7 Mejores software PRM de 2022 (Herramientas de asociación clasificadas)

¿Quieres saltar de inmediato a mis mejores opciones? El mejor software PRM (Partner Relationship Management) es Impact y Salesforce PRM.

El marketing de afiliados y asociaciones crece cada año.

Las marcas de todas las industrias del mundo finalmente están comenzando a darse cuenta del potencial del marketing de afiliación y de que es uno de los mejores canales de marketing y ventas que existen.

Durante los últimos tres años, he entrado en modo de inmersión total con el marketing de afiliación. Desde administrar un programa de afiliados en una gran empresa de SaaS hasta comenzar este blog que gana más de $100k por mes.

Todos los demás canales de marketing tienen una gran lista de herramientas de software. A continuación, presentamos algunos:

• Herramientas de SEO para literalmente todos los aspectos del SEO.
• Herramientas de cursos en línea para el crecimiento y la comercialización de cursos en línea.
• Herramientas de marketing por correo electrónico que pueden automatizar casi por completo el correo electrónico dentro de su empresa.
• Y esto es, literalmente, solo rascar la superficie.

El software de gestión de relaciones con socios es la herramienta que necesita para administrar y escalar el marketing de asociaciones de su marca.

Ahora, profundicemos en la publicación.

Descargo de responsabilidad:  este artículo contiene enlaces de afiliados donde puedo recibir una pequeña comisión sin costo para usted si decide comprar un plan pago. Todas estas herramientas son las que recomiendo totalmente. Puede leer mi divulgación completa de afiliados en mi  política de privacidad.

¿Cuál es el mejor software de PRM?

Aquí hay una lista de algunos de los mejores programas de PRM para usar este año.

1. Impact Partnership Cloud.

El mejor software de gestión de relaciones con socios en general (desde $500 / mes).

Impact es un software de PRM que lo ayuda a involucrar a sus socios, comunicarse con ellos en todas las plataformas digitales y medir su desempeño. Es compatible con todo tipo de asociaciones, incluidos afiliados, comercializadores, embajadores, patrocinios, organizaciones sin fines de lucro, programas de canal, etc.

La plataforma automatiza cada parte del estilo de vida de la asociación y le ayuda a:

• Descubra y reclute socios ideales en función de sus objetivos.
• Automatice la contratación y el pago.
• Sigue el progreso.
• Cultivar e involucrar a los socios.
• Optimice su futuro proceso de toma de decisiones.

Comienza identificando a los socios cuyas marcas se alinean con sus objetivos y se acercan a ellos. Una vez que ambas partes acuerdan colaborar, la herramienta establece automáticamente un contrato electrónico que paga de acuerdo con la contribución de cada socio.

También puede compartir los detalles de sus productos, catálogos recientes, ofertas, etc., para que sus socios puedan promocionar su marca fácilmente. Este intercambio de información también lo ayuda a permanecer en la parte superior de la mente de sus socios. Incluso puede establecer reglas para mostrar productos particulares a socios específicos.

Características principales:

• Informes de rendimiento: Impact le proporciona más de 40 informes de rendimiento que le brindan una idea del rendimiento de su socio. Puede ordenar el rendimiento en función de su geolocalización, SKU, código de promoción, clientes de alto valor, etc.
• Monitor de protección: detecte y elimine cookies y fraudes en su canal para mantener asociaciones de alta calidad.
• Programa de recompensas para socios: recompense a los socios basándose en datos en tiempo real para generar ganancias, nuevos clientes, etc. Le ayuda a establecer un sistema de recompensas electrónico que permite transacciones transfronterizas.

Pros:

• Le permite enviar cientos de mensajes personales para involucrar a los socios.
• Sistema de correo electrónico automatizado y campañas de goteo para socios.
• Gestión y seguimiento de afiliados.
• Gestión de banners y comisiones.
• Liquide pagos en más de 70 monedas.
• Promoción social.
• Una biblioteca centralizada de activos de marketing
• Le permite evaluar el valor de los socios y pagarles adecuadamente.
• La integración con API permite el seguimiento en todas las plataformas.
• Impact le permite formar asociaciones con gigantes globales como Levi’s, UBER, Lenovo, etc.

