómo lidiar con problemas como estos es fundamental para que el estilo de liderazgo de coaching funcione. También ayuda a comprender que las cosas no siempre salen según lo planeado.
¿Qué Distingue Al Liderazgo En Coaching De Otros Estilos?
El liderazgo en coaching se diferencia de otros estilos en que se basa en una asociación colaborativa centrada en el logro de objetivos.
Muchas organizaciones que quieren aumentar la felicidad de los empleados y la cultura corporativa lo han adoptado como su estilo de liderazgo preferido.
El coaching se considera con frecuencia como una inversión en talento, ya que utiliza la educación y mejora la moral general.
Otros estilos de liderazgo tienen objetivos distintos. A modo de ejemplo, el liderazgo de Coaching se diferencia de otros estilos en que se basa en una asociación colaborativa centrada en el logro de objetivos.
Muchas organizaciones que quieren aumentar la felicidad de los empleados y la cultura corporativa lo han adoptado como su estilo de liderazgo preferido.
El coaching se considera con frecuencia como una inversión en talento, ya que utiliza la educación y mejora la moral general.
Otros estilos de liderazgo tienen objetivos distintos. Como ejemplo:
- El poder y la autoridad son los cimientos del liderazgo autocrático o directivo . Todas las decisiones las toma una sola persona que no solicita opiniones de los miembros del equipo. Implica una estrecha vigilancia y comandos directos.
- El liderazgo democrático se adhiere a ideales comparables al liderazgo docente. Los líderes fomentan la toma de decisiones colectiva y, con frecuencia, moderan las discusiones grupales.
- El liderazgo de laissez-faire delegó la responsabilidad completa al personal sin dirección. Los líderes a menudo evitan dirigir al personal y delegar la responsabilidad del destino del grupo, incluidas las disputas, al equipo.
Deconstruyendo El Liderazgo De Coaching
Ser líder en lo mismo que ser entrenador. Y, cuando se desarrolla la cultura de una empresa, los entrenadores de liderazgo deben evolucionar junto con ella. Empecemos por determinar qué es verdad y qué no.
Falso : Es Similar Al Aprendizaje De Libros .
Este estilo de liderazgo se define por una colección de tácticas, ideas y técnicas que cualquiera puede duplicar e implementar después de dominarlas.
Cierto: No Es Un Enfoque Único Para Todos
Es exclusivo de la experiencia y el estilo de trabajo de la persona. Como líder, debe ser consciente de su estilo de liderazgo, fortalezas y deficiencias.
Trabaja en desarrollar tus habilidades y encontrar métodos para convertir tus defectos en superpoderes. En resumen, acepte su estilo de liderazgo único y continúe desarrollándolo sobre la marcha.
Falso : Capacidad Natural De Liderazgo De Coaching
Las personas nacen con la capacidad natural de liderar grandes grupos y lograr sus objetivos. Y algunas personas no lo son.
Cierto : Talentos Distintos Dentro Del Liderazgo De Coaching
Si bien algunas personas son naturalmente más carismáticas que otras, esto no las excluye de ser líderes.
Como persona con mentalidad de desarrollo, debe ser consciente de los talentos que puede aprender.
Si bien muchos profesionales tienen un conjunto distinto de talentos que les permiten ser mejores líderes, esto no impide que los aspirantes a líderes desarrollen las mismas habilidades.
Todo lo que se necesita es algo de práctica y tiempo. Una vez que haya reconocido sus talentos y limitaciones, podrá explotarlos a su favor. Recuerda que los líderes se crean, no nacen.
Falso : Exclusivo Para Principiantes
El Coaching de Liderazgo es exclusivamente para novatos o recién iniciados en sus profesiones en lugar de profesionales experimentados de alto nivel.
Realidad: ¿Esperaría que un atleta famoso llegara a las pruebas olímpicas y luego interrumpiera sus sesiones de entrenamiento y entrenamiento? No. No es diferente cuando se trata de desarrollo de liderazgo.
El hecho de que estés más avanzado en tu profesión no implica que dejes de pedir críticas, te fíes de la instrucción y hagas la vista gorda ante tus defectos. Siempre hay una oportunidad de mejora.
Coaching De Liderazgo Vs Liderazgo Transaccional
Este método, predominante en las décadas de 1970 y 1980, se basa en un intercambio entre un seguidor y un líder.
Los empleados obtienen premios económicos y no económicos a cambio de su esfuerzo por satisfacer las demandas de su jefe y de la empresa.
