Para algunas empresas, Instagram parece un lugar natural para atraer seguidores, prospectos y clientes. Los fotógrafos, por ejemplo, pueden mostrar su trabajo de forma regular. Sin embargo, para otras empresas, esta plataforma social nunca se ha considerado una herramienta de marketing potencial. Los pros y contras de Instagram para empresas muestran que ignorar esta plataforma en este momento podría ser bajo su propio riesgo.
¿Cuáles son las ventajas de Instagram para empresas?
1. Brinda a los clientes una referencia visual de lo que ofrece.
Las imágenes y los videos valen literalmente mil palabras de contenido en Internet en la actualidad. Cuando intenta mostrar a sus grupos demográficos específicos el valor exacto que sus productos o servicios tienen para ofrecer, los gráficos visuales hacen mucho más que un par de párrafos ajustados de contenido. Ver para creer, que Instagram para empresas le permite proporcionar con una simple carga.
2. Hace que sea más fácil compartir el mensaje de su marca.
Instagram es fácil de compartir en múltiples plataformas sociales. Si una imagen realmente causa una gran impresión, entonces existe una gran posibilidad de que su imagen se vuelva viral para que reciba visitantes nuevos y entusiasmados en sus plataformas. En lugar de exposición, puede obtener dinero real que puede usar para expandir oportunidades o darse un cheque de pago por una vez.
3. No es una prioridad para muchos especialistas en marketing… todavía.
Cuando la gente piensa en marketing social, suele pensar en Facebook o Twitter. Algunas personas incluso podrían poner Pinterest en esa lista corta. Instagram rara vez está en esa lista. Esto significa que puede dirigirse a una audiencia a la que otros dentro de su industria no están apuntando en este momento. A cambio, puedes mostrarles a los demás que eres moderno, que tienes experiencia y puedes demostrarlo con tus imágenes.
4. Instagram está creciendo rápidamente, muy rápidamente.
Instagram ha crecido más rápido que cualquier otra plataforma social. Según Scott Galloway, fundador y encargado de L2 y profesor clínico de marketing en NYU Stern, Instagram también puede tener hasta 50 veces la tasa de participación de Facebook y 20 veces la tasa de participación de Twitter. Sprout Social coloca esas tasas de participación en 58x y 120x respectivamente. Aunque puede haber datos demográficos limitados en esta plataforma para algunas empresas, las personas que están allí estarán deseando contenido.
5. El segmento Millennials crece cada año.
El poder adquisitivo de los Millennials crece año tras año. Uno de los puntos de énfasis para llegar a esta joven generación es ser agradable. Cuente su historia. Las imágenes que coloque en su cuenta de Instagram for Business pueden ayudar a que eso suceda.
6. Fue creado específicamente para dispositivos móviles.
Muchos usuarios de Instagram prefieren estar en un dispositivo móvil durante la mayor parte, si no todo, de su consumo de datos, lo que hace que sea fácil acceder a una cuenta aquí si los Millennials son su grupo objetivo. Te conviertes en parte de una plataforma social eficaz que ofrece contenido que es fácil de compartir con otros dispositivos móviles. Con Instagram para empresas, puede comenzar a crear nuevas comunidades con cada imagen que comparte.
7. Los hashtags facilitan la conexión con las personas.
Los hashtags de Instagram también pueden facilitar la conexión de nuevos seguidores con una cuenta. Ayuda a extender el alcance de una empresa a través de búsquedas simples que los más de 150 millones de usuarios de la plataforma realizan a diario. Esto lo convierte en una forma muy rentable de ampliar el alcance de una marca y, al mismo tiempo, poder filtrar o filtrar los resultados según sea necesario para objetivos específicos.
8. El etiquetado de ubicación está disponible.
Incluso se ha demostrado que el uso de hashtags locales en publicaciones en Instagram mejora los esfuerzos de SEO y crea una mayor interacción de los visitantes para las promociones que se realizan. Según los informes de The Internet Marketing Company, las publicaciones que incluyen una etiqueta de ubicación obtienen un 79% más de participación que las publicaciones que no incluyen este tipo de etiqueta.
9. Las respuestas ocurren en tiempo real.
La mayoría de las empresas verán más de la mitad de los comentarios que recibirán sus publicaciones en las primeras 6 horas posteriores a su publicación. Esto puede darle a una marca una buena pista sobre qué tan bien se va a recibir un producto o servicio. A cambio, se pueden hacer ajustes para que lo que se ofrece se pueda promover con una propuesta de valor maximizada.
¿Cuáles son las desventajas de Instagram para empresas?