Precios:

Hay dos planes de precios, que incluyen:

• Pro: desde $500 por mes
• Enterprise: desde $2500 por mes

También debe pagar una tarifa de instalación única que depende de los recursos técnicos que necesite.

El plan Pro proporciona funciones como pagos automatizados, seguimiento en varios dispositivos, soporte en vivo en la aplicación, informes de rendimiento, gestión de contratos personalizados, incorporación, etc.

El plan Enterprise ofrece todas las funciones de la edición Pro, junto con correos electrónicos activados, CRM de socios, protección contra fraudes, informes de viaje del comprador, etc.

Empiece a utilizar Impact hoy mismo solicitando una demostración.

2. Salesforce PRM.

Lo mejor para la incorporación y la capacitación de socios ($ 25 por mes + plan de Sales Cloud).

Salesforce PRM es un software de gestión de canales y socios que lo ayuda a personalizar el reclutamiento, las ventas, la incorporación de socios y la recopilación de datos de rendimiento. Tiene herramientas de inicio rápido integradas para capacitar y apoyar a los socios para ayudarlos a vender más.

El ecosistema de socios también le permite recomendar contenido a sus socios y ayudarlos a descubrir los archivos que necesitan. La información generada por IA les permite dedicar más tiempo a la venta que a encontrar la información correcta.

Incluso puede integrar su herramienta CRM (Customer Relationship Management) con Salesforce PRM para monitorear las ventas y analizar los MDF.

Salesforce también proporciona conexiones personalizadas generadas por IA a expertos o grupos en función de la participación, el comportamiento, las necesidades de la comunidad, etc.

Características principales:

• Campañas prediseñadas: agregar contenido de su sistema de administración de contenido (CMS) actual también lo ayuda a crear configuraciones guiadas para sus socios. Puede personalizar el acceso a la información que los socios necesitan para vender.
• Colaboración sencilla: proporciona un acceso sencillo a expertos en la materia, actualizaciones de funciones, etc., para la colaboración en equipo. El equipo puede compartir o integrar registros, videos u otra información valiosa.
• Base de conocimientos: cree una base de conocimientos que responda a la mayoría de las consultas de los clientes. Los clientes pueden resolver sus problemas por sí mismos o presentar un boleto.
• Información detallada: comparta informes con sus socios para ayudarlos a realizar un seguimiento de los KPI para las oportunidades de venta cruzada o upselling.

Pros:

• Funciona como un sistema centralizado de intercambio de información.
• Co-desarrollar campañas de marketing y gestionar MDF.
• Restrinja los datos y autorice el acceso a socios específicos.
• Integración con varias aplicaciones de terceros.
• Procesos automatizados de solicitudes de fondos y reclamos.
• Distribución de clientes potenciales y registro de transacciones.
• Le permite ayudar a los socios a crear y realizar un seguimiento de las campañas de marketing distribuidas.

Precios:

Salesforce PRM está disponible como complemento con Sales Cloud y cuesta $25 / miembro / mes. La herramienta solo está disponible con los planes Enterprise y superiores.

3. PMR Allbound.

Lo mejor para proporcionar pistas de aprendizaje para guiar a sus socios (basado en cotizaciones).

Allbound es un software PRM basado en la nube que permite a los socios y gerentes de socios trabajar juntos desde un portal centrado en socios. Proporciona un administrador de éxito del cliente para ayudar con la incorporación, la marca compartida, el registro de acuerdos, la información del canal, la colaboración de marketing, etc.

El portal de socios proporciona respuestas a todas las consultas de los socios y puede personalizarlo de acuerdo con las pautas de su negocio. También puede controlar y configurar las acciones de seguridad en el portal de su socio.

Estas son las acciones que puede controlar en el portal de su socio:

• Establezca el tiempo de espera de inactividad de la sesión.
• Controle la duración máxima de la sesión.
• Configure 2FA (autenticación de dos factores).
• Cree y personalice páginas de inicio de sesión único.
• Personalice el portal incorporando los esquemas de color, URL, iconografía, etc. de su marca para que coincida con las pautas de su marca.

También hay una biblioteca de contenido y una función de búsqueda que brinda acceso al contenido según el rol, las necesidades y la industria del socio.