El liderazgo transaccional difiere del liderazgo transformacional (incluida la Habilidad de Liderazgo de Coaching), en el que los líderes involucran a los seguidores, les dan autonomía y se centran en sus necesidades de crecimiento y desarrollo.
Si bien el liderazgo transaccional es menos colaborativo que las habilidades de Liderazgo de Coaching, puede ser efectivo en emergencias o desacuerdos cuando hay poco tiempo para el debate.
Liderazgo Basado En La Inteligencia Emocional
Los líderes altamente efectivos con frecuencia entienden el estilo apropiado y la cantidad de liderazgo que deben ofrecer en el momento apropiado.
Si bien es difícil de dominar, se puede aprender y puede resultar en equipos de alto rendimiento.
Los seis tipos (a veces superpuestos) que siguen, resultan de diferentes niveles de inteligencia emocional:
- Líder coercitivo : exige obediencia instantánea de sus empleados.
- Líder autoritario: reúne a su equipo hacia un objetivo común.
- Líder afiliativo: busca la paz a través del acuerdo emocional.
- Líder democrático: busca un acuerdo a través del compromiso.
- Un líder que marca el ritmo : promueve la libertad y la autodirección y espera grandeza.
- Líder de coaching: alguien que se esfuerza por crecer, entrenar y equipar a las personas para el futuro (incluye habilidades de liderazgo de coaching)
Los estilos de gestión se definen como una combinación de lo siguiente:
- Arte : basado en la intuición y se preocupa por las ideas y la visión.
- Artesanía : atractiva y basada en la experiencia
- Ciencia : deliberada y analítica.
Tres Ejemplos De La Vida Real De Liderazgo En Coaching
A lo largo de la historia, ha habido muchos casos excelentes de líderes entrenadores famosos.
Mahatma Gandhi empoderó a todo un país al inculcarles impulso y confianza en sí mismos. Steve Jobs, CEO de Apple, utilizó una visión común para impulsar una revolución tecnológica que cambió el mundo (Eden Project, 2018).
En esta sección, veremos tres instancias de la vida real de liderazgo de coaching:
Colaboración En Berkeley
Todos los socios de esta multinacional de consultoría de gestión han asistido a cursos de formación en coaching. Los equipa mejor para ayudar a sus clientes y responder a situaciones ambiguas y mal definidas.
Dan mayor valor al comprender que no siempre tienen que proporcionar la respuesta, sino que pueden ayudar a los clientes a encontrar la mejor opción.
Microsoft
El impulso de Microsoft se había estancado cuando Satya Nadella asumió como director general. La cultura se había estancado y la actitud gerencial se había arraigado.
Nadella cambió su perspectiva de saberlo todo a aprenderlo todo. Empezó charlando y escuchando a todos, demostrando su capacidad de asistir más que de juzgar.
En lugar de evitar o esconderse de los errores, se animó a los empleados a aprender de ellos.
Allen & Overy, LLP
Cuando David Morley hizo del coaching un componente obligatorio de la cultura de liderazgo de la empresa, incluyó a sus compañeros de trabajo en el concepto de discusiones de alto valor.
El objetivo era aprovechar al máximo las 100 charlas que tenían cada año muy valioso.
Preguntas Más Frecuentes
¿Qué constituye un buen entrenador de liderazgo y cómo se convierte uno en uno?
Es esencial presentar su visión de una manera que inspire a las personas a seguir su ejemplo. Los entrenadores son excelentes líderes porque saben cómo liberar el potencial e inspirar a otros a alcanzar sus niveles más altos de desempeño.
En pocas palabras, ayudan a las personas a convertirse en lo mejor de sí mismos. Y eso es exactamente lo que significa ser un líder.
¿Cuál es la relación entre el coaching y el liderazgo?
El liderazgo en el coaching se define por la cooperación, la asistencia y la dirección, entre otras características. Los líderes de coaching se preocupan por sacar lo mejor de sus equipos llevándolos a través del logro de objetivos y el encuentro con desafíos.
Este estilo de liderazgo es diametralmente opuesto al liderazgo autocrático, que se caracteriza por la toma de decisiones de arriba hacia abajo y la autoridad centralizada.
¿La capacidad de entrenar se considera una habilidad de liderazgo?
En lugar de simplemente asignar tareas, el estilo de liderazgo de coaching considera a los empleados como miembros de un equipo, interactuando con ellos y recibiendo información de ellos. Un entrenador alienta a los trabajadores a trabajar de forma autónoma al mismo tiempo que brinda asistencia y aliento para ayudarlos a alcanzar sus objetivos y tener éxito.