Thinking, Fast and Slow es una novela de 2012 escrita por Daniel Kahneman, premio Nobel. En este libro, Kahneman describe las formas en que pensamos o tomamos decisiones, y cómo esas formas funcionan en contra y entre sí.
Un resumen de 3 minutos de las 15 lecciones principales
# 1 Los dos sistemas
Podría decirse que la idea principal de este libro rodea la presencia de dos formas con las que podemos procesar nuestros pensamientos. Kahneman los llama “Sistema 1 y 2”. El pensamiento del Sistema 1 se describe mejor como nuestra intuición, que se basa en la información subconsciente y la experiencia previa para tomar una decisión. El Sistema 2 es lógico y deliberado, y requiere una consideración cuidadosa de información razonable para tomar una decisión.
# 2 El sistema 1 es útil y perjudicial
El libro deja en claro que el pensamiento del Sistema 1 (pensar rápido) puede ser de gran ayuda durante situaciones emocionales o cuando necesita tomar decisiones en una fracción de segundo. Sin embargo, este tipo de pensamiento también es propenso a un sesgo excesivo y siempre buscará cosas que confirmen sus sospechas. Por lo tanto, el pensamiento del Sistema 1 puede meternos en un gran problema o hacer que reaccionemos emocionalmente cuando no es necesario.
# 3 El Sistema 2 es necesario
Para equilibrar adecuadamente la velocidad del Sistema 1, el pensamiento del Sistema 2 (pensar lento) suele ser más lento, pero es útil para asegurarse de elegir correctamente en una situación determinada y tomar decisiones informadas. El pensamiento del Sistema 2 a menudo requiere que busque opiniones alternativas para contrarrestar sus propios prejuicios internos.
# 4 Aversión a las pérdidas
Kahneman describe la tendencia humana a percibir cualquier tipo de pérdida como dos veces más poderosa que cualquier ganancia o victoria. En otras palabras, tenemos más miedo de perder que la esperanza de ganar o tener éxito. Como resultado, el pensamiento del Sistema 1 a menudo se preocupa por la pérdida o el miedo o se centra en evitar riesgos y reacciones negativas.
# 5 El exceso de confianza puede ser terrible
Otra cosa que el pensamiento del Sistema 1 es propenso a su exceso de confianza. De hecho, el libro señala que los directores financieros más riesgosos de varias grandes corporaciones asumen más riesgos y se exponen a sí mismos y a sus empresas a mayores pérdidas. Si bien el optimismo es importante, el optimismo excesivo o el exceso de confianza pueden conducir a grandes errores.
# 6 La mayor parte del tiempo se pasa en el Sistema 1
Incluso si eres el ser humano más racional que jamás haya existido, probablemente pasas la mayor parte de tu tiempo inconscientemente o no en el Sistema 1 pensando. Este es el estado natural de la psique humana. En realidad, esto no es tan malo, ya que nos permite pilotar automáticamente nuestro camino a través de la monotonía del día a día o situaciones sociales.
# 7 El Sistema 1 busca una historia coherente
Más que cualquier otra cosa, el pensamiento del Sistema 1 siempre consiste en tratar de crear una narrativa que pueda comprender y utilizar para interpretar situaciones nuevas. Como resultado, el pensamiento del Sistema 1 tiende a sacar conclusiones precipitadas y crear una historia errónea incluso si la evidencia no cuadra por completo.
# 8 El Sistema 2 generalmente rara vez se involucra
Con mucho, los casos más frecuentes en los que involucrará conscientemente su pensamiento del Sistema 2 será cuando se encuentre con una situación inesperada. Solo cuando surjan nuevos eventos o estímulos para captar su atención, ralentizará su pensamiento y comenzará a abordar un problema analíticamente. Puede entrenarse para participar en este tipo de pensamiento lento de manera más deliberada, pero de lo contrario, tendrá la suerte de experimentar el verdadero pensamiento del Sistema 2 de vez en cuando.
# 9 Los seres humanos son crédulos
Kahneman enfatiza que es importante para nosotros no creer en nuestra propia infalibilidad. Nuestros cerebros están programados para enamorarse de los trucos y ver lo familiar incluso cuando no está allí. Nuestros cerebros son especialmente vulnerables a ser víctimas del pensamiento del Sistema 1 y de los elementos o acciones que refuerzan las creencias que ya tenemos. Comprender que pensar racionalmente requiere esfuerzo puede hacer que le resulte más difícil caer en el pensamiento del Sistema 1 cuando no es apropiado.
