La industria de los salones de belleza y los spas crea una nueva oportunidad de negocio para ayudar a las personas a sentirse bien acerca de quiénes son y cómo se ven. Aproximadamente la mitad de los ingresos de la industria se generan a través de los servicios de salón, mientras que la otra mitad proviene de los servicios de spa.
Dentro de esta industria, los salones pequeños contribuyen a la mayoría de las oportunidades disponibles. Los 50 salones y spas más grandes de los Estados Unidos son responsables de solo el 15% de los ingresos generados.
En 2015, la industria del bienestar global tenía un valor de $3.7 billones, con segmentos de belleza y antienvejecimiento por valor de $1 mil millones por sí mismos. Lo que hace que esta industria sea única es que los segmentos de mercado son bastante diversos, y muchos consumidores forman parte de la industria de los salones de belleza y spa sin siempre darse cuenta.
Las opciones incluyen alimentación saludable, acondicionamiento físico personal, medicina alternativa y pérdida de peso, además de cortes de cabello, tratamientos de uñas y rejuvenecimiento de la piel.
Estadísticas importantes de la industria de salones y spas
# 1. Los salones y spas en los Estados Unidos generan$ 44 mil millones en ingresos cada año. De 2012 a 2017, la industria creció a una tasa promedio anualizada de 1.8%. (Mundo IBIS)
# 2. Actualmente, hay 1 millón de empresas que operan en la industria de salones y spas de EE. UU., Lo que brinda oportunidades de empleo directo a más de 1,4 millones de personas. (Mundo IBIS)
# 3. Los servicios de peluquería y peinado son la principal necesidad de los clientes que visitan establecimientos de la industria, y representan más del 45% de las oportunidades de ingresos. Los servicios de coloración y teñido del cabello son responsables del 17% de los ingresos, mientras que los servicios de cuidado de uñas brindan el 16% de las oportunidades. (Statista)
# 4. El 27% de los clientes que frecuentan la industria de los salones de belleza y los spas tienen entre 35 y 44 años, lo que lo convierte en el grupo demográfico de mayor edad. Otro 48% tiene más de 45 años. Sólo el 8% de los consumidores menores de 25 años visita negocios dentro de esta industria. (Mundo IBIS)
# 5. Las peluquerías son un segmento único de la industria de los salones de belleza y el spa, que generan alrededor de $800 millones en ingresos cada año. (Statista)
# 6. Hubo 33.000 puestos vacantes en la industria de los salones de belleza y spa en 2017 en las instalaciones de EE. UU. El 61% de los salones y spas estaban tratando activamente de cubrir puestos vacantes. (Fundación de la Asociación Internacional de Spa)
# 7. Alrededor del 70% de los spas ofrecen la opción a los clientes de reservar un tratamiento en línea, y el 83% dice que usa las redes sociales para compartir descuentos o promociones con su base de clientes. (Fundación de la Asociación Internacional de Spa)
# 8. Los productos especializados vendidos por la industria de los salones de belleza y spa en los Estados Unidos muestran un crecimiento de casi el 7%, liderado por los productos de aceite natural diseñados para ofrecer protección térmica o brillo adicional. (Salón moderno)
# 9. Hay más de 16.000 establecimientos de spa que operan actualmente en los Estados Unidos. Cada año se realizan más de 187 millones de visitas a un spa. (Statista)
# 10. Los empleadores en los Estados Unidos gastan$ 693 cada año, por empleado, en incentivos de bienestar. (Statista)
# 11. El 83% de los programas corporativos de bienestar son financiados por empresas en los Estados Unidos, lo que anima a los consumidores a buscar opciones de tratamientos de spa y salón. (Statista)
# 12. El 52% de los estadounidenses dicen que el último masaje que recibieron fue por una razón médica. Solo el 12% de los consumidores que utilizan los servicios proporcionados por la industria de los salones de belleza y los spas utilizan con frecuencia cupones para sus compras. (Statista)
# 13. El 9% de los estadounidenses dicen que les gustaría tomar unas vacaciones de bienestar durante el próximo año. Solo el 1% de los hogares aprovechará la oportunidad para realizar un retiro de spa durante las vacaciones. (Statista)
# 14. El 28% de los estadounidenses informa que utilizan regularmente los servicios de spa que están disponibles para ellos con su membresía de gimnasio. (Statista)
#15. Los viajeros del mundo reservaron más de 690 millones de viajes de bienestar en 2015, lo que representa más de 100 millones de viajes más que los viajeros reservados en 2013 (Global Wellness Institute).