Además, las plantillas prediseñadas lo ayudan a administrar las solicitudes de MDF y recopilar la información necesaria, realizar un seguimiento del ROI y mantener más. Las plantillas de MDF integradas son útiles para su socio mientras exigen fondos de marketing.

Características principales:

• Pistas educativos – pistas educativos construir y libros de jugadas para guiar a los nuevos socios a través del proceso de aprendizaje predefinido, secuencial. Puede crear pistas de aprendizaje basadas en el tipo de socio, el nivel, la geografía y más para satisfacer sus prioridades.
• Identificar socios comprometidos: utilice pruebas de certificación para medir la educación de los socios e identificar qué organizaciones están involucradas en la relación.
• Seguimiento de la participación de los socios: el panel de planificación de socios proporciona información sobre el éxito de sus socios. Puede analizar métricas como devoluciones de gastos de marketing, rendimiento, iniciativas conjuntas, canalización de referencias, resultados de cuestionarios, etc.

Pros:

• Puede controlar el portal de su socio.
• Funciones de gamificación dentro del portal.
• Biblioteca de contenido para autoayuda.
• Módulos de formación generados por IA.
• Capacidades de idiomas localizados.
• La capacidad de analizar la participación del contenido.
• Gestión de contactos y calendario para gestionar su asociación en todos los dominios.
• Integración con herramientas de automatización de marketing como Hubspot, Marketo, Pardot, etc.
• Plataforma de comunicación centralizada para ordenar sus correos electrónicos y otros documentos importantes para su consideración futura.

Precios:

Allbound tiene tres planes de precios basados ​​en cotizaciones, a saber, Estándar, Crecimiento y Premium.

4. PRM Impartner.

Lo mejor para asignar clientes potenciales a un socio adecuado (basado en cotizaciones).

Impartner es una solución PRM basada en SaaS que le ayuda a optimizar el rendimiento de los socios, impulsar las ventas a través de socios y ejecutar programas de referencia. Le permite actualizar y personalizar su portal y atraer socios adecuados.

Otras funciones incluyen incorporación automatizada, gestión del desempeño de socios, seguimiento de socios, marketing, ventas, registro de acuerdos, etc. El software también viene con numerosas plantillas prefabricadas y flujos de trabajo activados para ayudarlo con el proceso de incorporación.

También puede crear varios viajes de socios y establecer el plazo de finalización para cada fase y actividad dentro del viaje. También hay opciones para crear cursos de certificación y capacitación digital para sus socios.

También le permite administrar el desempeño de los socios de sus canales de ventas indirectos. Incluso obtienes acceso a todas las conversiones, canalizaciones, etc.

Características principales:

• Cierre de clientes potenciales: comparta sus clientes potenciales con sus socios y el equipo de ventas y seleccione el socio más adecuado para cada cliente potencial. También puede delegar clientes potenciales y realizar un seguimiento de las tasas de cierre y el ROI.
• Localizador de socios: el localizador de socios y el mercado de soluciones conecta a los clientes potenciales con los socios de canal más adecuados para satisfacer sus necesidades. También puede proporcionar filtros de búsqueda y permitir que los socios comercialicen sus habilidades por sí mismos.
• Integración CRM: la integración con su CRM existente agiliza los datos valiosos de los clientes con su solución Impartner PRM.
• Seguimiento del rendimiento: el software proporciona información en tiempo real sobre el rendimiento de sus socios, lo que también le ayuda a ofrecer incentivos.

Pros:

• Inicio de sesión único (SSO).
• Soluciones de MDF automatizadas.
• Soporte de idiomas internacionales.
• Integración con Salesforce.
• La capacidad de personalizar y compartir contenido de marca.
• Permita que los clientes elijan socios de canal adecuados en función de la geolocalización, la certificación, los servicios, etc.

Precios:

Planes basados ​​en cotizaciones.

5. Canalización.

Ideal para grandes empresas ($ 1399 por mes).

Channeltivity es una herramienta de PRM basada en la nube que le ayuda con el registro de acuerdos, solicitudes de MDF, administración de clientes potenciales de canal, capacitación, etc. También brinda integración nativa con HubSpot y Salesforce CRM, dos de sus ediciones.

