La capacidad de desarrollar nuevos productos [o servicios] puede ayudar a dar nueva vida a una empresa. También tiene el potencial de ser el último clavo en el ataúd de una empresa si el proceso de desarrollo del producto no se maneja correctamente.
La principal ventaja del desarrollo de productos es que puede ayudar a que una marca y una empresa sigan siendo relevantes para su base de consumidores. Al esforzarse continuamente por resolver los nuevos problemas que enfrentan los consumidores, una organización está creando continuamente la oportunidad de generar ingresos.
La principal desventaja del desarrollo de productos es que cambiar las preferencias de los consumidores puede hacer que un producto valioso se considere inútil. Una organización puede incluso comenzar a desarrollar un producto que se considera valioso, pero perderlo antes de poder comercializarlo. Éstos son algunos de los pros y los contras del desarrollo de productos en los que pensar.
¿Cuáles son las ventajas del desarrollo de productos?
1. Crea una cultura de innovación.
Las nuevas ideas ayudan a crear nuevos productos. Los nuevos productos ayudan a generar nuevos ingresos. Los nuevos ingresos se pueden utilizar para fomentar nuevas ideas. Esta es la cultura de la innovación. Cada paso respalda el siguiente paso para que una marca y una empresa puedan capturar una mayor participación de mercado.
2. Ayuda a impulsar una propuesta de mayor valor.
Cuando el desarrollo de productos se centra en satisfacer las necesidades de un consumidor, crea una propuesta de mayor valor para la demografía central de una marca y un negocio. Las propuestas de mayor valor generan más compradores habituales y un marketing de boca en boca positivo, lo que puede generar mayores ingresos.
3. Puede hacer crecer una red profesional.
El desarrollo de productos innovadores atraerá a personas de la industria de una marca y negocio porque se las considera una organización de “vanguardia”. La gente quiere estar conectada con innovadores y expertos. Esto significa que las redes B2B y B2C de una organización centrada en el desarrollo de productos positivos siempre tendrán la oportunidad de crecer.
4. Los consumidores estarán ansiosos por probar nuevos productos.
¿Recuerda las filas de personas que estaban ansiosas por recibir el último modelo de iPhone? Esa es la actitud que tienen los consumidores cuando una marca y un negocio tienen la reputación de desarrollar un producto positivo. Estarán dispuestos a probar nuevos productos, ser los primeros en comprarlos y apoyar sus esfuerzos porque su enfoque en la innovación se convierte en su enfoque en la innovación.
¿Cuáles son las desventajas del desarrollo de productos?
1. Puede ser fácil establecer expectativas poco realistas para un producto.
Sin puntos de referencia de calidad establecidos, el proceso de desarrollo de productos puede crear expectativas futuras poco realistas para una marca y un negocio. El hecho de que un prototipo funcione según lo previsto no significa que pueda proporcionar un valor esperado. Debe haber un desempeño constante en el cumplimiento de las expectativas de valor del consumidor y se deben establecer puntos de referencia precisos para que esto suceda.
2. Los productos pueden fallar inesperadamente.
Incluso con miles de horas de pruebas, es posible que un producto falle inesperadamente. Los problemas de la batería del Samsung Galaxy Note 7 y su posterior retiro son un ejemplo de esto. Si un producto no funciona como se esperaba en el mercado general, las ganancias anticipadas pueden convertirse en grandes gastos imprevistos en un período de tiempo muy corto.
3. Las fuentes externas pueden cambiar los procedimientos, lo que puede alterar el desarrollo de su producto.
Hay una serie de fuentes externas que participan en el proceso de desarrollo del producto, pero que quedan fuera de la esfera de influencia directa de una marca y un negocio. Los proveedores de envío pueden cambiar las fechas de entrega. Los fabricantes extraterritoriales pueden cambiar los procedimientos. Los materiales de fabricación pueden perder calidad. Todos estos pueden afectar el producto final en desarrollo.
4. La prueba del producto puede resultar en una idea fallida.
Una marca y una empresa pueden dedicar mucho tiempo y esfuerzo al proceso de desarrollo del producto, solo para ver que una idea falla cuando se prueba en un mercado. Siempre habrá un riesgo con el desarrollo de productos porque los costos de una idea fallida deben ser absorbidos. Si las esperanzas de obtener nuevos ingresos dependen de un producto en desarrollo, esto pone a la organización en riesgo de fallar en lugar de experimentar una falla del producto.
Los pros y los contras del desarrollo de productos muestran que este proceso puede ser riesgoso, pero también brinda a la marca y al negocio la oportunidad de experimentar un mayor éxito. Cuando se abordan de manera metódica, los resultados innovadores a menudo valen el riesgo de fracasos futuros.
¿Cómo ha abordado el desarrollo de productos en el pasado? ¿Cuáles fueron algunas de las ventajas o desventajas que notó en ese proceso?
