17 Mejores software de programación de 2022 (clasificado y comparado)

Las empresas y los profesionales se esfuerzan continuamente por hacer que sus flujos de trabajo sean más eficientes, sólidos y confiables. El mejor software de programación está desempeñando un papel cada vez más importante.

Hoy en día, las empresas tienen que lidiar con toneladas de reuniones, citas, programación de empleados, administración de la fuerza laboral y otros procesos comerciales complejos. Resulta abrumador tanto para las personas como para las empresas realizar un seguimiento del cronograma y garantizar la eficiencia empresarial.

Y los sistemas típicos no son suficientes para administrar mensajes de correos electrónicos, textos y otros canales digitales.

En tales casos, los profesionales y las organizaciones necesitan un sistema inteligente para facilitar y organizar las cosas en el lugar de trabajo.

Y aquí es donde entra en juego el software de programación.

Una buena herramienta de programación puede ayudar a las empresas a aumentar la participación de los clientes, optimizar la gestión de recursos y proyectos y agilizar las operaciones comerciales. Las organizaciones también pueden aprovechar el software de programación para minimizar el papeleo, las brechas en el flujo de trabajo y complacer a sus clientes para que ganen más dinero en línea.

Para ayudarlo, clasifiqué y revisé el mejor software de programación disponible en la actualidad.

Empecemos.

Descargo de responsabilidad: este artículo contiene enlaces de afiliados por los que recibo una pequeña comisión sin costo para usted. Sin embargo, estas son simplemente las herramientas que recomiendo completamente cuando se trata de software de programación. Puede leer mi divulgación completa de afiliados en mi política de privacidad.

¿Cuál es el mejor software de programación?

Aquí hay una lista de algunas de las mejores herramientas de programación, junto con sus características clave, ventajas, desventajas y planes de precios.

1. Programación de Agudeza.

Mejor software de programación de citas en general.

Acuity Scheduling ofrece soluciones de programación a los usuarios que necesitan acceder a su disponibilidad en tiempo real y programar citas en función de su programación planificada previamente. El software es famoso por ser muy funcional y ofrecer una interfaz de usuario amigable.

Además, permite a los clientes monitorear sus horarios diarios fácilmente y eliminar cualquier tipo de falta de comunicación.

Características principales:

• Permite al usuario realizar un seguimiento de los ingresos en función de los detalles de las citas pagadas y no pagadas. Los usuarios también pueden marcar las ausencias y llevar un registro de cumplimiento más las horas otorgadas por cita.
• Ofrece opciones de personalización sencillas para satisfacer diversos requisitos.
• Acuity Scheduling permite compartir su calendario en las redes sociales, incluidos Facebook y Twitter. También se puede compartir por correo electrónico e incrustarse en un sitio web para que las personas puedan reservar sus propias citas.
• Proporciona protección de extremo a extremo de la información del cliente tanto en la web como en dispositivos móviles.
• Ofrece transacciones seguras en línea a través de varias vías, incluidas PayPal y Stripe.
• Proporciona una fácil integración con Squarespace, iCal y Zapier.

Costo:

Viene con una prueba gratuita. Los planes pagados comienzan en$ 15 por mes hasta $50 por mes, según sus necesidades de programación.

Empezar a trabajar con la agudeza de programación.

Prueba Acuity Scheduling

2. SimplyBook.

Lo mejor para empresas basadas en servicios.

SimplyBook es la mejor herramienta de programación en línea disponible en el mercado para empresas de servicios.

Es una solución especialmente excelente para empresas basadas en servicios y puede obtener un sitio web profesional con un sistema de reservas completo. Esto le brinda la posibilidad de agregar widgets del botón “Reservar ahora” en su sitio web o en los perfiles de Facebook, Instagram y Google.

SimplyBook también ofrece la posibilidad de aceptar pagos en línea a través de su sistema POS y tiene muchas otras excelentes funciones de marketing. Desde ofrecer videoconferencias y enviar correos electrónicos de marketing hasta proporcionar cupones y tarjetas de regalo, su software es una solución integral para las empresas de servicios.

Características principales:

• Permite la entrega automatizada del correo electrónico y SMS de confirmación de la reserva. Y los usuarios pueden cancelar la reserva en cualquier momento.
• Tiene la capacidad de emitir boletos en forma de códigos QR.
• Puede insertar fácilmente la página de reserva en sus perfiles sociales y sitio web.
• Los usuarios pueden aprovechar sus amplias funciones de configuración para ofrecer múltiples servicios y ofertas de clubes en paquetes significativos.
• Permite a las empresas recibir pagos en línea desde varias vías de pago. Las vías de pago incluyen Skrill, Bitcoin, Dwolla, PayPal, Mollie, CCAvenue, Zooz y PayFort.
• Sincronice fácilmente el tiempo disponible y las transacciones de reserva a través del complemento Google Calendar Sync.
• Su panel de control intuitivo ofrece todos los datos, incluidas las transacciones de reserva y sus estados, a través de diferentes colores para una fácil accesibilidad.
• Ofrece una integración eficiente con Google Analytics para realizar un seguimiento de los visitantes y la participación.
• También ofrece un sistema de recompensas a través del cual las empresas pueden alentar a sus clientes existentes a promover su negocio.
• Puede crear clases y eventos fácilmente a través de su funcionalidad Clase y Membresía recientemente lanzada.
• Hay funciones personalizadas en cada plan, que incluyen complementos para ampliar la funcionalidad de sus reservas.

