El software CMMS es un sistema moderno basado en inteligencia artificial que se utiliza para modernizar las operaciones de mantenimiento de las organizaciones.
CMMS es un sistema de gestión de mantenimiento computarizado y ayuda a las organizaciones con todo, desde determinar qué equipo necesita mantenimiento hasta qué almacén tiene las piezas de repuesto que necesitan.
En resumen, es un paquete de software unificado que incluye una base de datos de información sobre las operaciones de mantenimiento de una empresa. Funciona como un software ERP para el mantenimiento y le ayuda con:
- Gestión de datos de equipos.
- Obtener una vista completa de todas las piezas, la programación de mantenimiento, los KPI y los costos.
- Organización y programación de órdenes de trabajo.
- Tomando el control de la gestión de inventarios y control de inventarios.
- Mantenimiento predictivo y preventivo.
- Compras, elaboración de presupuestos y seguimiento de activos.
- Cumplimiento normativo.
Es una tecnología emergente y hay muchas soluciones de software para elegir.
Para facilitar su decisión, clasifiqué y revisé los 7 mejores programas de CMMS en función de su facilidad de uso, características, precios, integraciones, soporte, plazos de implementación, rendimiento y más.
Vayamos a la lista.
¿Cuál es el mejor software CMMS?
Aquí están mis mejores opciones para el mejor software CMMS para usar este año.
1. Hipopótamo CMMS.
El mejor software CMMS en general ($ 39 por mes).
Hippo CMMS es una herramienta de mantenimiento fácil de usar que proporciona soluciones todo en uno, incluida la gestión de módulos, proveedores externos, inventario y mantenimiento preventivo.
Mantiene sus datos actualizados en tiempo real y los hace accesibles desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esta función le ayuda a abordar todos los problemas rápidamente.
Hippo CMMS ofrece seis servicios principales:
- Mantenimiento preventivo de instalaciones y equipos: programe y realice un seguimiento de todo el programa de mantenimiento para detectar problemas menores y evitarlos de antemano.
- Gestión de órdenes de trabajo: delegue y realice un seguimiento de la orden de trabajo y asegúrese de que todo se cierre de manera eficiente.
- Gestión de proveedores: le ayuda a agilizar la comunicación con los proveedores y enviar órdenes de compra automáticamente.
- Gestión de mantenimiento de equipos: realice un seguimiento de sus activos y equipos y tome decisiones basadas en datos con respecto a la reparación o el reemplazo.
- Facility Management: proporciona todas las herramientas necesarias para mantener el funcionamiento en funcionamiento de manera eficiente.
- Inventario y piezas: le permite establecer y mantener niveles mínimos y máximos y ayuda a entregar las piezas correctas en el momento y precio correctos.
También obtiene informes de mantenimiento para inspeccionar su trabajo y determinar a dónde va realmente su presupuesto.
También ofrece una aplicación móvil que le permite realizar inspecciones remotas con una cámara incorporada. También puede agregar tareas y cargar imágenes para encargar el trabajo.
Además, hay un modo fuera de línea que le permite trabajar en modo fuera de línea en ubicaciones remotas.
Características principales:
- Herramientas de informes: permite a los administradores crear informes en varias categorías, incluido el historial de mantenimiento. Puede programar y enviar informes automatizados por correo electrónico.
- Gestión de órdenes de trabajo: defina y comparta tareas de órdenes de trabajo con el equipo de mantenimiento. Incluso puede usar la aplicación móvil para asignar, enviar, actualizar y completar todas las órdenes de trabajo.
- Gestión de activos: realice un seguimiento de los activos presentes en el sistema para analizar el historial de un activo, como reparaciones, tiempo de inactividad, registro de mantenimiento preventivo y costos de mantenimiento.
Pros:
- Historial de mantenimiento y reparación.
- Planos interactivos del sitio y de la planta.
- Acceso a recursos formativos.
- Red única para rastrear suministros, piezas y otros consumibles en tiempo real.
- Genere automáticamente códigos QR o códigos de barras para activos y equipos.