# 10 La ceguera es inherente a nosotros
El libro repasa un estudio de Christopher Chabris y Daniel Simons. En este estudio, los espectadores de una película intentan contar el número de veces que se pasó una pelota de baloncesto entre dos equipos. Durante la película, una mujer vestida con un traje de gorila aparece como una distracción. Sin embargo, los administradores de la prueba notaron que muchos espectadores ni siquiera notaron al gorila, tan absortos estaban en su tarea. Esto ilustra un gran punto del libro: a menudo ni siquiera nos damos cuenta cuando estamos sesgados o cuando sacamos malas conclusiones debido al pensamiento del Sistema 1.
# 11 Reconocer nuestras propias faltas es difícil
Naturalmente, reconciliar los hechos anteriores es difícil para muchas personas. Por lo general, es mucho más fácil para nosotros señalar el daño o el mal que otros hacen en lugar de cavilar sobre nuestras propias deficiencias. Pero solo puede participar en el pensamiento del Sistema 2 y limitar sus propios prejuicios al tomar conciencia de su propia ceguera y trabajar para mejorar su pensamiento.
# 12 La retrospectiva es confirmadora
Tenemos una tendencia a mirar hacia atrás en los eventos y duplicar sus resultados, a menudo culpando o responsabilizando a la persona que tomó una buena o mala decisión. Por ejemplo, es más probable que culpemos automáticamente a un CEO por un liderazgo deficiente si toma una mala decisión comercial y es más probable que aplaudamos a esa misma persona si tomó una decisión afortunada. Su habilidad real no le importa mucho al pensamiento del Sistema 1.
# 13 Las fórmulas pueden ser efectivas El
propio Kahneman sugiere enérgicamente que el uso de fórmulas o índices de puntuación para reemplazar el juicio humano en escenarios de gran importancia puede ser una forma eficaz de garantizar mejores resultados en el futuro en los negocios, la educación y otras esferas. También señala que este es un sesgo que sostiene, por lo que es posible que no resista el escrutinio.
# 14 Elegiremos lo que es familiar
Todos los cerebros humanos están programados para elegir lo que es familiar si tienen una opción. Esto es algo que todo ser humano experimenta todo el tiempo. La novedad es peligrosa para el cerebro del Sistema 1.
# 15 La inteligencia puede ser una trampa
El libro señala que muchas de las llamadas personas inteligentes pueden engañarse a sí mismas al creer que operan únicamente con el pensamiento del Sistema 2. Todas las personas deben reconocer que sufren del mismo cerebro vago y los mismos prejuicios del Sistema 1 sin importar su inteligencia.
Las 10 citas principales de Thinking Fast and Slow
- “Una forma confiable de hacer que la gente crea en falsedades es la repetición frecuente, porque la familiaridad no se distingue fácilmente de la verdad. Las instituciones autoritarias y los especialistas en marketing siempre han sabido este hecho “.
- “Nada en la vida es tan importante como crees que es, mientras piensas en ello”.
- “Nuestra reconfortante convicción de que el mundo tiene sentido se basa en una base segura: nuestra capacidad casi ilimitada de ignorar nuestra ignorancia”.
- “El psicólogo Paul Rozin, un experto en repugnancia, observó que una sola cucaracha arruinará por completo el atractivo de un cuenco de cerezas, pero una cereza no hará nada por un cuenco de cucarachas”.
- “La inteligencia no es solo la capacidad de razonar; también es la capacidad de encontrar material relevante en la memoria y de prestar atención cuando sea necesario “.
- “Si te importa que te consideren creíble e inteligente, no uses un lenguaje complejo donde un lenguaje más simple servirá”.
- “La idea de que el futuro es impredecible se ve socavada todos los días por la facilidad con la que se explica el pasado”.
- “Por extraño que parezca, soy mi yo que recuerda, y el yo que experimenta, que se gana la vida, es como un extraño para mí”.
- “Esta es la esencia de la heurística intuitiva: cuando nos enfrentamos a una pregunta difícil, a menudo respondemos a una más fácil, generalmente sin notar la sustitución”.
- “Somos propensos a sobrestimar cuánto entendemos sobre el mundo y a subestimar el papel del azar en los eventos”.
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