El mundo se está convirtiendo en uno que se basa en contenido digital. Para que una marca o negocio se destaque, esto significa que la publicidad en Internet debe convertirse en una consideración. Este se está convirtiendo rápidamente en el método principal para llamar la atención sobre los bienes y servicios que se ofrecen. Si bien puede parecer una opción fácil comenzar con la publicidad, es importante evaluar varios pros y contras clave antes de invertir tiempo y dinero para poder lograr una visión precisa de la situación.
Las ventajas de la publicidad en Internet
El beneficio principal es que las marcas pueden llegar a los clientes potenciales en los lugares que sus clientes potenciales visitan en Internet todos los días. La publicidad en Internet incluye resultados de motores de búsqueda, sitios web que son populares, redes sociales y redes, e incluso dentro de listados de productos. Con miles de millones de personas que acceden a Internet todos los días en busca de lo que una empresa tiene para ofrecer, la cantidad de alcance que se logra es fenomenal. Cualquiera que tenga una computadora puede anunciarse globalmente hoy con solo un par de clics. Estas son algunas de las ventajas clave adicionales de la publicidad en Internet que también se deben tener en cuenta.
1. La publicidad en Internet permite una orientación a clientes potenciales específicos.
El marketing masivo es más fácil con la publicidad en Internet, pero también lo es enviar un mensaje a una población demográfica específica. Las marcas pueden identificar los rasgos de sus clientes clave y clonarlos en su campaña publicitaria. Estos datos ayudan a la marca a apuntar a prospectos específicos que se sentirían atraídos por lo que se ofrece, incluso si esa persona no se da cuenta al principio. Incluso se pueden apuntar regiones geográficas específicas para marcas que no buscan una presencia global, pero tal vez quieran una presencia local extendida.
2. Hay numerosos puntos de precio a considerar.
Todos, desde el propietario único hasta la gran organización multinacional, tienen la oportunidad de ampliar su base de clientes gracias a la publicidad en Internet. Los sitios especializados ofrecen soluciones ventajosas para las pequeñas empresas relacionadas con la industria, mientras que el marketing masivo puede atraer a todos los grupos demográficos a través de varias plataformas diferentes simultáneamente. Hay numerosos puntos de precio disponibles, pero lo que es más importante, la marca puede dictar cuánto gastan en la mayoría de las campañas.
3. La publicidad en Internet responde mejor a las condiciones cambiantes.
Los medios impresos deben cambiarse cada vez que el entorno de marketing evoluciona o se ajusta. Estos costos comienzan a acumularse rápidamente con los medios tradicionales y hay una brecha de tiempo entre cada período evolutivo. Con la publicidad en Internet, los cambios de respuesta pueden ocurrir casi instantáneamente. Si algo no se está probando bien, se puede cambiar con unos minutos de trabajo en lugar de unos días de trabajo, permita que una marca encuentre la redacción perfecta para cada grupo demográfico objetivo. Menos tiempo de inactividad siempre equivale a una mayor exposición general.
4. Es más fácil probar diferentes datos demográficos sin tanto riesgo.
Si una marca está pensando en ingresar a un nuevo grupo demográfico de prospectos, generalmente se requieren pruebas exhaustivas. Las entrevistas, las pruebas de productos, las muestras y los espectáculos son una parte común del proceso de prueba tradicional. Con la publicidad en Internet, una marca puede poner todo esto en manos de la gente para que haga todo el trabajo. Si algo recibe una respuesta positiva a través de la publicidad en Internet, entonces una expansión puede tener sentido financiero. De lo contrario, se ahorró tiempo y dinero para encontrar esta información.
5. Se pueden cargar varias creatividades a la vez.
Un simple ajuste de una oración suele ser suficiente para convertir una mala campaña publicitaria en una buena. La publicidad en Internet permite que una marca cargue varias versiones de un anuncio para lograr el mejor resultado posible. Se pueden probar diferentes anuncios entre sí para determinar su efectividad, los cambios se pueden realizar casi instantáneamente y los anuncios malos pueden desecharse antes de que se produzca demasiado daño. Ningún otro método publicitario ofrece este conjunto único de beneficios específicos. Muchas campañas incluso permiten intercambiar las diferentes creatividades entre sí para que varias creatividades estén activas simultáneamente y en exhibición según los filtros específicos que se han implementado.
6. Proporciona un sistema de gratificación instantánea.
Es más probable que los prospectos se conviertan en clientes si tienen la oportunidad de experimentar algo al instante y de primera mano. La publicidad en Internet permite que esto suceda. Todo lo que se necesita es un clic para que un cliente descubra más información sobre lo que se anuncia. Si les gusta lo que ven y existe la posibilidad de comprarlo de inmediato, entonces se experimenta una recompensa porque el nuevo cliente siente que ha descubierto algo sorprendente. Ninguna otra forma de publicidad puede lograr esto a este nivel, dondequiera que se encuentre una persona.