- Almacene información como manuales de operación y mantenimiento, etiquetas de identificación e información de garantía.
- Programe tareas de mantenimiento preventivo basadas en el medidor y en el calendario.
Precios:
Hippo CMMS ofrece tres planes de precios, que incluyen:
- Hippo Starter: desde $39 por mes
- Hippo Plus: desde $69 por mes
- Hippo Pro: desde $99 por mes
Hippo CMMS también proporciona una calculadora de precios que le permite estimar el precio según sus requisitos. También puede calcular el ROI potencial en función de especificaciones particulares.
2. Fiix.
Lo mejor para importar archivos CSV al sistema CMMS ($ 40 por mes).
Fiix es un software CMMS basado en la nube que lo ayuda a rastrear y mantener equipos, vehículos, inventario, edificios, entre otros. Además, conecta equipos, datos y herramientas en un solo panel para impulsar el rendimiento de los activos.
Fiix lo ayuda principalmente a observar, rastrear y optimizar lo siguiente:
- Gestión de órdenes de trabajo
- Gestión de activos
- La gestión del inventario
- Informes y análisis
- Mantenimiento móvil
Puede importar los datos de mantenimiento existentes a través de un archivo Excel o CSV en el sistema. Además, incluso puede importar datos de mantenimiento de equipos a través de dispositivos móviles.
Fiix también proporciona un ‘Pronosticador de piezas’ que le ayuda a analizar datos y predecir las piezas que podría necesitar para el próximo trabajo.
Otras características relacionadas con el servicio al cliente incluyen el autoservicio del técnico, la capacidad de administrar el ciclo de vida completo de los activos y más.
Características principales:
- Fiix Foresight: es un motor de inteligencia artificial para el mantenimiento que lo ayuda a analizar datos para encontrar tendencias e identificar áreas de mejora.
- Fiix App Exchange: ofrece una integración IIoT prediseñada para ayudarlo a capturar datos en tiempo real de PLC y otros dispositivos industriales.
- Amplia integración: optimice los flujos de trabajo conectándose por correo electrónico o aplicaciones de mensajería. También puede recopilar datos en tiempo real de sensores, HMI, PLC y más.
Pros:
- Personalice, cree y adjunte códigos QR y códigos de barras a activos, órdenes de trabajo o piezas.
- Arrastre y suelte equipos para crear una jerarquía de activos y crear un árbol o una lista de activos.
- Coloque activos similares en categorías personalizadas.
- Organice activos, usuarios, compras, inventario y tareas por ubicación.
- Planifique, programe y comience a trabajar según las zonas horarias.
Precios:
Fiix ofrece cuatro planes de precios:
- Empresa: precios personalizados
- Profesional:$ 60 un usuario, por mes
- Básico:$ 40 un usuario, por mes
- Gratis: gratis para hasta 3 usuarios
Puede obtener un mes gratis con facturación anual.
Todos los planes vienen con características como gestión de activos, mantenimiento preventivo, priorización de órdenes de trabajo, etc.
3. MaintainX.
Lo mejor para la comunicación en equipo y el seguimiento de activos en tiempo real ($ 8,33 por usuario).
MaintainX es una solución CMMS basada en web que le permite realizar un seguimiento del mantenimiento preventivo y reactivo. También controla operaciones regulares como auditorías de seguridad o calidad junto con listas de verificación operativas a través de una pista de auditoría digital.
Además, el sistema le permite rastrear el tiempo de inactividad de los activos en tiempo real, crear y combinar procedimientos personalizados y rastrear el costo o el inventario después de cada pedido. También ofrece funciones integradas de seguimiento de auditoría digital y programación de equipos para administrar el mantenimiento de manera eficiente.
La elaboración de informes exhaustivos es otra función útil. MaintainX le ayuda a recopilar y comparar el rendimiento de diferentes equipos y sitios.
También determina qué activo necesita su atención para que pueda asignar el capital en consecuencia.
MaintainX le permite crear plantillas personalizadas, incluidas listas de verificación. También puede cargar fotos, procedimientos y otros documentos esenciales para brindar información detallada a su equipo.