La integración con HubSpot CRM permite un flujo de datos fluido, visibilidad de la canalización en tiempo real y administración de pedidos. La integración de Salesforce CRM también ayuda con el flujo de datos, la automatización del flujo de clientes potenciales, la reducción de conflictos de canales, el registro de acuerdos, etc.

Channeltivity también le permite crear una base de conocimientos de autoservicio donde los socios pueden encontrar información relevante. Todos sus socios pueden acceder a la biblioteca de recursos para ahorrar tiempo.

También obtiene acceso al panel de MDF que proporciona visibilidad de la actividad de financiación en tiempo real. Los socios pueden solicitar fondos fácilmente, utilizarlos para una mayor generación de ingresos y realizar un seguimiento de su uso.

Características principales:

• Crear plantillas: Channeltivity le permite crear plantillas, perfiles y documentos para cada socio. Sus socios pueden incluso personalizar estas páginas siempre que sea lo mejor para su negocio.
• Sistema de mensajería automatizado: el sistema de mensajería de activación automática de Channeltivity le ayuda a mantenerse al frente de la mente de su socio. Puede configurar notificaciones para ofertas sin abrir, para ofertas que requieren acción, MDF que vencen, etc.
• Gestión de clientes potenciales del canal: le permite asignar clientes potenciales a los socios, monitorear su progreso y ayudar a los socios a nutrir los clientes potenciales.

Pros:

• Envía recordatorios por correo electrónico en tiempo real a los socios.
• Planificación de estrategia comercial conjunta con socios.
• Opciones para compartir y colaborar en redes sociales.
• Garantiza que cada socio obtenga los datos correctos en el momento correcto.
• Restrinja y controle el acceso a plantillas y documentos.
• Análisis de datos para realizar un seguimiento del flujo de trabajo, las ventas, el rendimiento y más.
• Le permite administrar sus comisiones y referidos.
• Conéctese con Zapier para integrarse con más de 1000 sitios web.
• Cumplimiento de GDPR e inicio de sesión único.

Precios:

Channeltivity ofrece tres planes de precios:

• Edición estándar -$ 1399 por mes
• Edición HubSpot -$ 1699 por mes
• Salesforce Edition -$ 1699 por mes

También puede solicitar una demostración gratuita. Algunas de las características principales incluyen el portal de socios, bibliotecas de recursos, creación de perfiles de socios, reclutamiento, registro de acuerdos, garantía de marca compartida, distribución de clientes potenciales, etc.

6. Magentrix.

Lo mejor para compartir datos y colaborar con socios (basado en cotizaciones).

Magentrix proporciona portales de clientes y PRM para ayudarlo a aumentar la colaboración, la productividad y los ingresos. Automatiza numerosas partes del ciclo de vida de su relación con los socios, incluida la entrada de datos, la incorporación, el intercambio de clientes potenciales, la contratación de socios, la gestión de incentivos, etc.

Otras funciones automatizadas incluyen administración de hojas de cálculo, soporte de acuerdos, habilitación de ventas de canal, administración de canalizaciones, etc. También lo ayuda a buscar oportunidades de ventas de alto valor, colaborar en tiempo real y obtener acceso a datos de desempeño.

Además, una biblioteca de información de autoservicio ayuda a sus socios a obtener acceso a la información correcta en el momento adecuado y a concentrarse en la venta.

También hay una función de gamificación que lo ayuda a involucrar a sus socios y aumentar su productividad. Puede asignar puntos o efectivo como una forma de incentivo en función de su desempeño.

Características principales:

• Autorregistro: organice un proceso de incorporación totalmente automatizado en el que sus socios puedan registrarse por sí mismos. Magentrix también le permite controlar todo el proceso e incluir términos y condiciones que los socios deben aceptar.
• Recibir comentarios: permite a sus clientes y socios proporcionar comentarios, lo que lo ayuda a analizar el desempeño de su negocio.
• Optimización de MDF: gestione y automatice la financiación de desarrollo de mercado (MDF) para ayudar a los socios con los fondos de marketing adecuados. La herramienta ayuda con la revisión del envío, la aprobación, la gestión de gastos, el procesamiento de pagos, etc.

Pros:

• Formación y certificación bajo demanda.
• Organice programas de capacitación para diferentes niveles.
• Proporciona información sobre la gestión de canales.
• Herramientas de gestión de contenido integradas.
• Le permite realizar un seguimiento, medir y optimizar el progreso de su socio.
• Le permite organizar datos críticos a los que sus socios pueden acceder en cualquier momento.

