Los arreglos laborales flexibles son la forma más común en que los empleadores pueden satisfacer sus necesidades de personal al tiempo que brindan a sus trabajadores un beneficio valioso. En lugar de planificar su día en torno a un horario de trabajo como en generaciones pasadas, los trabajos que permiten una programación alternativa permiten a los empleados cumplir con sus obligaciones de una manera que se adapte a sus necesidades.
Hay varios tipos diferentes de arreglos de trabajo flexibles entre los que elegir, por lo que saber qué opciones funcionarán mejor para la oficina o el horario de un empleado es la clave para aprovechar los beneficios de esta oportunidad. También es fundamental conocer las diferencias entre los distintos tipos de arreglos flexibles para poder tomar la decisión correcta en cada ocasión.
En los Estados Unidos se utilizan cinco métodos comunes de programación flexible en todas las industrias.
- Teletrabajo
- Trabajo remoto
- Programación condensada
- Horas personalizadas
- Vacaciones flexibles
Si está buscando un trabajo con arreglos laborales flexibles o si es propietario de un negocio y está pensando en implementar esta opción, estos son los pros y los contras que querrá revisar.
Lista de las ventajas de los arreglos laborales flexibles
1. Hay una mayor sensación de control personal.
Cuando trabaja 40 horas a la semana (o incluso a tiempo parcial), puede sentir que su trabajo dicta su vida. Le obliga a programar citas con el médico al principio o al final del día. Está atrapado en la oficina en lugar de ser voluntario en la escuela de su hijo. Agregar flexibilidad al horario hace que sea mucho más fácil administrar todas las responsabilidades personales que suceden todos los días mientras mantiene su perspectiva profesional en la vanguardia de su vida también. La programación flexible hace que sea más fácil hacer malabares con las listas de tareas pendientes que se forman todos los días.
Más de 20 millones de personas en los Estados Unidos tienen un trabajo de medio tiempo debido al equilibrio entre el trabajo y la vida privada que brinda esa opción. El 11% de los Millennials dice que la flexibilidad es su principal prioridad cuando buscan un nuevo trabajo.
2. La programación flexible reduce la rotación de personal.
Si su horario no es el que le gustaría que fuera, entonces una oferta de trabajo que le brinde una mayor flexibilidad será tentadora de aceptar y, a veces, incluso si eso significa tomar un recorte salarial para obtenerla. Las empresas que se niegan a trabajar con sus empleados para gestionar las necesidades de un horario personal a menudo encuentran que su mejor talento se va a trabajar a otra parte porque necesitan este elemento en su vida. Si puede agregar algún nivel de flexibilidad, incluso si solo ocurre un par de veces al mes, entonces hay menos rotación. Incluso podría encontrar que la cantidad de días de enfermedad o solicitudes de vacaciones también disminuya.
3. Puede reducir el costo de los desplazamientos.
Si necesita ir al trabajo durante la hora pico y regresar a casa al mismo tiempo que todos los demás, puede pasar mucho tiempo en el tráfico. Cuando una empresa permite el trabajo remoto o el teletrabajo, este gasto puede desaparecer por completo. Muchos trabajadores crearán una oficina en casa que pueden usar a su propio costo porque los ahorros pueden ser muy altos.
Incluso si solo puede ofrecer un turno en el horario, no toma tanto tiempo llegar al trabajo a las 6 am como cuando necesita presentarse un par de horas más tarde. El viaje diario al trabajo también funciona mejor.
4. La programación flexible puede reducir los costos de cuidado de niños para los empleados.
Cuando dos padres trabajan para mantener a su familia, el costo del cuidado de los niños puede ser tan alto que la mayor parte del sueldo de una persona puede destinarse a este gasto. Dar a los trabajadores la opción de ser flexibles puede ayudar a su personal clave a encontrar formas de minimizar los costos. Cuando reduce o elimina ese factor estresante en su vida, entonces sus niveles de productividad pueden dispararse. Si mamá va temprano a la oficina, papá puede llevar a los niños a la escuela. Entonces mamá puede recoger a los niños cuando haya terminado con el trabajo. Crea dos ingresos a tiempo completo con un mínimo de gastos adicionales.