El software CMMS está disponible según una industria específica, incluida la fabricación, la hostelería, la restauración y la venta minorista, la educación, etc.
Características principales:
- Acciones correctivas: MaintainX lo ayuda a descubrir un problema de inmediato para asignar tareas de inmediato o una nueva orden de trabajo para solucionar el problema.
- Supervisar el cumplimiento: ayuda a registrar todos los datos históricos en la nube para cumplir y supervisar el cumplimiento.
- Eficiencia de los empleados: supervise el desempeño del personal en tiempo real e identifique a los mejores.
Pros:
- Resalte los cuellos de botella en la organización.
- Compare el rendimiento entre sitios y equipos.
- El tiempo de inactividad de los activos le ayuda a calcular qué activo requiere más prioridad.
- Reduce los costos de mantenimiento y aumenta el ciclo de vida de los activos.
- MaintainX le ayuda a aumentar la conciencia organizativa.
- Disponible en una aplicación móvil.
- Es compatible tanto con iOS como con Android.
Precios:
MaintainX ofrece cuatro planes de precios:
- Básico:$ 0 (para equipos pequeños)
- Esencial:$ 8.33 por usuario, por mes (para pequeñas empresas)
- Premium:$ 32,50 por usuario, por mes (para empresas de un solo sitio)
- Empresa:$ 115 por usuario, por mes (para múltiples instalaciones / sitios)
4. eMaint CMMS.
Lo mejor para integrarse con sus herramientas ERP existentes (por mes).
eMaint, uno de los subproductos de Fluke, es una herramienta CMMS basada en SaaS que le ayuda a gestionar las órdenes de trabajo, el mantenimiento preventivo y el inventario de piezas. Además, puede aprovechar eMaint para realizar un seguimiento del riesgo, la salud y el rendimiento en diferentes partes de su negocio.
Además, la solución lo ayuda a crear informes detallados y proporciona paneles interactivos para monitorear sus activos comerciales en tiempo real.
Los propietarios de negocios pueden usarlo para almacenar y mostrar sus activos en una estructura jerárquica creando activos secundarios y agrupaciones principales. También puede ver los cargos laborales, el historial, las fallas y la información de garantía de cada activo.
Con eMaint, puede generar un calendario o un sistema de mantenimiento preventivo basado en medidores para ejecutar el mantenimiento planificado. Además de eso, puede priorizar los activos comerciales críticos a través del Gasto de mantenimiento del índice de clasificación (RIME).
Considerándolo todo, eMaint le ayuda con:
- Gestión del trabajo
- Mantenimiento preventivo
- Reportando
- Programación y asignación de la orden de trabajo
- Mantenimiento predictivo
- Mantenimiento móvil
- La gestión del inventario
- Gestión de activos
- Kit de herramientas para múltiples sitios
- Planes interactivos
También hay una calculadora de ROI incorporada que lo ayuda a descubrir cuánto puede ahorrar junto con su posible retorno de la inversión.
El software está disponible en PC, teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles.
Características principales:
- Integración con ERP e IoT: comparta datos financieros entre sistemas corporativos de terceros (incluidos SAP y Oracle) para automatizar las adquisiciones, la gestión de activos y la gestión del inventario de piezas.
- Juego de herramientas para múltiples sitios: use el juego de herramientas para múltiples sitios para comparar y validar el desempeño a nivel divisional, regional, nacional o global.
- Jerarquías de activos: le ayuda a crear agrupaciones de activos principales y activos secundarios para mejorar el rendimiento de los activos, disminuir el tiempo de inactividad e identificar los costos de propiedad.
Pros:
- Cree etiquetas de códigos de barras para sus activos para facilitar el seguimiento y el mantenimiento.
- Obtenga documentación detallada después de cada mantenimiento para fines de cumplimiento.
- Tome decisiones basadas en datos al ver el historial de trabajo, fallas, cargos e información de garantía de cada activo.
- Considere los gastos de mano de obra y materiales para calcular los costos de mantenimiento correctos.
- Defina los límites superior e inferior de todas las operaciones de los activos para predecir fallas en una etapa temprana.