Costo:

Ofrece un plan gratuito y una prueba gratuita de sus planes pagados que comienzan en$ 9.90 por mes hasta $59.90 por mes.

• Plan gratuito: incluye un sitio web de reservas con hasta 50 reservas y una función personalizada.
• Plan básico ($ 9.90 / mes): incluye hasta 100 reservas, 3 funciones personalizadas y agrega puntos de venta y cupones / tarjetas de regalo.
• Plan estándar ($ 29.90 / mes): le brinda hasta 500 reservas y 8 funciones personalizadas, y agrega regulaciones HIPAA.
• Plan Premium ($ 59.90 / mes): proporciona hasta 2,000 reservas, funciones personalizadas ilimitadas y agrega eliminación de enlaces, lo que elimina el texto Simplybook.me de sus widgets.

Comience con una prueba gratuita de 14 días de SimplyBook.

Prueba SimplyBook

3. Reuniones de HubSpot.

El mejor programador de reuniones gratuito con herramientas de marketing integradas.

La herramienta de programación de reuniones de HubSpot te proporciona un enlace de reserva personalizado que puedes usar para invitar a personas a ver tu disponibilidad y reservar reuniones contigo. Cuando alguien programa una reunión, sus datos de contacto se agregarán automáticamente a tu calendario y se enviarán a la base de datos de HubSpot CRM (el CRM es gratuito para siempre, para usuarios ilimitados).

HubSpot Meetings se integra tanto con Google Calendar como con Office 365 y es parte del complemento Todo en Uno de WordPress de HubSpot. Cuando te registras en HubSpot Meetings, obtendrás acceso a las herramientas gratuitas de CRM, marketing, ventas y servicio al cliente de HubSpot, que incluyen automatización de marketing por correo electrónico, chat en vivo y formularios, así como HubSpot Academy, un recurso educativo en línea gratuito.

Caracteristicas clave:

• Enlace de reserva personalizado y página de reserva personalizable (foto en la cabeza, logotipo, paleta de colores)
• Integración con Google u Office 365
• Enlace de reuniones grupales para permitir que los prospectos programen tiempo con más de una persona en su organización
• Formularios personalizados de preguntas para proporcionarle un contexto valioso sobre su contacto antes de la reunión.
• Disponible como parte del complemento de WordPress Todo en Uno gratuito de HubSpot
• Posibilidad de incrustar su calendario en su sitio web

Costo:

• Plan gratuito: incluye un enlace de reunión personalizado, reuniones ilimitadas, integración con el CRM gratuito para siempre de HubSpot y la capacidad de insertar un calendario en tu sitio web.
• Plan de inicio ($ 50 / mes): incluye todas las demás funciones pagas de HubSpot Sales, así como 1,000 enlaces para reuniones personales y de equipo.

Empieza a utilizar HubSpot Meetings. 

Prueba las reuniones de HubSpot

4. Bookafy.

La mejor herramienta de programación general para pequeñas empresas

Bookafy es una herramienta de programación versátil que le permite crear reuniones fácilmente. Puede diseñar la apariencia de su sitio de programación, automatizar reuniones de video, cobrar pagos y más. Es genial si es una pequeña empresa que necesita un programador con una amplia gama de opciones de reuniones.

Características clave

• El plan gratuito tiene muchas funciones.
• Incluye una hermosa interfaz orientada al cliente que se puede personalizar para que coincida con su marca, incluidos colores, fuentes, estilo, etc.
• Simple y robusto: uno de los conjuntos de funciones más extensos disponibles en el espacio.
• Citas de un cliente y un personal, un cliente con varios empleados, eventos grupales para varios clientes
• Citas únicas para programación Adhoc.
• Sincronización bidireccional y unidireccional con iCloud, Outlook.com, Exchange, Google Calendar y el enlace de suscripción al calendario ICS.
• API abierta, desarrollo personalizado, funciones empresariales disponibles.
• Los clientes que hablan 34 idiomas en más de 180 países utilizan Bookafy para reservar citas en línea
• Cumple con GDPR, cumple con HIPAA.

Contras

• Sin aplicación móvil. Todo basado en la web.
• El seguimiento del tiempo está ausente

Precios

• El Plan Pro cuesta $7.00 por mes facturado anualmente, o$ 9.00 por mes facturado mensualmente.
• El plan Pro + cuesta $11.00 por mes facturado anualmente, o$ 13.00 por mes facturado mensualmente.
• También obtienes una prueba gratuita de 7 días del plan Pro. No se requiere tarjeta de crédito. Sin compromiso.

Comience con Bookafy de forma gratuita.

Prueba Bookafy

5. Setmore.

Setmore ofrece sólidas soluciones de programación en línea para empresarios individuales, pequeñas empresas, organizaciones y ONG.