7. Da acceso a una marca a plataformas publicitarias móviles.
Aproximadamente la mitad de todo el uso de Internet en 2014 provino de dispositivos móviles. Las campañas publicitarias de Internet pueden aparecer en estos dispositivos, dando acceso a una marca a las personas, ya sea que estén en casa, en el trabajo o haciendo cola mientras esperan que un barista les prepare el café. Se espera que el acceso de la marca al mercado móvil sea un componente crítico del futuro de la publicidad y la publicidad en Internet ayuda a que una empresa se encuentre en la planta baja del proceso.
8. La publicidad en Internet está a tiempo completo.
No hay horarios libres cuando se trata de publicidad en Internet. Está en todas las horas de todos los días de cada año. Incluso se activa cuando alguien puede hacer clic en un anuncio y luego decidir no comprar algo gracias a la publicidad de seguimiento. Esto permite a los prospectos investigar las oportunidades de su marca en su propio tiempo para que no se sientan presionados a comprar o registrarse en algo.
9. No es necesario que los enlaces estén dirigidos a una página de ventas.
A veces, la publicidad en Internet no se trata de ventas. Puede ser más sobre el conocimiento de la marca u otros objetivos que no están relacionados con las ventas. Lo hermoso de la publicidad en Internet es que puede controlar dónde aterrizan los prospectos después de hacer clic en un anuncio. Si desea fomentar más investigaciones sobre un tema, puede lograrlo. Todo sucede también en tiempo real, lo que significa que se pueden tomar decisiones activas en el momento y permitir que una marca logre sus objetivos potenciales más rápidamente.
10. Hay múltiples formatos.
Videos, códigos QR, enlaces de texto, marketing de afiliados, publicidad en banners, hashtags, concursos de redes sociales: la cantidad de formatos diferentes que están disponibles para la publicidad en Internet es fenomenal. Hace posible que una marca elija cuál funciona mejor para su base de clientes potenciales, implementa una campaña atractiva y tiene una expectativa razonable de que los resultados comiencen a llegar de inmediato.
Los contras de la publicidad en Internet
La principal desventaja de la publicidad en Internet en este momento es la sobresaturación. Muchos sitios web tienen numerosos canales de publicidad y esto provoca la “ceguera del visitante” a la publicidad que está presente. Las personas tienden a omitir los mensajes publicitarios para llegar a donde necesitan ir. Incluso cuando se utiliza publicidad en Internet para interrumpir la experiencia del visitante y llamar su atención, las reacciones más comunes son cerrar la ventana o instalar un bloqueador de ventanas emergentes. En esencia, muchas empresas pagan por impresiones que no causan ninguna impresión. Estas son algunas de las otras desventajas clave de la publicidad en Internet a considerar.
1. Hay mucha competencia.
Hay muchos prospectos que se pueden encontrar en Internet, pero ese no es un secreto que solo unos pocos conocen. Todos se dan cuenta de que la publicidad en Internet tiene mucho potencial y están pensando en involucrarse como usted. También hay muchas empresas que ya están ejecutando una campaña publicitaria en Internet. El mercado está saturado hasta el punto de que cualquier publicidad relacionada con la industria probablemente se mostrará junto a un competidor directo. Si la propuesta de valor de su producto no se destaca del resto del paquete, la gente no inspeccionará su oferta.
2. Es increíblemente fácil para los usuarios de Internet bloquear la publicidad.
Todos los navegadores de Internet actuales tienen opciones disponibles que bloquean toda la publicidad. No se trata solo de los anuncios emergentes de los que estamos hablando aquí. Banner publicitario, publicidad de enlaces, esfuerzos de afiliados: todos pueden bloquearse. Las extensiones del navegador son tan buenas que incluso cuando las agencias de publicidad intentan una solución alternativa, el navegador puede adaptarse a ellas. Esto significa que siempre habrá un grupo central de personas que nunca verán una campaña publicitaria en Internet, sin importar lo que elija hacer.
3. Crea un momento de distracción.
El problema con la publicidad en Internet es que distrae a las personas de cuál fue su propósito final al estar en línea. La mayoría de las personas no inician sesión en un sitio web que ofrece recetas para cenas gratuitas y esperan ver un anuncio en el que querrán hacer clic, ¿verdad? Buscan una nueva forma de hacer uno de sus platos favoritos. Ese momento de distracción puede parecer algo bueno, pero en realidad no lo es. Cuando las personas cambian su perspectiva a una nueva tarea, se produce un déficit de atención. Una persona puede tardar hasta 15 minutos en recuperar sus facultades. Esto significa que incluso los clics en un anuncio de Internet pueden no ser tan efectivos como deberían.