Precios:
eMaint ofrece tres planes de suscripción:
- Equipo:$ 33 por usuario, por mes (paquete de 3 usuarios)
- Profesional:$ 85 por usuario, por mes (3 o más usuarios)
- Empresa:$ 120 por usuario, por mes (5 o más usuarios)
5. UpKeep.
Lo mejor para pequeñas y medianas empresas ($ 35 por mes ).
UpKeep es un software CMMS para dispositivos móviles que le ayuda con el mantenimiento de la línea y la gestión de activos. Además, proporciona soluciones para la gestión de instalaciones, la gestión de propiedades y la gestión de inventarios.
UpKeep le permite simplemente tomar fotografías de las tareas terminadas y compartirlas a través de un teléfono inteligente con su equipo. Incluso puede compartir todos los detalles de la orden de trabajo de esta manera. Además, le permite escanear activos en busca de registros y cerrar la orden de trabajo.
Las notificaciones push en tiempo real es otra característica única. Esta función le ayuda a mantener su trabajo en el orden especificado o realizar una tarea urgente de inmediato.
También puede usar UpKeep para realizar un seguimiento del tiempo de uso de la llave, el tiempo de mantenimiento del equipo y los costos. Para ayudarlo con las auditorías financieras y de seguridad, puede ejecutar informes con un solo clic. Además, puede tomar decisiones basadas en datos mediante el estudio de registros detallados de seguimiento de mantenimiento de los activos comerciales.
Características principales:
- Gestión de inventario: viene con una aplicación de seguimiento de inventario integrada para ayudarlo a administrar el inventario con códigos de barras. También puede controlar el stock de suministros esenciales en su almacén.
- Mantenimiento preventivo: puede administrar varios tipos de mantenimiento preventivo, incluido el mantenimiento preventivo basado en el tiempo de ejecución y el calendario.
- Código QR: escanee el código QR de cualquier activo para administrar activos e inventario en cualquier campo en particular. También puede realizar un seguimiento del costo y la cantidad de piezas a través de QR.
Pros:
- Realice un seguimiento del historial de mantenimiento, incluido el historial de tiempo de inactividad, las órdenes de trabajo activas / pasadas y la depreciación de los activos.
- Realice solicitudes de trabajo y el activo correcto se asignará automáticamente a la persona interesada.
- Actualice el recuento de existencias agregando la pieza de la orden de trabajo.
- Cree respuestas personalizadas o agregue respuestas predefinidas para los técnicos.
- Registra automáticamente los datos del tiempo de inactividad para ayudarlo a tomar decisiones basadas en datos.
Precios:
UpKeep ofrece tres planes:
- Inicio:$ 35 por usuario, por mes
- Profesional:$ 60 por usuario, por mes
- Business Plus:$ 100 por usuario, por mes
Todos los planes brindan características esenciales como importación de datos, elementos de la lista de verificación, captura de fotos, anotaciones, aplicación móvil, etc.
6. Asset Essenstials.
Lo mejor para automatizar la orden de trabajo y mantener el flujo de trabajo ($2500 por año).
Asset Essentials es un software CMMS basado en la nube que lo ayuda a asignar y realizar un seguimiento de las actividades de mantenimiento y administrar el tiempo de actividad y la confiabilidad del equipo. La plataforma es más adecuada para almacenes, fabricantes y centros de distribución.
Puede usarlo para crear y automatizar órdenes de trabajo, programas de mantenimiento y administrar tareas recurrentes.
El panel personalizable le brinda una descripción general rápida del estado de sus artículos. Luego, hay una herramienta Planner incorporada que lo ayuda a administrar su carga de trabajo. También puede utilizar su calendario para programar su trabajo de forma diaria, semanal o mensual.
Además, puede ver informes, gráficos y los principales KPI relacionados con elementos importantes para usted en su panel de control.
La aplicación móvil de Asset Essentials lo ayuda a acceder al inventario a través del escaneo de códigos QR, realizar un seguimiento de las horas de trabajo y tomar fotografías desde el teléfono inteligente.