5. Puede incluir el trabajo a tiempo parcial como opción.
Hay algunos puestos en todas las industrias donde el trabajo a tiempo completo no está justificado. Ofrecer un trabajo de medio tiempo puede ayudar a mantener los niveles de productividad que se necesitan al mismo tiempo que brinda a algunas personas el horario que necesitan para administrar sus vidas. Incluso puede atraer talentos de primer nivel con esta opción de programación flexible cuando ofrece los mismos beneficios. Los beneficios que ofrece un trabajo son una de las razones más comunes por las que un trabajador no busca otro trabajo.
También puede utilizar el trabajo compartido como un arreglo de trabajo flexible. Esta opción permite a más de 2 trabajadores que tienen un estatus de medio tiempo compartir un puesto de tiempo completo. Aunque es una opción poco común, sigue siendo la mejor opción para algunas empresas e industrias.
6. Hay más oportunidades de desarrollo.
Cuando es posible un arreglo de trabajo flexible en el lugar de trabajo moderno, hay más oportunidades de desarrollo para los empleados que están disponibles. Los trabajadores de todas las edades demográficas dicen que la capacidad de aprender y crecer en el trabajo es una prioridad para su carrera profesional. La mitad de los Millennials dicen que quieren oportunidades de capacitación de sus empleadores. Incluso si no hay clases formales disponibles, la mayoría de los trabajadores jóvenes hacen de sus oportunidades de aprendizaje continuo una prioridad personal. Las clases o cursos pueden adaptarse a sus deberes laborales, lo que permite a los trabajadores cumplir con ambas necesidades simultáneamente.
7. Los arreglos laborales flexibles hacen que los empleados se sientan más valorados.
Cuando una empresa puede mostrar a sus empleados que son apreciados, pueden retener el talento con más frecuencia. Casi el 40% de los trabajadores dice que la falta de sentimiento de valoración fue su principal razón para querer dejar su puesto actual. Existen vínculos directos con la salud mental y física de los trabajadores cuando sienten que sus contribuciones son importantes. Al ofrecer un arreglo de trabajo flexible, es más fácil para las empresas comunicar su agradecimiento por un trabajo bien hecho. La confianza adicional que proviene de este arreglo, incluso si algunas personas lo explotan, puede ayudar a que su mejor talento se quede más a menudo.
8. Reduce la cantidad de estrés que se produce en el lugar de trabajo.
Casi el 60% de los empleados que trabajan con un horario inflexible dicen que quieren dejar su puesto actual. Solo el 22% de los trabajadores que tienen algún nivel de flexibilidad con su horario de trabajo dicen lo mismo. Los niveles de estrés son incluso más altos que ese porcentaje (68%), mientras que es menor para quienes pueden trabajar en un horario alternativo (20%). Cuando esta opción está disponible para los empleados, la reducción del estrés en la oficina puede ocurrir casi de inmediato. Eso significa que tendrá personas más felices que son más productivas, lo que hará que sea mucho más fácil alcanzar sus metas, misión y visión a lo largo del tiempo.
9. La moral aumenta cuando se dispone de arreglos flexibles.
Cuando los trabajadores están más felices y satisfechos, la moral en el lugar de trabajo sube más naturalmente. La forma más fácil de fomentar esta ventaja es ofrecer formas para que las personas logren un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida privada. Muchos trabajadores por horas son padres o estudiantes que tienen muchas otras cosas sucediendo en su vida más allá de lo que sucede en el trabajo todos los días. Cuando los empleados sienten que reciben un trato favorable por parte de un supervisor, entonces corresponden esa expresión emocional a través de su trabajo.
Una de las razones de esta ventaja es el hecho de que los trabajadores con horario flexible se sienten más sanos, duermen mejor y esos efectos positivos afectan al cónyuge, la pareja y los hijos del hogar. La felicidad que sienten los trabajadores cuando pueden tener algo de tiempo flexible es un beneficio que llega a todos los demás en la vida de esa persona.