Es capaz de simplificar una gran cantidad de procesos que incluyen pagos, reservas en línea, programación y participación del cliente. Además, el software viene equipado con funciones administrativas fáciles de usar y mejora la eficiencia del flujo de trabajo.

Características principales:

• Es compatible con cualquier dispositivo, incluidos equipos de escritorio, tabletas y teléfonos inteligentes para brindar la flexibilidad de usarlo desde cualquier ubicación y en cualquier momento.
• Ofrece recordatorios de texto y programación móvil para evitar que los usuarios pierdan una cita.
• Las empresas pueden dar acceso a los empleados internos para gestionar las citas realizadas por los usuarios.
• Ofrece alertas por SMS y correo electrónico para cada cita reprogramada y cancelada.
• Setmore permite a los clientes concertar citas a través de plataformas de redes sociales, incluido Facebook. Permite una fácil integración con Facebook y el sitio web.
• Las empresas pueden aprovechar los widgets de sitios web para facilitar una entrega más rápida.
• Su función de procesamiento de pagos altamente optimizada permite transacciones más rápidas a través de tarjetas.
• Ofrece un sólido soporte al cliente que responde casi instantáneamente.

Contras:

• La interfaz de usuario parece un poco anticuada.
• La integración con aplicaciones de terceros puede ser más confiable y sólida.

Costo:

Ofrece un plan freemium con todas las funciones necesarias y no requiere tarjeta de crédito. Los planes pagados comienzan desde $25 por mes.

Empiece con Setmore.

Prueba Setmore

6. Calendly.

Calendly ofrece una interfaz de usuario intuitiva y sencilla que es adecuada para ayudar a las organizaciones pequeñas y medianas.

Este software de programación de citas ayuda a las empresas a mejorar la calidad del servicio, aumentar las cifras de ventas y, al mismo tiempo, fomentar los ahorros.

Además, Calendly elimina de manera eficiente la necesidad de programar manualmente citas, llamadas, entrevistas y demostraciones, entre otros.

Características principales:

• Los usuarios sin conocimientos técnicos pueden utilizar Calendly de forma eficiente debido a su interfaz de usuario fácil de navegar.
• Una vez que el cliente o colega elige una fecha, la actualiza automáticamente en el calendario.
• Ofrece una sólida integración con Office 365, Google y Outlook.
• Verifica todos los calendarios para evitar conflictos y reservas dobles.
• Los usuarios pueden enviar invitaciones automatizadas a través de recordatorios personalizados y funciones de confirmación.
• Es compatible con todos los dispositivos, incluidos equipos de escritorio, tabletas y teléfonos inteligentes. Significa que puede utilizar la plataforma desde cualquier lugar en cualquier momento.
• El software permite al usuario verificar si el equipo está disponible o no, así como recordatorios y seguimiento automáticos por correo electrónico.
• Varios invitados pueden programar espacios similares para seminarios web, clases o talleres. Los invitados también pueden concertar una cita sin tener que registrarse o registrarse en la plataforma.
• También ofrece un sólido soporte por correo electrónico.

Contras:

• El soporte por correo electrónico está disponible para la versión premium de Calendly.
• Puede conectarse a un solo calendario por cuenta.
• A veces lee mal los datos y programa citas falsas.

Costo:

Ofrece una versión gratuita con todas las funciones esenciales. Los planes de precios pagados comienzan en$ 8 por mes por usuario. También obtienes una prueba gratuita de 14 días para los planes pagos.

7. Findmyshift.

Findmyshift es un software de programación de empleados que es perfecto para crear horarios de empleados, rastrear sus costos laborales, administrar solicitudes de turnos y hojas de horas, y comunicarse con los empleados de manera eficiente.

La plataforma de programación basada en la nube ofrece una interfaz fácil de usar que puede ser utilizada fácilmente por personas sin conocimientos técnicos. La mejor parte es que proporciona un proceso de programación estable, confiable y escalable para organizaciones de todos los tamaños y tipos.

Características principales:

• Rastree fácilmente a todo el personal desde un solo lugar.
• Aproveche cualquier navegador web para crear y programar tareas desde cualquier lugar y compartirlo con los empleados al instante.
• Ofrece una prueba gratuita de un mes con todas las funciones premium.
• Utilice su aplicación de reloj de tiempo para realizar un seguimiento de las horas de trabajo y los horarios de trabajo de los empleados. Esta herramienta viene con una tarifa de suscripción cero.
• Findmyshift viene con aplicaciones de Android e iOS altamente funcionales para mantener a los empleados conectados en movimiento.
• Equipos de hasta 5 personas pueden utilizar el software de programación de empleados gratuito para crear fácilmente horarios de empleados.
• Envíe notificaciones y mensajes a los empleados a través de mensajes de texto, correos electrónicos y notificaciones automáticas.
• Envíe recordatorios de turnos automatizados y realice la programación de turnos en un panel.
• Utilice su cálculo inteligente de tarifa de pago para pagar a los empleados con diferentes tarifas por hora con precisión.
• Asegure todos los datos en la nube con copias de seguridad automatizadas.

Contras:

• La hora de entrada no se puede ajustar manualmente si un empleado se olvida de fichar.
• La interfaz de usuario de la versión de escritorio parece un poco anticuada.
• Las opciones pueden parecer limitadas para una gran organización.