#dieciséis. Más de 27.000 propiedades termales o manantiales minerales estaban en funcionamiento dentro de la industria global de salones y spas en 2015. Las empresas asociadas con estas propiedades ganaron$ 51 mil millones en 2015. (Global Wellness Institute)
# 17. Desde 2013, la industria del spa ha agregado más de 16,000 ubicaciones en todo el mundo. Ese crecimiento equivale a más de 230.000 nuevas oportunidades de empleo directo y$ 3.5 mil millones adicionales en ingresos devengados. (Instituto de Bienestar Global)
# 18. Aproximadamente 39 millones de estadounidenses, o el 18% de la población estadounidense, recibieron al menos un masaje en los últimos 12 meses. Los hombres están adoptando la industria de los salones de belleza y el spa con más frecuencia, y representan el 47% de la base de clientes en la actualidad. En 2005, los hombres constituían el 31% de la base de clientes. (Fundación de la Asociación Internacional de Spa)
# 19. Las personas que tienen entre 35 y 64 años gastan hasta un 14% por encima del promedio en servicios o productos de belleza. Cuando las personas de este grupo de edad se asocian con un hogar que tiene hijos, gastan hasta un 38% más que el consumidor medio. (Crónica de San Francisco)
# 20. La coloración del cabello sigue siendo un servicio fundamental para muchos salones, con un aumento del 3,6% en las demandas de servicio experimentadas en 2016. Los cortes de cabello y el peinado experimentaron un crecimiento del 2,8%, mientras que el alisado y las permanentes con queratina aumentaron un 2%. (Salón moderno)
# 21. Aunque las ventas en L’Oreal se mantuvieron estables para la industria, los principales grupos de distribuidores en la industria de salones y spa en los EE. UU. Experimentaron un crecimiento de más del 5%. (Salón moderno)
# 22. Great Clips registra un aumento de crecimiento del 9,4% en 2016, mientras que Sport Clips registró una tasa de crecimiento del 15%. Esto se debe a su doble ventaja de marketing: ser una cadena económica y ser una cadena familiar. (Salón moderno)
Tendencias y análisis de la industria de salones y spas
Las ganancias están aumentando para la industria de los salones de belleza y spa en todo el mundo. En 2018, la industria se encontraba en medio de un patrón de crecimiento de 10 años que mostraba algunos signos de maduración. Aunque hay más ubicaciones y oportunidades de empleo disponibles, los niveles de crecimiento están comenzando a disminuir en las comparaciones de un año a otro.
Existen algunas ventajas que pueden seguir manteniendo a la industria de los salones de belleza y los spas en una etapa de crecimiento. El costo para iniciar un salón es mínimo, incluso en los EE. UU., Donde algunas ubicaciones pueden ofrecer un contrato de arrendamiento por tan solo$ 75 por mes.
Se pronostica que el crecimiento de los ingresos dentro de la industria será de un promedio del 3% hasta 2028. Los cambios en las leyes tributarias, los hábitos de gasto de los consumidores y el gasto discrecional disponible pueden crear influencias positivas o negativas para la industria durante la próxima década, pero no se verán afectados por la amenaza de aranceles o hábitos de consumo de los consumidores.
Los servicios de salón y spa tienden a ser el último costo que se elimina del presupuesto y el primer gasto que se recupera cuando las finanzas del hogar se estabilizan. Eso hace que esta industria sea una oportunidad emocionante para quienes buscan empleo o oportunidades de inversión.