10. Los horarios de trabajo flexibles reducen las tardanzas y el ausentismo.
Cuando un empleado tiene la opción de crear un arreglo de trabajo alternativo, es más probable que se presente a su turno a tiempo. Estos trabajadores también tienen más probabilidades de mantener niveles más altos de productividad durante el tiempo asignado en el trabajo. La cantidad de ausencias no planificadas, cancelaciones y no presentaciones puede disminuir drásticamente. Muchas empresas se niegan a ofrecer este beneficio porque piensan que sus trabajadores se portarán mal, o tienen miedo de perder el control. La gente no deja de presentarse al trabajo si les das algo de poder sobre cuando están en la oficina. Suele ocurrir lo contrario.
Lista de las desventajas de los arreglos laborales flexibles
1. Algunos empleados prosperan en el lugar de trabajo social.
Puede ser un desafío para algunos trabajadores mantenerse productivos en la oficina cuando todos tienen un horario diferente. El ir y venir que ocurre cuando la gente entra o se va puede distraer mucho. También hay menos oportunidades para socializar con muchos arreglos de trabajo flexibles, por lo que la mayoría de los empleadores requieren un conjunto de horas básicas durante cada semana en las que todos deben estar presentes sin excepción. Incluso entonces, se necesita más coordinación y planificación para garantizar que todos se comuniquen como deberían.
2. Desdibuja la línea divisoria entre responsabilidades personales y profesionales.
Cuando los empleados trabajan en un horario flexible, la delimitación entre el trabajo y el hogar comienza a difuminarse. Puede sentirse como si estuviera en el reloj todo el tiempo, incluso cuando haya puesto sus horas para el día. Imagine que un empleador le da tiempo libre a un trabajador para que asista a los partidos de fútbol de su hijo. Dado que trabaja fuera del horario de atención, puede parecer normal llamar por negocios a las 10 p. M. Porque hay un par de días a la semana en los que está activo a esa hora. Los empleadores y los empleados deben comunicar horarios de programación claros para comprender cuándo es el momento de trabajar y cuándo está sucediendo el tiempo personal para evitar conflictos en esta área.
3. Los horarios de trabajo flexibles pueden hacer que la gente piense que no está trabajando.
Los trabajadores remotos y los empleados que trabajan a distancia experimentan esta desventaja todo el tiempo. Cuando estás en casa la mayor parte del día para dedicar tus horas, puede parecer que no estás haciendo nada en absoluto. Es posible que sus vecinos quieran pasar a charlar. Es posible que su familia se enoje con usted si rechaza a alguien por una necesidad personal. Aunque hoy en día es más común trabajar en un horario flexible, sigue siendo un concepto alternativo para algunas personas.
Esta desventaja también puede extenderse a otras áreas de su vida. Algunas comunidades espirituales pueden no entender sus arreglos laborales y criticar sus elecciones. Puede haber resistencia por parte de tu escuela porque no estás dispuesto a ofrecerte como voluntario durante tu horario laboral habitual. Incluso si comunica sus necesidades con mucha anticipación, es posible que algunas personas nunca lo entiendan.
4. Hay desafíos de gestión a considerar.
Los empleados deben permanecer dedicados a su horario de trabajo con esta flexibilidad adicional para mantenerse productivos. Manejar las tentaciones de ver televisión, navegar por Facebook o jugar videojuegos puede ser un desafío para algunos trabajadores con un horario de trabajo flexible. Los gerentes que están acostumbrados a que sus subordinados directos entren en la oficina pueden tener dificultades para mantenerse en contacto con su gente que trabaja de forma remota, ya que requiere más confianza.
Las oficinas o departamentos orientados al equipo también deberán reunirse, lo que significa tratar de hacer malabarismos con los horarios personales para que las cosas sucedan. Si no hay pautas establecidas que rijan las decisiones en esta área, entonces habrá personas que se aprovechen de ellas.