Costo:

Ofrece una versión gratuita para hasta 5 empleados. También obtienes una prueba gratuita de 1 mes para las versiones pagas que comienzan desde £ 16.50 por equipo.

8. Bitrix24.

Bitrix24 ofrece funciones sólidas y colaborativas que automatizan los sistemas de programación para abordar las necesidades comerciales de empresas de todos los tamaños. Puede administrar fácilmente sus mensajes, archivos, correos electrónicos, contactos, tareas y proyectos, entre otros.

Características principales:

• Las empresas pueden aprovechar su flujo de actividades para colaborar de manera eficiente bajo un mismo techo y realizar un seguimiento de todas las tareas.
• Su plan premium alojado en la nube es compatible con cualquier dispositivo, incluidas tabletas y teléfonos inteligentes.
• Las organizaciones también pueden usarlo para acceder a códigos fuente, adquirir herramientas adicionales y controlar datos.
• Puede integrar Bitrix24 fácilmente para centralizar actividades, proyectos, información y tareas.
• Los usuarios también pueden cargar y compartir archivos con otros usuarios a través de este software.
• Las empresas pueden aprovechar los servicios de intranet, que incluyen conversaciones, wiki, archivos, notificaciones por correo electrónico, tareas, galerías de fotos, para administrar la comunicación interna y externa de manera eficiente.
• También permite a los usuarios recibir o realizar llamadas telefónicas virtuales.
• Bitrix24 viene equipado con una gran cantidad de herramientas, que incluyen seguimiento del tiempo, verificación de entrada / salida del trabajo, planificación, informes de tareas, directorio de empleados y tabla de ausencias, entre otras.
• Los usuarios pueden acceder fácilmente a las herramientas de planificación del tiempo, incluido el administrador de reuniones, el programador de eventos y los calendarios sincronizando Outlook y CalDAV.
• Sus bibliotecas de documentos funcionan con versiones de WebDAV y también ofrecen funciones de permisos flexibles.
• Ofrece soporte al cliente tanto por teléfono como en línea.

Contras:

• Sus planes premium son más costosos que otras opciones del mercado.
• Una gran cantidad de opciones y funciones de integración podrían abrumar al nuevo usuario.
• Requiere una curva de aprendizaje pronunciada para aprovechar todas sus funciones de manera eficiente.

Costo:

• Ofrece un plan gratuito para un equipo de hasta 12 personas. Bitrix24 también ofrece una prueba gratuita para todos sus planes pagos que oscilan entre$ 12 y$ 99,50 por mes.

9. Designación.

Appointy ofrece una potente solución de programación en línea todo en uno. Es más adecuado para ayudar a los usuarios a impulsar el crecimiento empresarial vertical.

Además, viene equipado con una interfaz de usuario intuitiva que es funcional pero lo suficientemente simple para las personas que no son amigables con la tecnología. El software es una de las opciones preferidas por las pequeñas y medianas empresas.

Características principales:

• Viene con una integración simple que se puede realizar fácilmente en unos pocos minutos.
• Es capaz de gestionar una gran cantidad de empleados y varias ubicaciones de manera eficiente.
• Appointy puede ayudar a las empresas a implementar programas de fidelización de clientes para retener a los clientes existentes fácilmente.
• Permite a los clientes programar citas a través de Facebook y el sitio web.
• Las empresas sin sitio web pueden aprovechar el subdominio de Appointy para crear una página de reserva única.
• Appointy permite a los clientes realizar citas y reservas periódicas.
• Ajusta el horario comercial para ayudar a los clientes a concertar citas en el momento que les resulte más conveniente.
• Ofrece notificaciones en tiempo real que se pueden consultar desde cualquier lugar a través de dispositivos móviles.
• Ofrece herramientas de análisis e informes capaces para realizar un seguimiento del desempeño del personal y las citas.
• Envía recordatorios automáticos a través de correos electrónicos y SMS para reducir el número de no presentaciones.

Contras:

• La atención al cliente no es sólida.
• Problemas de sincronización con aplicaciones de terceros.

Costo:

Los planes pagados comienzan desde $19,99 por mes y van hasta $79,99 por mes. También obtiene una prueba gratuita durante 14 días y un plan gratuito para sus requisitos básicos.

10. SuperSaaS.

SuperSaaS ofrece servicios de programación de citas para cualquier tipo de negocio. Puede aprovechar este software altamente personalizable para la programación individual, reservas y alquileres, programación de grupos y reserva de citas de servicio, entre otros. La mejor parte es que se integra con muchas herramientas de terceros y ofrece una interfaz fácil de usar.