1. Es posible que sus datos demográficos específicos ni siquiera tengan una cuenta de Instagram.
Instagram es una plataforma social dominada por los grupos demográficos más jóvenes. Aunque los usuarios mayores están explorando Instagram con más frecuencia, es una buena apuesta que el espectador promedio será joven, con un gasto discrecional limitado, y que puede que no sea quien desea que escuche el mensaje de su marca en este momento.
2. No siempre es una plataforma que se centra en el comercio.
Hay muchas razones para seguir a alguien en Instagram. Podría ser una forma divertida de conectarse con una celebridad favorita. O podría ser una forma de compartir imágenes de sus hijos y mantenerse conectado con la familia. La idea de comprar artículos siguiendo cuentas en Instagram aún no es una prioridad para todos. Muchas personas inician sesión en Instagram para pasar el tiempo y no tienen intenciones de comprar nada.
3. La publicidad puede estar fuera del alcance de la mayoría de las empresas.
La mayoría de las empresas se ven obligadas a depender del tráfico orgánico cuando se trata de Instagram para empresas. Por lo general, solo las marcas más grandes pueden permitirse anunciarse en esta plataforma, lo que significa que puede llevar algún tiempo desarrollar seguidores que tengan un impacto significativo en su presupuesto. Aunque los anuncios de video cuestan solo$ 0.02 por vista, eso puede traducirse en hasta $1 millón por mes para algunas campañas.
4. Las imágenes deben cargarse a través de un dispositivo móvil o una aplicación para PC.
Aunque se ha vuelto más fácil cargar imágenes desde fuentes no móviles, todavía no siempre es práctico para todos los usuarios. La carga móvil sigue siendo la forma más eficaz de compartir información, lo que no siempre es adecuado para algunas empresas. Una vez cargada, esa publicación se puede compartir en múltiples plataformas sociales, pero las barreras de entrada para esa carga inicial pueden ser problemáticas.
5. No hay mucho espacio para contenido adicional.
Algunas imágenes requieren una pequeña explicación, pero Instagram no ofrece mucho espacio para que eso suceda. También es difícil crear una biografía completa de la empresa en esta plataforma, lo que hace que a los seguidores les resulte un poco difícil saber quién eres en realidad. Esto significa que el mensaje de marca que transmite generalmente es a través de imágenes o videos, y esa puede ser una propuesta bastante costosa si desea cargas de calidad profesional.
6. Enviar personas a un sitio web específico puede resultar difícil.
Según Magnetic Creative, la mayor parte del tráfico que ve procedente de Instagram será tráfico directo. Para comprender completamente los análisis que están en juego, se deben tomar varios pasos para comprender el tráfico que proviene de sus esfuerzos de Instagram for Business. Para aquellos que no están familiarizados con cómo crear estos datos, el proceso puede ser confuso, lento y, en última instancia, frustrante, y esa combinación puede hacer que alguien quiera darse por vencido.
7. Las empresas no pueden utilizar enlaces en los que se puede hacer clic.
Esto no significa que no pueda usar una URL al aprovechar Instagram para empresas. Simplemente significa que sus seguidores deberán copiar / pegar la URL en su navegador web para poder visitar su sitio. Es por eso que hay una gran cantidad de tráfico directo inicial que se informa en la mayoría de los análisis.
8. Puede ser fácil que el mensaje de una marca se desvíe.
Debido a que este es un medio tan visual, puede ser tentador para las empresas probar diferentes técnicas para atraer nuevos seguidores y oportunidades comerciales que se salen del mensaje de marca establecido. Debes mantenerte fiel a la personalidad de tu marca para que tu cuenta de Instagram sea auténtica. Si permite que su mensaje se desvíe del curso, entonces puede sacar de la imagen a un número significativo de clientes potenciales, por así decirlo.
9. La mayoría de los usuarios acceden a Instagram desde un dispositivo móvil.
Aunque la saturación de la propiedad de dispositivos móviles es cada vez mayor, no todos los clientes potenciales poseen uno en la actualidad. Esto puede dificultar llegar a los clientes que podrían estar lo suficientemente avanzados en su embudo de ventas como para estar dispuestos a realizar una compra. Algunas empresas pueden descubrir que muchos de sus consumidores en línea se quedarán fuera si el enfoque de marketing es solo Instagram.
Los pros y los contras de Instagram for Business muestran que los aspectos positivos generalmente superan a los negativos, pero se deben tomar algunas medidas para garantizar el éxito. Debe concentrarse en sus experiencias, mostrando la belleza visual que sus productos o servicios tienen para ofrecer. Debe haber un esfuerzo para conocer a sus seguidores. Cada publicación debe incitar a algún tipo de acción. Si puede hacer eso, entonces puede alcanzar sus objetivos gracias a lo que Instagram puede proporcionar.