5. Incluso con la estructura, algunos trabajadores no prosperan con la flexibilidad.
Algunos empleados requieren la estructura rígida de un horario de 8 a 5 con una pausa para el almuerzo de 1 hora no remunerada para obtener sus horas de tiempo completo cada semana. Hay trabajadores a los que les resulta difícil no completar las tareas del hogar cuando se supone que deben estar trabajando. También puede ser una decisión involuntaria. Hay muchas distracciones en casa o en un lugar remoto que no parecen ser problemáticas hasta que todo el día se aleja de alguien.
No es inusual que los empleados que trabajan en la oficina piensen en sus colegas que trabajan a distancia como “holgazanes”. Aquellos que trabajan con otras formas de programación flexible también pueden caer en esta categoría. Cuando nadie puede ver que se cumplen las responsabilidades de una persona, entonces el descontento puede comenzar a aumentar porque todos los demás sienten que necesitan tomar el relevo.
6. Los horarios de trabajo flexibles pueden cambiar las relaciones B2B.
Si tiene personas que trabajan en un horario reducido por su flexibilidad, entonces puede complicar las relaciones con los clientes. La mayoría de las empresas operan con la expectativa de que haya cinco días de disponibilidad cada semana. Si alguien no está disponible un lunes o viernes por alguna razón, puede afectar el entorno B2B y B2C. Es por eso que los puestos centrados en el cliente generalmente tienen un tiempo flexible limitado disponible para ellos y días enteros de teletrabajo son virtualmente imposibles.
7. Algunos trabajos no funcionan bien con horarios flexibles.
Hay algunos trabajos que no responden bien a la idea de una programación flexible. Si el puesto involucra una línea de montaje, servicios prácticos como atención médica o enfermería, o formas específicas de servicio al cliente, es posible que no sea una opción adecuada. Incluso cuando hay un par de puestos que pueden funcionar bien con esta opción, no es inusual que los empleadores se sientan culpables o luchen con la idea de la justicia si permiten que un par de personas tengan este beneficio, y nadie más.
Los cargos que las mujeres tradicionalmente ocupan también caen en esta desventaja. A veces, existen prejuicios de género inherentes que dificultan que una mujer obtenga los mismos niveles de tiempo flexible que los hombres. Es un tema que varía entre empleadores, pero es algo que su departamento de recursos humanos querrá tener en cuenta si es propietario de un negocio.
8. Los horarios flexibles pueden crear una relación poco saludable con el trabajo.
Los trabajadores que tienen la opción de tener un horario flexible suelen trabajar más y más horas que los que se reportan a la oficina para sus turnos. Esta desventaja ocurre con mayor frecuencia porque un empleado quiere demostrar que se merece la flexibilidad, por lo que se convierte en un adicto al trabajo a cambio de la flexibilidad adicional. No es inusual que un turno de 8 horas se convierta en 10-12 horas cada día bajo este arreglo, ya sea que el tiempo extra sea compensado o no. Esta desventaja también ocurre independientemente del tipo de trabajo o del nivel de influencia para el empleado.
Conclusión
En la mayoría de las situaciones, para la mayoría de las industrias, las ventajas de un horario de trabajo flexible generalmente superan las desventajas que pueden surgir. Es por eso que alrededor de 3,9 millones de empleados trabajan desde casa al menos la mitad del tiempo. Es una cifra que representa alrededor del 3% de toda la plantilla en este momento.
Todavía hay algunas industrias en las que los beneficios de un horario flexible son difíciles de obtener. Si trabaja en el comercio minorista, en un restaurante o en la categoría de hotelería, las opciones disponibles para usted pueden ser mínimas. Los profesionales de la salud rara vez tienen la opción de trabajar de esta manera, aunque puede haber opciones para intercambiar turnos con otros para crear alguna personalización.
Cualquier cosa fuera de la semana laboral tradicional de 9 a 5 o de 8 a 5 se considera un horario de trabajo flexible en los Estados Unidos. Evaluar los pros y los contras de esta guía puede ayudarlo a determinar si esta opción es adecuada para su oficina.
