La industria de la entrega está impulsada por el gasto de los consumidores en línea y las transacciones comerciales. La rentabilidad se basa en la calidad, los servicios y la confiabilidad de la empresa. Las empresas más grandes pueden ofrecer una gama más amplia de servicios, mientras que las empresas de entrega más pequeñas ofrecen un servicio al cliente especializado. Dos segmentos principales de esta industria son los servicios nacionales e internacionales. UPS y FedEx dominan el mercado frente a segmentos más pequeños. La mayoría de los clientes conocen una colección de logotipos de empresas de reparto de empresas de reparto en todo el mundo.
La industria del transporte de carga se considera un segmento diferente que se ocupa de grandes cargas, grandes volúmenes de equipos y mercancías. La entrega urgente es más prominente en las fronteras locales y nacionales.