Precios:

Magentrix ofrece planes basados ​​en cotizaciones.

7. SINTONIZAR.

Lo mejor para los anunciantes que trabajan directamente con personas influyentes ($ 499 por mes).

TUNE es una plataforma de gestión de socios que le ayuda a descubrir y administrar nuevos socios. También le permite administrar todas las partes del ciclo de relación con el socio, desde la incorporación hasta los pagos. TUNE viene con dos ediciones: una para anunciantes y otra para redes.

El software es adecuado para todo tipo de socios, incluidos afiliados, editores, creadores de aplicaciones, revendedores, relaciones de desarrollo comercial, etc.

El seguimiento es una de sus características únicas. TUNE proporciona métodos de seguimiento versátiles, incluido el seguimiento de devolución de datos, el seguimiento sin cookies y el seguimiento sin hacer clic.

La herramienta también proporciona integración nativa con la mayoría de los MMP (Mobile Measurement Partners), eliminando la necesidad de un SDK adicional. La integración con MMP proporciona información sobre compras, instalaciones y más en la aplicación.

Características principales:

• Herramienta de descubrimiento de socios: el software tiene una herramienta de descubrimiento de socios incorporada que le encuentra al socio más adecuado para su marca. Desde los medios hasta la tecnología, TUNE tiene una lista de socios en todos los dominios.
• Consolide y automatice los flujos de trabajo: TUNE le ayuda a automatizar los flujos de trabajo y los procesos como la prevención de fraudes, los pagos, la optimización del rendimiento, etc.
• Seguimiento del rendimiento: puede realizar un seguimiento del progreso de su socio en diferentes canales y optimizar el rendimiento en tiempo real.

Pros:

• Certificación SOC 2 Tipo II y SOC 1 Tipo II.
• Herramienta de prevención de fraude incorporada.
• Le permite configurar acciones activadas por eventos.
• Informes granulares y paneles inteligentes.
• Orientación y seguimiento del lado del servidor.
• Facturación y pagos automatizados.
• Diferentes interfaces para socios y anunciantes.
• Funcionalidad API bidireccional para integraciones de terceros y decisiones en tiempo real.
• Envía correos electrónicos automatizados a sus socios informándoles sobre las últimas novedades.

Precios:

TUNE ofrece diferentes planes para diferentes ediciones.

La herramienta tiene cuatro planes de precios para anunciantes:

• Bootstrap -$ 499 por mes
• Inicio -$ 879 por mes
• Escala:$ 1500 por mes
• Contrato: basado en cotizaciones

Todos los planes ofrecen una prueba gratuita de 30 días. Las características estándar incluyen administración de campañas, códigos de promoción, segmentación avanzada, seguimiento de escritorio, protección de datos, informes en tiempo real, API de socios, prevención de fraudes, etc.

Hay dos planes de precios para redes:

• Enterprise -$ 799 por mes
• Personalizado: plan basado en cotizaciones

Ambos planes de precios ofrecen una prueba gratuita de 30 días. Las características estándar incluyen informes en tiempo real, optimización de la página de destino, API bidireccional completa, automatización del rendimiento, integraciones de pagos de terceros, API de socios y más.

¿Qué es el software PRM?

El software Partner Relationship Management (PRM) es una herramienta que ayuda a las empresas a descubrir nuevos socios y gestionar sus relaciones. Garantiza el funcionamiento automatizado de todos los aspectos del proceso de gestión de socios, desde la incorporación hasta las ventas del canal y los pagos.

Estos sistemas suelen incluir herramientas de gestión de contenido, una base de datos de contactos de socios y clientes y un portal de socios. Los socios pueden iniciar sesión en el portal y obtener detalles almacenados de la empresa, como precios, productos, contenido de capacitación, etc.

Todos sus socios, incluidos concesionarios, distribuidores, VAR, etc., podrán acceder a esta información siempre que necesiten cumplir con un trato.

