Los centros de llamadas siempre son subcontratados por empresas más pequeñas para satisfacer sus necesidades de servicio al cliente sin establecer un nuevo departamento. Los agentes deben ser altamente adaptables porque los centros de llamadas pueden manejar varias empresas simultáneamente. Los centros de llamadas pueden cobrar principalmente por llamada o por hora, lo que ‘hornea’ el precio de todos los gastos generales.
¿Cuál es el mercado objetivo?
Los centros de llamadas también buscan empresas que no tengan los recursos para iniciar un centro de llamadas por su cuenta. Por lo tanto, entre los costos de equipos, la contratación de empleados y la administración de altos volúmenes de llamadas, la mayoría de las empresas no están preparadas para administrar un centro de llamadas de la forma en que debe ejecutarse. Sus necesidades también es mejor dejar a una empresa que se especializa en proporcionar alta calidad de servicio que impulsará sus ingresos y retener a sus clientes.
¿Cuál es el potencial de crecimiento adecuado para un centro de llamadas?
Los centros de llamadas tienen principalmente el potencial de un crecimiento ilimitado cuando brindan un servicio valioso a los clientes. Los centros de llamadas también pueden elegir un nicho particular del mercado, o pueden abrirse a algo más general, como el marketing de atención médica. Una empresa de centro de llamadas siempre debe establecer su nombre como la fuente de referencia para agentes capacitados que puedan manejar preguntas y situaciones difíciles.
¿Cuáles son los pasos principales para iniciar un centro de llamadas?
Si ya está listo para iniciar su centro de llamadas, siga estos pasos para asegurarse de que su empresa cumpla con las normas legales y evitar perder tiempo y dinero a medida que su empresa crece:
Planifique su negocio. Un plan claro siempre es esencial para el éxito como emprendedor. Algunos temas importantes que debe considerar principalmente son sus costos iniciales, su mercado objetivo y cuánto tiempo le llevará alcanzar el punto de equilibrio.
Formar una entidad legal. Establecer siempre una entidad comercial legal evita que usted sea personalmente responsable si su centro de llamadas es demandado.
Regístrese para impuestos. También deberá registrarse para una variedad de impuestos estatales y federales antes de poder abrir su negocio.
Abra una cuenta bancaria comercial. Una cuenta corriente dedicada principalmente a su centro de llamadas mantiene sus finanzas organizadas y hace que su negocio parezca más profesional para sus clientes.
Configure la contabilidad empresarial. Por lo tanto , registrar sus diversos gastos y fuentes de ingresos es fundamental para comprender el desempeño financiero de su negocio. Mantener siempre cuentas precisas y detalladas también simplifica enormemente su declaración anual de impuestos.
Obtenga los permisos y licencias necesarios. Principalmente, la falta de obtención de los permisos y licencias necesarios puede resultar en fuertes multas, o incluso provocar el cierre de su negocio.
Obtenga un seguro comercial. El seguro es muy recomendable para todos los dueños de negocios. Si contrata principalmente empleados, el seguro de compensación para trabajadores puede ser un requisito legal en su estado.
Define tu marca. Su marca es principalmente lo que representa su empresa, así como la forma en que el público percibe su negocio. Una marca sólida también ayudará a su empresa a destacarse de la competencia.
Establece una presencia en la web. Un sitio web comercial permite principalmente a los clientes obtener más información sobre su empresa y los productos o servicios que ofrece. También puede recurrir a las redes sociales para atraer nuevos clientes o clientes.
Lista De Nombres De Empresas De Call Center En Los Estados Unidos
- TeleTalk
- USA800
- El resultado tecnológico
- Grupo de marketing de interacción Expivia
- Centro de atención telefónica de primera línea
- HomeServe Contact Center
- Comuníquese con nosotros
- Aspect Software Inc
- ttec Kalispell
- Servicio al cliente de Amazon
- Respuesta global
- Cumplimiento en EE. UU.
- Sitel Corporation
- Sykes Enterprises Inc
- DialAmerica
- Soluciones de llamadas completas
El nombre realmente importa
Por lo tanto, principalmente el proceso de nomenclatura requiere mucho tiempo, paciencia y concentración, hacerlo bien en última instancia, vale la pena el esfuerzo. Eso es solo porque un nombre tiene un gran impacto en todo su negocio.
El nombre es lo único que la gente escucha cuando les habla de la empresa. En el mejor de los casos, indica principalmente madurez y relevancia; en el peor de los casos, falta de visión, atención al detalle y creatividad. Por lo tanto, antes de que pueda terminar su presentación, la gente ya está haciendo juicios sobre su empresa y los malos nombres pueden ser una verdadera distracción para las conversaciones importantes.
“Básicamente, no hay excusas para tener un mal nombre”.
El nombre es importante para la visibilidad, ya sea en las búsquedas de Google, la App Store y otros canales de descubrimiento basados en texto. Si la posibilidad es demasiado difícil de deletrear, o demasiado similar a algo que ya existe, es probable que la gente no lo encuentre y perderá una buena parte de su negocio potencial.
El nombre es básicamente un conducto para una conexión emocional con sus usuarios. Los buenos nombres, como los buenos logotipos, evocan una gran pasión por su marca, mientras que los malos nombres provocan disgusto e indiferencia. Por lo tanto, usar el primero puede ser una ventaja competitiva para su empresa, especialmente cuando los conjuntos de características son aproximadamente los mismos.
En términos generales, un nombre es más valioso para una empresa B2C que una contraparte B2B, así que asigne sus esfuerzos en consecuencia. Pero sea cual sea el caso, simplemente no hay excusas para tener un mal nombre. Representa a su empresa y siempre debe estar a la altura de la imagen que desea proyectar, tanto interna como externamente.