Características principales:
- Panel de control basado en la nube: gestione todas las órdenes de trabajo y las tareas de mantenimiento de los activos desde el panel de control centralizado.
- Flujo de trabajo automatizado: proporciona una vista de calendario interactiva de todas las tareas al tiempo que elimina los procesos manuales, los rastros de papel y los sistemas heredados.
- Análisis e IoT: prediga fallas y problemas de antemano aprovechando los datos de la máquina.
Pros:
- Puede integrar Asset Essentials con todas las demás herramientas instaladas en su sistema.
- Dirija el trabajo al técnico adecuado en tiempo real.
- Implemente soluciones de mantenimiento productivo total (TPM) mediante un mantenimiento programado y proactivo.
- Ofrece un historial de órdenes de trabajo detallado para cada activo.
- Aproveche la solución móvil configurable.
- Puede obtener una demostración gratuita.
Precios:
No se menciona la estructura de precios en su sitio oficial. Sin embargo, varias revisiones en línea sugieren que los precios de Asset Essentials comienzan desde $2,500 por año.
7. FMX.
Lo mejor para la gestión de la limpieza de su edificio (basado en cotizaciones).
FMX es un software CMMS configurable que lo ayuda a administrar sus instalaciones y equipos, lo que reduce el tiempo de resolución de la orden de trabajo. El software CMMS también lo ayuda a organizar el mantenimiento preventivo, agilizar su orden de trabajo y tomar decisiones basadas en datos basadas en información procesable.
Algunos de sus servicios principales incluyen:
- Gestión de órdenes de trabajo: para realizar un seguimiento del trabajo realizado, el dinero gastado y las horas laborales).
- Mantenimiento preventivo: para evitar problemas importantes, gestionar el cumplimiento y programar tareas recurrentes).
- Informes y análisis.
- Gestión de piezas e inventario: para realizar un seguimiento y evitar la escasez de piezas de repuesto y almacén y reducir los pedidos de alto coste.
- Mantenimiento de equipos: para evitar el tiempo de inactividad de los equipos y aumentar la vida útil de sus activos.
- Programación de instalaciones: ayuda a la colaboración del equipo sin problemas, evita la doble reserva de equipos y proporciona una mejor visibilidad.
- Gestión de limpieza de instalaciones: proporciona una guía paso a paso y realiza un seguimiento del proceso de limpieza de su edificio. Además, lo ayuda a cumplir con los protocolos descritos por los funcionarios de salud locales y nacionales para mantener saludables a los ocupantes de su edificio.
Brindan servicios a diversas industrias como escuelas, fabricantes, organizaciones religiosas, restaurantes, zoológicos, etc.
FMX también ofrece capacitación y soporte al cliente con un tiempo de respuesta promedio de 30 minutos. Además, puede usarlo desde cualquier navegador y dispositivo móvil. También permite solicitudes ilimitadas de los usuarios sin ningún costo adicional.
Características principales:
- Seguimiento de órdenes de trabajo: realice un seguimiento de sus órdenes de trabajo para mejorar la comunicación, agilizar las órdenes de trabajo, priorizar tareas y realizar un seguimiento del estado.
- Notificaciones automáticas: todas las partes interesadas reciben notificaciones automáticas cada vez que se solicita o se resuelve algo.
- Adjunto de fotos: cargue archivos y fotos dentro de la orden de trabajo para eliminar cualquier posibilidad de falta de comunicación.
Pros:
- Comuníquese con los ocupantes y los proveedores directamente respondiendo a un ticket.
- Realice un seguimiento del costo y el tiempo de cada orden de trabajo.
- Utilice el calendario de mantenimiento para realizar un seguimiento de las tareas actuales y futuras.
- Vea detalles y obtenga solicitudes anteriores para identificar cómo se resolvió la orden de trabajo anterior.
- Realice un seguimiento del número total de tiempos de respuesta y resolución, solicitudes completadas, costos laborales y costos de inventario.
Precios:
FMX ofrece planes de precios basados en cotizaciones. El costo del software dependería de la cantidad de usuarios y las funciones requeridas.
¿Qué es el software CMMS?