Aquí está todo lo que las herramientas de PRM pueden ayudarlo a lograr:

• Amplíe su programa de socios reclutando socios adecuados.
• Obtenga visibilidad de su programa de socios.
• Fácil comunicación dentro de su red de socios.
• Elimine el tiempo dedicado a tareas manuales como incorporación, ingreso de datos, capacitación, etc.
• Gestión de fondos de desarrollo de marketing.
• Brindar capacitación y certificación para la incorporación de socios
• Almacene información y mantenga un sistema de distribución fluido.
• Proporcione información adecuada sobre el producto a los socios.
• Gestionar estrategias de marketing y contenidos.
• Realice un seguimiento de sus ventas y ganancias utilizando herramientas de informes.

Además, una herramienta de software PRM automatizada permitirá a sus socios optimizar los canales de ventas y aumentar los ingresos.

¿Qué funciones necesita en el software PRM?

Cada PRM tiene diferentes funciones y tiene diferentes costos. Al final, todo depende de tus necesidades.

Sin embargo, estas son algunas de las características destacadas que debe buscar en su plataforma PRM:

1. Incorporación automatizada de socios.

Las herramientas de PRM deben proporcionar capacitación en línea y automatizada que sus socios puedan completar de forma independiente. También debería poder crear pistas de aprendizaje y almacenar detalles esenciales del producto.

Esto equipará a sus socios con las habilidades y los conocimientos necesarios para vender sus productos.

2. Portales de recursos centralizados.

Un centro de información centralizado hará que sus socios sean autosuficientes en lugar de depender de información no autorizada. Deben poder iniciar sesión en el portal y acceder a documentos, folletos y otros detalles esenciales necesarios durante la venta.

Naturalmente, este modelo centralizado de información hace que el proceso de ventas sea rápido y fluido.

3. Programa de fondos de desarrollo de marketing (MDF).

MDF se refiere a los fondos que sus socios pueden necesitar para recursos adicionales o para incorporar canales de ventas indirectos. El software de administración de socios con herramientas MDF integradas puede ayudarlo a monitorear la financiación de sus canales, reducir el papeleo y automatizar los pagos.

También puede identificar si los fondos se utilizan para ventas o se despilfarran. También puede revocar los fondos cuando sea necesario.

4. Seguimiento de ventas y rendimiento.

Una plataforma de software de PRM ideal podrá proporcionarle análisis de ventas en tiempo real y permitir el seguimiento del progreso. Puede utilizar estos datos para comprender las tendencias futuras e implementar más estrategias de marketing.

Además, los datos analíticos pueden ayudarlo a comprender el desempeño de sus canales y socios. Estos datos lo ayudarán aún más con los programas de incentivos.

Otras características estándar incluyen prevención de fraude, capacidades de marca, registro de acuerdos, etc. Además, debe poder establecer los objetivos de su socio y administrar incentivos para mantener a sus socios motivados y satisfechos.

Resumen ejecutivo.

Esta fue mi lista de algunas de las mejores plataformas de software para PRM que puede usar este año. Estas herramientas lo ayudan a descubrir y reclutar socios adecuados para su marca.

Además, ayudan a administrar socios y realizar un seguimiento de su progreso, lo que le permite incentivarlos en función de su desempeño. Asegúrese de elegir una herramienta que se adapte a todos sus requisitos y se adapte a todas las asociaciones que planea construir.

Al mismo tiempo, es fundamental centrarse en otras funciones como el filtrado, la base de conocimientos de autoayuda, el intercambio de datos, la personalización y más. Una plataforma ideal debería ayudar con todos los procesos del ciclo de vida de la gestión de asociaciones.

Pruebe estas plataformas si desea descubrir, reclutar y administrar sus asociaciones desde una única ubicación:

• Impact Partnership Cloud: el mejor software de gestión de relaciones con socios en general.
• Salesforce PRM: lo mejor para la incorporación y la formación de socios.
• Allbound: lo mejor para proporcionar pistas de aprendizaje para guiar a sus socios.
• Impartidor: Lo mejor para asignar clientes potenciales a un socio adecuado.
• Canalización: ideal para grandes empresas.
• Magentrix: lo mejor para compartir datos y colaborar con socios.
• TUNE: Lo mejor para los anunciantes que trabajan directamente con personas influyentes.

La mayoría de estas plataformas son adecuadas para empresas de distintos tamaños y se adaptan a todo tipo de socios.