Características principales:

• Ofrece una integración perfecta con el sitio web y Facebook con un botón “Reservar ahora”. También puede usarlo como un sistema de reserva de citas independiente para empresas que no tienen un sitio web o una cuenta de Facebook.
• SuperSaaS es capaz de enviar recordatorios automáticos a través de SMS y correo electrónico, lo que reduce la posibilidad de llegadas tardías y no presentarse.
• La herramienta puede aceptar pagos de clientes a través de Stripe, PayPal y tarjetas de crédito.
• Ofrece a las empresas en crecimiento una solución altamente escalable para adaptarse a un número ilimitado de usuarios, aumentar el personal y otros recursos.
• Los usuarios pueden realizar reservas desde cualquier geografía a través de dispositivos móviles.
• Ofrece un ajuste automático de la zona horaria y soporte para 34 idiomas.
• Se sincroniza fácilmente con Microsoft Outlook, Google Calendar y el calendario del teléfono para evitar conflictos y reservas duplicadas.
• Los usuarios obtienen una integración eficiente con iCal para actualizaciones instantáneas de citas en el calendario.

Contras:

• El calendario tiene un solo diseño.
• Muestra la zona horaria del negocio al cliente. Eso significaría que el cliente de una zona horaria diferente vería la hora incorrecta.

Costo:

Ofrece una versión gratuita para un máximo de 50 citas próximas. Los planes pagados comienzan desde $8 por mes y van hasta $46 por mes.

11. Ganttic.

Ganttic es una herramienta de planificación de gran capacidad que ofrece todos los recursos adecuados para planificar y gestionar su flujo de trabajo y reuniones. Viene equipado con la capacidad de programar de manera eficiente proyectos, instalaciones, personas y equipos, entre otros.

También ofrece la opción de planificar todo visualmente a través de una simple función de arrastrar y soltar. Además de ofrecer una interfaz gráfica de gran capacidad, también proporciona gráficos para ejecutar el programa de manera eficiente.

Características principales:

• Es capaz de permitir la colaboración en tiempo real con un número ilimitado de usuarios.
• Aproveche la programación de arrastrar y soltar para crear tareas fácilmente, editar detalles y agregar cualquier cantidad de datos personalizados.
• Planifique los recursos de trabajo en función del tiempo de duración requerido o el nivel de esfuerzo necesario.
• Puede tener vistas independientes para diferentes proyectos y utilizar una vista general para vigilar todos los proyectos.
• Utilice gráficos y cálculos de utilización de recursos para evitar falta o exceso de personal en cualquier proyecto.
• Genere gráficos e informes personalizados para analizar proyectos, tareas y recursos, entre otros.
• Permite la asignación de la misma tarea a múltiples recursos.
• Ofrece integración con la página de Facebook.
• Aproveche el seguimiento del tiempo para calcular la eficiencia y hacer una mejor planificación de los recursos en el futuro.
• Utilice las aplicaciones móviles de iOS y Android para mantenerse conectado mientras viaja.
• Puede sincronizarlo con el calendario del teléfono y el calendario de Outlook para evitar conflictos y tareas duplicadas.

Contras:

• Requiere una curva de aprendizaje pronunciada.
• Es posible que la integración para tareas complejas tarde más de lo esperado.

Costo:

Ganttic es gratuito para hasta 10 recursos. Ofrece una prueba gratuita de 14 días para los planes pagos que comienzan desde $25 por mes.

12. Citas Square.

A lo largo de los años, Square Appointments ha crecido hasta convertirse en algo más que un software de programación y reserva. Ahora ofrece un sistema de punto de venta (POS) completamente funcional que también es capaz de aceptar pagos, crear un descuento y aceptar propinas, entre otros. Además, es una elección perfecta para las empresas de salud y bienestar.

Características principales:

• Las empresas pueden integrar de manera eficiente botones de reserva y widgets de citas en su sitio web.
• Admite actualizaciones automáticas de servicios, horarios y precios en todos los canales.
• Las empresas que no tienen un sitio web pueden aprovechar el sitio web de reservas gratuito de Square y pueden incluir una gran cantidad de funciones, que incluyen biografías del personal, servicios, calendarios, precios y políticas de cancelación.
• Los usuarios también pueden enviar mensajes personalizados a los clientes para lograr una mayor satisfacción del cliente.
• Los propietarios de empresas pueden trabajar en varios dispositivos, ya que la sincronización del software funciona sin problemas en todas las plataformas y dispositivos.
• Las confirmaciones de citas y los recordatorios se envían automáticamente por correo electrónico y SMS.
• Los usuarios pueden reservar varios servicios al mismo tiempo.
• Viene con aplicaciones para teléfonos inteligentes y tabletas.
• Los clientes pueden aprovechar Square Assistant para programar o reprogramar citas a través del chat digital.

Contras:

• Ofrece opciones de personalización limitadas.
• Las características pueden parecer básicas para las grandes empresas.
• Es relativamente caro en comparación con los servicios de otros competidores.

Costo:

Ofrece una prueba gratuita para uso individual. Los planes pagados comienzan desde $50 por mes. También obtienes una prueba gratuita de 30 días para los planes pagos.

13. Reservar cuando.

Bookwhen cumple con los requisitos de programación de empresas de todas las formas y tipos. Ofrece una gran cantidad de características y elementos sólidos, incluidos formularios de reserva personalizados, la capacidad de exportar reservas a Excel y más. Además, el software es fácil de usar e integrar.

