El marketing estratégico es un método de cómo una marca puede diferenciarse de su competencia. Esta estrategia implica utilizar las fortalezas de esa marca para promover una propuesta de valor que es consistentemente mejor ahora y en el futuro. Es un proceso de comparar las diversas opciones que puede tener un consumidor, tanto en el mundo B2B como en el B2C, para crear momentos de diferenciación positiva.
El marketing táctico es una estrategia que se utiliza para alcanzar una meta o métrica específica con acciones específicas. Estos objetivos pueden ser de base amplia, como alcanzar un objetivo general de ingresos, o ser bastante específicos, como alcanzar una cifra de ventas específica dentro de un grupo demográfico objetivo. Para que se implemente el marketing táctico, primero se debe establecer el objetivo que se debe alcanzar. Luego, se pueden desarrollar las estrategias para alcanzar ese objetivo.
En el debate de marketing estratégico vs táctico, hay muchas similitudes. La mayoría de las marcas incorporarán ambas estrategias en sus esfuerzos de marketing. Determinar qué opción es la mejor en este momento depende de estas diferencias clave.
1. El enfoque
El marketing estratégico implica el desarrollo de los componentes específicos que requieren los destinatarios del mensaje para querer lo que se ofrece. Para que se desarrolle este contenido, es necesario investigar los datos demográficos específicos de la campaña. Los consumidores necesitan que el mensaje resuene con valor, definido como un problema que tienen, se dieron cuenta o no, que se puede resolver si deciden comprar lo que se les está comercializando.
El marketing táctico adopta el enfoque de las acciones que una marca o empresa debe realizar para cumplir con los objetivos específicos de los bienes o servicios que se ofrecen. En lugar de determinar cuál debería ser la definición de valor, el marketing táctico busca vías que puedan ser útiles para difundir ese mensaje. La elección de los métodos publicitarios a utilizar, la implementación de un sistema de seguimiento y otras tácticas se implementan para que un producto se coloque frente al consumidor.
2. Compromiso
El marketing estratégico les dice a los consumidores cuál es la propuesta de valor. “Si compra este producto, ahorrará 30 minutos y cuesta $40 menos de lo que está usando actualmente”.
El marketing táctico muestra a los consumidores cuál es la propuesta de valor. Pone el producto al alcance de los clientes potenciales de una marca y permite al consumidor examinar lo que se ha ofrecido. Depende del consumidor determinar si la propuesta de valor de lo que se ofrece puede aplicarse a ellos.
3. Implementación
El marketing estratégico se trata de implementar una visión. La intención es cumplir una meta que ha sido predeterminada y cumplir los objetivos que se requieren para la supervivencia del negocio. Toda actividad en un esfuerzo estratégico debe contribuir de alguna manera a las metas que son necesarias para la supervivencia primero, luego el crecimiento.
El marketing táctico consiste en implementar un curso de acción. Se centra en las cosas prácticas que se pueden hacer para lograr metas, declaraciones de misión o métricas específicas. Un especialista en marketing que escribe una publicación en un blog está implementando una estrategia de marketing táctica. Actualizar una publicación de Facebook, enviar un tweet o crear una campaña de correo electrónico serían ejemplos de las tácticas que se pueden utilizar para lograr el éxito del marketing.
4. Visión
El marketing estratégico es la descripción general de lo que debe suceder para que una empresa tenga éxito. Su visión debe basarse en objetivos específicos, medibles y viables. Si los objetivos no son relevantes o no tienen un componente basado en el tiempo, entonces se vuelve difícil implementar tácticas que puedan ayudarlo a tener éxito.
El marketing táctico es la descripción general de las acciones que deben realizarse para que una empresa tenga éxito. Si el objetivo de una empresa es pasar de una participación de marketing del 5% a una participación de marketing del 15% en los próximos 5 años, se centrará en los detalles de lo que se debe hacer para que eso suceda.
Marketing estratégico vs táctico: ¿es uno mejor que el otro?
Comprender en qué se diferencian el marketing estratégico y táctico es un componente importante del desarrollo de la campaña de una marca. Sin embargo, cuando se implementa esa campaña, ambos componentes deben estar en su lugar.
Una estrategia no tendrá éxito si no hay tácticas disponibles para apoyarla. Las tácticas no tendrán éxito si no hay una estrategia detrás de ellas.
Aquí es donde muchas marcas luchan. Crearán una buena estrategia, pero implementarán las tácticas equivocadas para llegar a los datos demográficos previstos. O lo “improvisarán” y esperarán lo mejor con tácticas que otros han utilizado con éxito.
Si tanto el marketing estratégico como el táctico funcionan en armonía, se puede encontrar el éxito. Las diferencias entre los dos se convierten en una de las mayores fortalezas que puede tener una marca.