[Nombre del emisor]
[Designación de la persona respectiva]
A,
[Nombre del destinatario]
Asunto: carta para disculparse por la cancelación del pedido
Respetado señor / señora,
Esta carta es para informarle que yo [mencione su nombre] residente de [mencione el nombre del lugar donde reside] quisiera disculparme con [mencione el nombre del sitio web o la tienda donde ordenó el producto] porque de la cancelación de mi pedido actual realizado. Por alguna razón, nos hemos trasladado a otro lugar, y el lugar está muy lejos del actual. Por eso he decidido cancelar mi pedido. Me disculpo por informarle de esto con poca antelación.
Me gustaría disculparme por cancelar el pedido. Me ocuparé de ello en el futuro e intentaré no volver a repetirlo. Amablemente, investigue el asunto y comprenda nuestra situación. Toda la información necesaria relacionada con mi pedido se ha adjuntado a esta carta; Por favor encuentra el adjunto para tu referencia.
Para otras consultas, puede comunicarse con nuestro departamento de administración al [mencionar el número de teléfono] o directamente a través de un correo electrónico [mencionar la dirección de correo electrónico].
Agradeciéndote
Atentamente
[Nombre del remitente]