Características principales:

• Las empresas pueden personalizar los formularios de reserva para cada evento, validar las respuestas y optar por el marketing.
• Permite el pago en línea a través de Paypal, Stripe y WorldPay. También puede proporcionar la opción “Pagar después” para aceptar pagos fuera de línea u otros modos de pago.
• Los correos electrónicos de confirmación y recordatorio contienen información esencial, incluido un enlace a través del cual los clientes pueden administrar la reserva, el archivo de calendario y el texto personalizable que envía la empresa.
• Aproveche el registro en línea para marcar la asistencia.
• Un solo usuario puede realizar múltiples citas o reservas. También ofrece reservas recurrentes.
• Use un código simple para incrustar el widget de reserva en cualquier sitio web, incluidos Wix, WordPress y Squarespace.
• Está perfectamente optimizado para dispositivos móviles.
• Está disponible en varios idiomas, incluidos inglés, italiano, danés, holandés, alemán, sueco, francés, español y húngaro.
• Su función de franquiciadores permite la deducción de comisiones automáticamente de los puntos de venta asociados.

Contras:

• Su soporte por chat funciona solo los días de semana.
• Las empresas no pueden reprogramar la cita.

Costo:

Ofrece una versión gratuita que permite hasta 50 reservas por mes. Los planes pagados comienzan desde $15 por mes y van hasta $59 por mes.

14. SkedPal.

SkedPal es una aplicación de programación muy fácil de usar. El software funciona de maravilla para las personas que siempre están ocupadas y desean optimizar su flujo de trabajo para ganar eficiencia. Además, es perfectamente apto para todos los profesionales, ya sean emprendedores o autónomos.

Características principales:

• Ofrece aplicaciones para todas las plataformas, incluidas Windows, Mac y Linux. Las aplicaciones para teléfonos inteligentes para iOS y Android ayudan a los usuarios a mantenerse conectados y productivos desde cualquier lugar.
• SkedPal permite a los usuarios crear hábitos que se repiten de forma mensual, semanal o diaria. Ayuda a los usuarios en su tiempo libre a alcanzar estos objetivos y hábitos.
• Se integró a la perfección con los calendarios de Outlook, Google, Office 365 e iCloud para garantizar que no haya reservas ni conflictos duplicados.
• Simplemente dígale a SkedPal sobre las cosas que desea lograr, y su motor de inteligencia artificial recopilará automáticamente todas sus prioridades que necesitan atención.
• Aproveche su función Mapa de tiempo para planificar su semana de manera eficiente al presupuestar el tiempo para diferentes cosas, incluido el trabajo, los pasatiempos y las reuniones. Todo sucede con un clic de un botón.

Contras:

• La aplicación móvil no es tan fluida como las aplicaciones de escritorio.
• El seguimiento del tiempo está ausente.

Costo:

SkedPal cuesta $9.95 por mes por usuario y se factura anualmente. También obtiene una prueba gratuita de 14 días para comprobar si la herramienta se ajusta a sus requisitos o no.

15. Establecedor.

Setster es una herramienta de programación de citas en línea para empresas. Le ayuda a simplificar sus complejos desafíos de programación a través de una interfaz de usuario amigable y una lógica procesable.

Además, Setster ofrece una experiencia omnicanal para promover la eficiencia y fomentar una mayor participación del cliente.

Características principales:

• Permite configuraciones y reglas específicas para cada cita que programe, dependiendo de los clientes con los que se reúna.
• Permite la vinculación de los miembros del equipo desde cualquier ubicación, incluso virtual o geográfica.
• Los usuarios pueden evitar citas consecutivas a través del relleno. Permite agregar un tiempo de búfer para prepararse para la próxima reunión rápidamente.
• Las empresas pueden enviar un aviso previo de la cita para evitar no presentarse y llegar más tarde.
• Controle la disponibilidad de los miembros del equipo bloqueando el tiempo libre y agregando días festivos.
• Puede aceptar pagos directamente en su cuenta a través de PayPal, Stripe y FreshBooks. También permite al cliente realizar el pago en persona una vez finalizada la cita.
• Ofrece una API para una integración altamente personalizada de la aplicación.
• Obtenga una integración perfecta con aplicaciones de terceros, incluidas Salesforce y Zapier.
• Se sincroniza de manera eficiente con Office 365, Outlook.com y el calendario de Google para asegurarse de que todo el flujo de trabajo planificado permanezca en una sola pantalla.
• Entregue notificaciones a los clientes en horarios personalizados para una mayor participación.
• Los clientes también pueden solicitar la hora de la cita antes de recibir una confirmación final.

Contras:

• La integración con Salesforce no es confiable.
• Es una de las opciones más caras disponibles.

Costo:

Los planes pagados comienzan desde $20 por mes y van hasta $300 por mes. También puede obtener un descuento del 20 por ciento en las suscripciones anuales.

16. EngageBay.

EngageBay va más allá de la simple programación y tiene como objetivo resolver una gran cantidad de desafíos de marketing diferentes. Con la confianza de más de 12.000 empresas, el software combina la eficiencia de las ventas, el marketing y los servicios en una sola solución.

