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Sub: Carta de ventas a un cliente perdida
Estimado (nombre del destinatario):
Escribimos esta carta en nombre de nuestra empresa (mencione el nombre y los detalles de la empresa) con información sobre la continuación de nuestras relaciones comerciales una vez más (mencione los detalles). Debido a algunas fallas en las maquinarias y fallas en el trato (mencione los detalles), no pudimos brindarle el mejor servicio, pero podemos asegurarle que esto no se repetirá nuevamente en el futuro. Queremos pedirle que recuerde una vez más nuestros servicios anteriores y nos dé la oportunidad de servirle mucho mejor que los anteriores. Nos disculpamos sinceramente por nuestro problema de servicio con respecto a (mencione el problema en detalle), y estamos decididos a no decepcionarlo nuevamente. Esperamos que nos brinde la segunda oportunidad para brindarle un mejor servicio y satisfacerlo en todas y cada una de las formas posibles.
Esperamos ansiosos su confianza una vez más y estamos seguros de que no nos descartarán para siempre.
Muchísimas gracias.
Con saludos,
(Firma manuscrita)
(Fecha)
(Notario o testigo si es necesario)