Las palabras tienen sentido. Particularmente cuando está continuamente en contacto con otras personas.
Cualquiera que sea la sustancia de las cosas que declaramos, es nuestro tono el que transmite lo que sentimos cuando las declaramos. Nuestro tono es limpio en cualquier caso, cuando nuestras palabras no lo hacen, en cualquier caso, cuando nosotros mismos no estamos informados de ese hecho. Es más, es nuestro tono al que los demás reaccionan. Incluso podemos decir “te amo” de una manera que incite a la dureza y luego afirmar honestamente que, por regla general, nos asaltan de manera irracional cuando la persona a la que se lo hemos dicho reacciona correctamente a nuestro tono en lugar de a nuestras palabras. Lo que crees que escuchas en el tono de otra persona suele estar presente.
Dado que se comprende que no hay apariencias externas en la asistencia al cliente, la forma de hablar es la voz principal. Las personas que piensan que prepararse no es útil o que preferirían no gastar sus activos están cometiendo un error gigantesco. Sus trabajadores deben tener suficiente información sobre el artículo y la administración que está ofreciendo, antes de conversar por teléfono con los clientes. Además, en general, la preparación terminó siendo convincente para el trabajador y para el cliente.
Su voz vende a las personas en su nivel de conocimiento y habilidad demostrable. Le anima a buscar su ayuda cuando surgen desafíos. Haga que suene tan bien como se puede esperar deteniéndose y respirando y manteniéndolo en una buena postura, grandes señales y mucha agua. Su voz vende a las personas a su nivel de conocimiento. Te hace buscar su ayuda cuando surgen problemas. Haga que suene tan bien como se puede esperar deteniéndose y respirando y manteniéndolo en una buena postura, grandes señales y mucha agua.
Si el tipo de clientes que necesita atraer son gerentes de finanzas y mujeres, su tono puede ser legítimo y competente, pero en el caso de que se esté enfocando en los jóvenes, en ese momento debería ser aún más despreocupado e idiosincrásico. Tener ese tono predecible equivalente a largo plazo es lo que ayudará a ensamblar su propia imagen y hacerla agradable.
Simplemente no mientas; en caso de que no sea una marca agradable, no intente serlo. Existen numerosos tipos de formas de hablar, elija una que refleje sus cualidades reales.
Comunicarse con energía, enojo o paz puede afectar totalmente la forma en que las personas lo descifran. En la remota posibilidad de que no se pensara en la voz y el tono, los asuntos de todos parecerían estar controlados por individuos aburridos similares. Además, su negocio asombroso, imaginativo e interesante no sería reconocible de ningún otro.
La forma de hablar puede exhibir su brillo, dominio, conciencia de lo que es realmente divertido o cualquier otro rasgo que deba mostrar a los compradores, y lo separa de su oposición. Estas ayudas ayudan a mantener una apariencia y un sonido confiables para los dos compradores y trabajadores y ayudan a que una empresa pase de ser solo una organización a convertirse en una marca.