Características principales:

• Ofrece excelentes opciones de personalización para enviar correos electrónicos muy atractivos a los clientes.
• Permita una programación más rápida de citas ayudando a los clientes a reservar citas.
• Sincronice automáticamente las citas de Google u Office 365 para asegurarse de tener la lista más actualizada de la programación del día.
• Permite citas grupales que permiten al cliente concertar citas con más de una persona de su organización a través de una única reserva.
• Muestre las franjas horarias según su disponibilidad. Los usuarios también pueden configurar la disponibilidad en función de diferentes zonas horarias para evitar cualquier tipo de confusión.
• Configure campos de formulario para recopilar información valiosa de los clientes que luego podría utilizar para generar clientes potenciales.
• Informa a los clientes sobre las próximas citas con mucha antelación a través de recordatorios automáticos.
• El software está disponible de forma gratuita.

Contras:

• Ofrece funciones limitadas, lo que lo hace adecuado solo para pequeñas empresas.
• La interfaz de usuario podría ser más intuitiva.

Contras:

La herramienta está disponible de forma totalmente gratuita para hasta 15 usuarios. Después de eso, los planes de precios comienzan desde $8.99 / usuario por mes.

17. InviteOnce.

InviteOnce tiene como objetivo hacerse cargo de todas sus reservas comerciales. Ofrece una programación eficiente de múltiples citas en un instante. Es capaz de atender a diversas industrias, incluidos los sectores B2B SaaS, servicios financieros, consultoría, atención médica, estilo de vida y educación.

Características principales:

• Puede personalizar cada reunión a través de configuraciones individuales, incluida la ubicación y la hora.
• Su función “Round Robin” asegura una distribución equitativa del trabajo entre los miembros del equipo.
• Maximiza la disponibilidad de recursos al combinar a los profesionales de diferentes equipos. Esto ayuda a minimizar las cancelaciones y las tasas de rebote.
• Su motor de programación selecciona automáticamente la franja horaria más adecuada según los requisitos de la reunión.
• Puede insertar una hora de reunión sugerida en el correo electrónico para que el cliente pueda confirmar instantáneamente la reunión con un solo clic.
• Cree plantillas de reuniones al instante para evaluar los requisitos de su organización de manera eficiente. Los usuarios pueden crear fácilmente una nueva plantilla con un solo clic.

Contras:

• La integración con Instagram y otros canales de redes sociales no es perfecta.
• Tiene algunos errores que pueden cancelar la cita programada o mostrar espacios vacíos como espacios reservados.

Costo:

Los planes pagados comienzan en$ 10 por mes. La buena noticia es que obtiene una prueba gratuita durante 14 días para determinar si es la opción perfecta para usted o no.

18. Nowsta.

Nowsta es una herramienta de programación de empleados capaz que es adecuada para empresas de todas las escalas. El software es ideal para que varias industrias agilicen el flujo de trabajo optimizando el proceso de nómina, la gestión de turnos, la programación y el seguimiento del tiempo.

Características principales:

• Las empresas pueden aprovechar los filtros y las etiquetas para encontrar los recursos más adecuados para la tarea y enviarles solicitudes de trabajo.
• Hay una notificación de conflicto para evitar reservas dobles.
• Las advertencias de horas extra le permiten programar empleados, realizar un seguimiento del tiempo, intercambiar turnos y hacer frente a los cambios de horario.
• Los empleados pueden acceder y responder a solicitudes de trabajo a través de aplicaciones móviles para minimizar el tiempo de trabajo.
• Su función de perforación habilitada por GPS ayuda a rastrear la ubicación de los empleados y garantizar que las personas estén realmente en el trabajo.
• Marca automáticamente las brechas al comparar las horas registradas con el horario de un empleado.
• Aprovecha la verificación fotográfica en lugar de perforar el cuerpo para un acceso más sólido y seguro al sistema.
• Prepara automáticamente los salarios en función de las horas registradas.
• Ofrece una integración sólida y sin problemas con aplicaciones de nómina de terceros.

Contras:

• La aplicación del reloj de tiempo no está libre de errores.
• Podría cerrar la sesión del usuario abruptamente sin dar ningún motivo.

Costo:

Nowsta es una de las aplicaciones de programación de empleados más rentables. Sus planes pagados comienzan desde $2 por mes por usuario.

19. UpKeep.

UpKeep es una herramienta avanzada de gestión de activos y mantenimiento que es más adecuada para equipos grandes. Los usuarios pueden acceder a todas las funciones de UpKeep fácilmente desde computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos inteligentes desde cualquier lugar del mundo.

Permite a los profesionales tener una comunicación eficiente con los trabajadores en movimiento. Algunas de sus características más destacadas incluyen el mantenimiento automático del flujo de trabajo, el mantenimiento preventivo, el seguimiento del tiempo de inactividad, el mantenimiento de listas de verificación, etc.

Características principales:

• Aproveche sus notificaciones y alertas en tiempo real para crear órdenes de trabajo desde cualquier lugar, reciba alertas y notificaciones de tareas actualizadas en su teléfono inteligente.
• Evite las tendencias recurrentes revisando los informes con regularidad para maximizar el tiempo de actividad.
• Ofrece almacenamiento seguro de datos en la nube y realiza copias de seguridad con regularidad.
• Puede acceder a órdenes de trabajo y solicitudes desde cualquier lugar a través de aplicaciones para tabletas y teléfonos inteligentes.
• Supervise el inventario, los activos y las ubicaciones desde un solo punto.
• Ofrece una interfaz fácil de usar que puede ser aprovechada por usuarios de diferentes conocimientos tecnológicos.
• Se puede implementar rápidamente y requiere una curva de aprendizaje baja.
• Recibe actualizaciones periódicas para incorporar mejoras y nuevas funciones.