Ideas De Nombres Para Su Empresa De Centros De Llamadas
- Mesa de respuesta
- Centro de llamadasx
- Acción AltusHub
- Centro de llamadas integrado
- Soporte de ABH Care
- Mesa de llamadas de Markall
- Llame al Centro de soporte y marketing
- 36 Llamar a IFH
- Centro de atención telefónica
- Marketing de Axis
- Llamadas de Apex
- Marketing de Aqua Call
- Asistencia de Centrify Call
- Centro de atención telefónica para clientes premium
- Soporte de respuestas de llamadas
- Allay Call Support
- Atención de llamadas de Halcyon
- Llame a Core Professional Care
- Servicios de llamadas integrados
- Soporte AltusHub
- MyAxis
- Soporte Uptown
- CallRiser
- FirstFront
- GrandMark
- Soporte Eliteora
- TruQuest
- Centro de llamadas de Rossells
- TechCurves
- Servicios de llamada EliteEast
- Cuidado de Appleton
- Matriz tecnológica
- Tecnología de adviento
- NewMax
- Soluciones tecnológicas RedRise
- Tecnología YouMotion
- Tecnología Riserox
- Soluciones AlphaBrex
- Soluciones BetterOne
- Centro de llamadas de NorthSpeak
- Soporte WestElite
- Cuidado del chasis
- Soporte VelvaTech
- Soluciones TexenTech
- Segnex Care
- Soporte de CallWorks
- Soporte de CallTap
- Servicios de Call Shack
- Soporte de llamada de tono de tecla
- Llame a Elite Care
- Llame a Fusion Services
- Biz Marketing
- Soporte de llamada de Serenity
- Servicio al cliente de CallElite
- Llamada de soporte
- Grupo de llamada de franquicia
- ABC Elite
- Llamada unida
- Llamadas Fonerep
- All Around Call center
- Llame al Servicio de Soporte de Core
- Servicios de atención al cliente de Imperial
- Soluciones Atlas Call
- Servicios de soporte básico
- Servicio Centron personalizado
- Quallis Looking4Support
- Calleague Finesse
- Llamar al servicio
- Servicios de punto de llamada
- 365 Atención interna
- Servicio de soporte Gladiator Core
- Servicio de Soporte Fonera
- Soporte de United Core
- Profesionales Cencall
- Llamada de atención al cliente
- Soporte de llamadas aliadas
- Constante de CallCore
- Centro de atención al cliente primero
- Socios de Vantage Call
- Llame a Prime Call Services
- Servicios Axis AtoneMark
- Progreso acostumbrado de IFH
- Soporte de llamadas integrado Skyward
- Servicios de marketing de afinidad
- Servicio de asistencia de CallCore
- Servicios al cliente de GreatPremier
- Conceirge In & Out Call Center
- GreenHub Zyberge
- Comunicación segura paso a paso
- Nublado en terreno más alto
Ejemplos De Nombres Geniales Para Su Call Center
- Centro de llamadas BizHub
- CallNostics Integrales
- Tele Venta Phonetik
- Centro combinado de atención al cliente
- MejorarLab
- Vibo Call Center Co.
- Centro de llamadas de LifeQuest
- StarCare Call Center Co.
- AccuSpring Call Center Co.
- BioMidas
- SureTrust
- Centro de llamadas de Marvell
- Sterling Call Center Co.
- Victas
- OnePro Call Center Co.
- AssureAnalyse
- UraTech
- Encore Call Center Co.
- Clinocare
- BioKnow Call Center Co.
- AmerinCall Center
- Merlyn Call Center Co.
- Centro de llamadas OmniPro
- Accustix Call Center Co.
- PrimePoint
- Espectro
- Centro de llamadas SurePrime
- Centro de llamadas imperial
- Accutest Call Center Co.
- LiquiLab Call Center Co.
- Centro de llamadas de Equitas
- MatrixTest Call Center Co.
- HealWood
- Excella Call Center Co.
- UrgoLab
- WellFlex Call Center Co.
- Centro de llamadas de ClariTest
- PrimeHeal Call Center Co.
- HealingHue
- Centro de llamadas de HealthBeat
- Exeriya Call Center Co.
- Centro de llamadas de CrestMark
- ClariFlo Call Center Co.
- InterTrue Call Center Co.
- AvicaLab
- MediOne Call Center Co.
- CappaMark
- SilverStone
- ReliaRest Call Center Co.
- Centro de llamadas de GreenDots
- AccuElite
- Beeline Call Center Co.
- Centro de llamadas LaboTrail
- Signix Call Center Co.
- Prexis Call Center Co.
- Centro de llamadas de WhiteStar
- Prolabs Call Center Co.
- MediFlex Call Center Co.
- Ola Verde
- Centro de llamadas de TrueTrust
- LIberiya Call Center Co.
- AlphaLab
- Rastros felices
- MediBrett Call Center Co.
- Centro de llamadas de MetaCore Co.
- Cosmix Call Center Co.
- Centro de llamadas de MidasEdge
- mayerMove
- OrenLab Call Center Co.
- Centro de atención telefónica de YellowCure
- TruDiagno Call Center Co.
- AccuRay Call Center Co.
- TrustQuest
- Superilytix Call Center Co.
- LabStream Call Center Co.
Todo emprendedor de una empresa de centro de llamadas debe conocer bien el proceso de denominación de su empresa y producto, y también debe conocer la importancia de un buen nombre comercial. Sus clientes potenciales deben poder reconocer lo que vende su empresa mirando el nombre. Hay muchas cosas que debe saber antes de elegir el nombre correcto en el branding de su marca, ya que necesita un punto de partida sobre qué personalidad desea proyectar, qué tipo de cliente está buscando. Para los nombres comerciales de los centros de llamadas, puede generar fácilmente nombres pegadizos en línea.