4. La analítica publicitaria puede resultar difícil de comprender.
Para saber qué efecto tiene una campaña publicitaria en Internet, se requiere un conocimiento general de cuál es la información analítica que está recolectando esa campaña. Para aquellos que son nuevos en la publicidad en Internet, esta es una curva de aprendizaje de curso intensivo que no siempre produce resultados de calidad. Los datos buenos pueden malinterpretarse como malos y lo contrario también es cierto. El resultado final es una campaña que es menos efectiva porque sus operaciones no se comprenden completamente. \
5. No toda la información recopilada es información utilizable.
Una marca se ve obligada a decidir qué información es la más importante en la que centrarse al ejecutar una campaña publicitaria en Internet. ¿Deberían centrarse las impresiones totales? ¿Qué pasa con la tasa de clics? ¿Debe medirse la efectividad de una campaña publicitaria en función de la cantidad de ventas que puede generar únicamente? Muchas marcas ni siquiera piensan en estas preguntas cuando comienzan a anunciarse, lo que hace que sea más fácil malinterpretar los resultados.
6. No llega a todos los prospectos potenciales.
El crecimiento de Internet ha sido exponencial, pero no ha alcanzado el 100% de saturación en ningún lugar del mundo. Incluso en los Estados Unidos, hay al menos 1 de cada 10 hogares que no tienen acceso a Internet en sus hogares. Es mucho más probable que las perspectivas rurales carezcan de acceso a Internet que los clientes urbanos. Debido a esto, no todas las marcas pueden beneficiarse completamente de una inversión en publicidad en Internet.
7. Realmente no existe una solución única con la publicidad en Internet.
No existe una forma “buena” de publicidad general en Internet. Algunas formas de anuncios en Internet funcionan increíblemente bien para algunas empresas y el mismo tipo de anuncio puede tener un rendimiento deficiente para otras. Lo que sí sabemos es que los anuncios en Internet que son complementarios, como los que se combinan con otros medios publicitarios, tienden a convertir más clientes que las campañas publicitarias en Internet singulares por sí solas.
8. Las tragamonedas al azar pueden crear oportunidades inutilizables.
Algunas opciones de publicidad en Internet funcionan en un ciclo en una variedad de sitios web. Piense en cuántos sitios utilizan Google AdWords, por ejemplo. Algunas campañas se colocan en un ciclo en una amplia variedad de sitios que no siempre pueden tener un contenido que sea igual al que ofrece su listado. Si aparece contenido publicitario en un sitio que puede ser inapropiado para el mensaje que se está comunicando, el resultado final es más que incomodidad. Puede indicar apoyo para ese contenido inapropiado y alejar a los clientes potenciales.
9. Es posible que la publicidad en Internet no se cargue correctamente.
Un sitio web puede tener un tiempo de actividad del 99%, pero eso significa que un sitio web está inactivo 1 minuto de cada 100 minutos que pasan en un día. Puede que no parezca mucho tiempo, pero ¿cuántas personas podrían visitar un sitio web en todo el mundo en 3-5 minutos todos los días y terminar sin ver un anuncio que ha sido completamente financiero porque el sitio no funciona? Esto se considera una parte normal de la vida con la publicidad en Internet, lo que en última instancia significa que una empresa está pagando por publicidad que a veces no aparece.
10. ¿Quién no hace clic en el enlace “omitir anuncio” cuando aparece?
Puede haber una opción para que los visitantes omitan un anuncio para ayudarlos a llegar al contenido que desean ver, pero la demora en poder omitir un anuncio no significa que un visitante realmente lo verá. La mayoría de las personas miran el reloj de cuenta regresiva para ver cuándo pueden hacer clic más allá del anuncio para obtener lo que quieren. Todos lo hacemos incluso si ya somos publicidad en Internet. Obligar a la audiencia es difícil de hacer en Internet hoy en día y si alguien ha visto algo una vez que representa su marca, incluso si fue histérico, probablemente no querrá volver a verlo.
Los pros y los contras de la publicidad en Internet muestran que puede ser muy beneficioso, pero debe gestionarse con cuidado para fomentar las mayores posibilidades de éxito. Evalúe estos puntos clave con cuidado, involúcrese de una manera que tenga sentido para sus objetivos comerciales y podrá tomar una decisión con poder sobre si la publicidad en Internet es adecuada para usted o no.