Contras:

• Es incapaz de crear pedidos a granel de manera eficiente.
• La versión gratuita viene con funciones limitadas.
• La interfaz de usuario podría volverse más intuitiva para garantizar un funcionamiento más eficiente.

Costo:

UpKeep ofrece una versión gratuita. Los planes pagados comienzan en$ 35 por mes, facturados anualmente.

¿Qué es el software de programación?

El software de programación es una herramienta de software como servicio (SaaS) perfecta para ayudar a las empresas a administrar citas, reservas, programación de empleados o tareas de administración de proyectos.

Además, es capaz de automatizar el proceso de programación de citas junto con muchas otras funciones, incluida la cancelación de reservas, pagos en línea, ayudándolo a conectarse con diferentes partes interesadas y más. También permite a las empresas eliminar errores, errores de comunicación y reservas duplicadas.

Si desea que su empresa sea más ágil y amigable para el cliente, también puede probar una de las plataformas de programación mencionadas en este artículo.

¿Qué debe buscar en el software de programación?

Cuando comience a buscar las soluciones de software adecuadas, es probable que se sienta abrumado por todas las opciones disponibles. Se vuelve un desafío descubrir los diferenciadores clave y tomar la decisión correcta.

Aquí hay algunos puntos esenciales que debe considerar al buscar el software de programación adecuado:

1. Funciones de programación.

La mayoría de las plataformas de software de programación en línea vienen con numerosas características y elementos atractivos. Pero debe elegir aquel cuyas características satisfagan todos sus requisitos. Busque una herramienta de software de programación que ofrezca funcionalidades que sean capaces de hacer que su proceso comercial sea fluido y eficiente. No se deje llevar por características extraordinarias, en su lugar, ponga sus prioridades en primer lugar.

2. Integraciones de terceros.

Asegúrese de que la plataforma de programación que elija ofrezca una integración sólida y sin problemas con el sitio web, las aplicaciones de redes sociales y otras aplicaciones de terceros. Le ayudaría a mantener una conexión omnicanal con los recursos y los clientes.

Tome InviteOnce, por ejemplo:

Permite la integración con herramientas vitales de terceros como Office 365 Calendar, Google Calendar, Exchange / Outlook Calendar y iCloud Calendar. Estas integraciones permiten a InviteOnce recuperar la disponibilidad en tiempo real y simplificar las cosas.

3. Compatibilidad.

Asegúrese de buscar una plataforma de programación que proporcione una compatibilidad eficiente con todas las plataformas y dispositivos. También es posible que desee buscar una opción que ofrezca una aplicación móvil para garantizar un acceso fluido y sin problemas a toda su agenda comercial.

4. Escalabilidad.

Si usted es una pequeña empresa pero tiene una alta tasa de crecimiento, entonces sería prudente optar por un software de programación altamente escalable. Es esencial asegurarse de que la plataforma pueda cumplir con sus requisitos en expansión en el futuro. Por lo tanto, verifique la cantidad de usuarios que admite y cuántos clientes puede manejar en un solo momento.

5. Atención al cliente.

Busque una plataforma de programación que ofrezca soporte al cliente omnicanal para ayudar a resolver problemas. Además, asegúrese de verificar si la plataforma ayuda con la configuración o no.

Considere estos puntos para juzgar cada opción de manera más crítica y seleccionar las opciones adecuadas fácilmente.

Resumen ejecutivo.

Ahí lo tiene: uno de los mejores programas de programación disponibles en línea hoy en día. Sin embargo, para tomar la decisión correcta, primero debe analizar los requisitos de su organización.

Aquí hay algunos puntos que debe tener en cuenta antes de seleccionar el software de programación adecuado:

• Número de empleados: si es un trabajador autónomo o dirige una empresa con un equipo pequeño, seleccione la versión gratuita que ofrece funciones decentes. Sin embargo, si tiene una empresa con un equipo más grande, elija un plan empresarial que ofrezca el mejor valor por su dinero.
• Tipo de negocio: su negocio puede requerir el software para la reserva de entradas, la programación de citas o la distribución de tareas. Seleccione una plataforma que satisfaga sus necesidades específicas de programación en lugar de buscar una herramienta que ofrezca un montón de funciones inútiles.
• Presupuesto: asegúrese de que la plataforma que elija esté por debajo de su presupuesto y ofrezca la mejor relación calidad-precio. Compare los precios con las características de otras opciones para obtener la mejor oferta. Busque versiones gratuitas si tiene un equipo pequeño o requisitos simples.

Reflexione sobre estos puntos y analice cada herramienta de manera crítica.

Cuando se trata de programar reuniones y otras tareas comerciales vitales, no existe una forma sencilla de administrar todo. Lo mejor que puede hacer es contar con la ayuda de una plataforma de programación para optimizar sus reuniones de negocios.