CMMS significa un sistema de gestión de mantenimiento computarizado y es bastante similar al software de gestión de activos empresariales (EAM) en algunos aspectos. La principal diferencia es que las herramientas CMMS se centran más en las operaciones de mantenimiento, mientras que los sistemas EAM se centran en un enfoque más completo.
Ayuda a las empresas con un uso intensivo de activos a planificar, medir, realizar un seguimiento y optimizar las operaciones de mantenimiento.
Además, le ayuda a optimizar la disponibilidad y utilización de activos físicos, incluidas máquinas, vehículos, infraestructura de planta, comunicaciones y más.
CMMS aprovecha un modelo de datos primero. Organiza los datos de mantenimiento de los activos junto con los materiales, equipos y otros recursos.
Las plataformas CMMS se utilizan principalmente en la producción de petróleo y gas, plantas de fabricación, construcción, generación de energía, transporte, hospitales y otras industrias que necesitan una infraestructura física masiva para operar.
Características a tener en cuenta en el software CMMS.
Aquí hay algunas características esenciales de CMMS que debe tener en cuenta:
- Informes: su software CMMS debe ayudarlo a generar informes detallados de múltiples categorías de mantenimiento, incluido el uso de materiales, la disponibilidad de activos, los costos de mano de obra y materiales, evaluaciones de proveedores, etc. También debe poder analizar información para comprender las tendencias de rendimiento, la optimización del inventario de MRO, y otra información para tomar decisiones comerciales basadas en datos.
- Gestión de recursos y mano de obra: debe poder realizar un seguimiento de los empleados y el equipo disponibles. Además, asegúrese de que sea capaz de asignar tareas específicas y reunir equipos mediante la administración de tarifas de pago y la organización de turnos.
- Gestión de órdenes de trabajo: debe almacenar y gestionar información como descripción, prioridad, número de orden de trabajo, tipo de orden, causa, códigos de solución y personal asignado.
- Mantenimiento preventivo: una plataforma CMMS ideal automatiza el inicio de la orden de trabajo según el uso, el tiempo o los eventos activados. También debe asociar y organizar activos en múltiples órdenes, junto con la programación de órdenes de trabajo preventivas.
- Registro de activos: el registro de activos es esencial, ya que le ayuda a acceder, almacenar y compartir información sobre activos, ubicación, estadísticas de tiempo de inactividad, documentación asociada, etc.
- Administración de inventario: su CMMS debe ayudarlo a administrar el inventario para evitar compras de alto costo debido a que se queda sin un artículo esencial en el último minuto. También debería ayudarlo a realizar un seguimiento de los costos de inventario, administrar proveedores y automatizar el reabastecimiento.
- Administración de instalaciones: su CMMS debe satisfacer sus necesidades de mantenimiento y brindar a sus profesionales de mantenimiento una vista de 360 grados de las operaciones. Desde lecturas de contadores hasta gestión de flotas, su herramienta de gestión necesita simplificar las conexiones de mantenimiento.
Resumen ejecutivo.
Eso cubre el mejor software CMMS de 2022. El software CMMS puede ayudarlo a brindar agilidad y eficiencia a su departamento de mantenimiento. Es esencial comprender los requisitos de su negocio y los desafíos de CMMS para elegir la opción correcta.
Por ejemplo, Fiix es una buena opción si desea importar regularmente desde archivos CSV al sistema. eMaint es una plataforma CMMS adecuada si se va a integrar con sus herramientas de IoT y ERP existentes. Por otro lado, Asset Essentials puede ayudarlo a automatizar sus flujos de trabajo de manera eficiente.
Hippo CMMS es mi mejor opción para una solución de gestión de mantenimiento todo en uno debido a sus servicios como:
- Mantenimiento preventivo de instalaciones y equipos
- Gestión de órdenes de trabajo
- Gestión de proveedores
- Mantenimiento de equipo
- Gestión de instalaciones
- Seguimiento QR
- Calculadora de precios y ROI
- La gestión del inventario
Repase todas las características clave y las ventajas con cuidado para tomar una decisión informada.
