Tesla llegó a los titulares como el primer fabricante de automóviles importante en producir vehículos totalmente eléctricos, y ahora por ser la compañía más grande que se haya agregado al S&P 500. Con la energía renovable y la vida sostenible cada vez más enfocadas, Tesla parece haber sincronizado su visión a la perfección.. Pero, ¿su modelo de negocio actual está preparado para el crecimiento a largo plazo y el mercado está preparado para sus productos?
Un análisis FODA, que analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa, puede ayudar a un posible comprador de automóviles a decidir si Tesla vale la pena y el precio.
Fortalezas
1. Es una marca poderosa en el mercado de vehículos eléctricos de lujo.
El poder de la marca de una empresa lo es todo. Si llega la tormenta perfecta de adopción temprana, innovación, demanda de los clientes y prominencia continua, una empresa puede convertirse virtualmente en sinónimo del mercado que está tratando de arrinconar. Piense en Kleenex, o Band-Aid, o incluso en Google: están tan estrechamente vinculados a sus respectivos productos que los nombres son prácticamente intercambiables.
2. Tiene la mayor cuota de mercado del mercado de vehículos eléctricos de lujo.
Tesla prácticamente posee el mercado de vehículos eléctricos de lujo. Mientras que otras compañías como Nissan, Toyota y Honda se han convertido en nombres familiares de autos eléctricos económicos, Tesla es el único fabricante que apunta a nada menos que vehículos eléctricos de alta gama. Ha acaparado el mercado sin competencia, dándole una ventaja competitiva instantánea. Esto crea prestigio para quienes compran un Tesla.
Tesla entregó 180.570 vehículos eléctricos en el cuarto trimestre de 2020 y produjo 179.757 vehículos. Esto es superior a su mejor trimestre anterior, donde entregó 139,300 en el tercer trimestre de 2020. (CNBC)
3. Es un gran lugar para trabajar para los empleados y los empleados quieren quedarse allí.
Una empresa puede vivir o morir por las personas que contrata. Cada empleado es el rostro de su empresa, y Tesla es conocida no solo por contratar a las personas adecuadas, sino por tratarlas bien una vez que se convierten en parte de la familia.
Tesla es una empresa que prospera con la innovación y fomenta este espíritu de visión de futuro en sus empleados. Ha sido reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, con una fuerte tasa de retención de empleados.
4. Tiene la cuota de mercado más grande del mercado de vehículos eléctricos de EE. UU.
Una ventaja de ser el único actor importante en el mercado es que las ventas son sólidas. Tesla vende más vehículos eléctricos que cualquier otro fabricante. Incluso los fabricantes mucho más grandes como Chevrolet simplemente no pueden competir con Tesla cuando se trata de cifras de ventas de vehículos eléctricos.
También tiene cifras de ingresos más altas, lo que significa que no solo vende una mayor cantidad de vehículos, sino que también vende un valor total más alto. Mantener esta participación de mercado a lo largo del tiempo será clave, pero por ahora, Tesla es el que debe vencer.
5. Autoproduce la mayoría de sus componentes para sus vehículos.
Una forma de reducir los costos y mantener un control de calidad total de los componentes de su vehículo es fabricarlos usted mismo. Esto es exactamente lo que hace Tesla con la mayoría de sus partes. Esto elimina capas de dependencia que pueden paralizar la producción, asegura que todas las piezas se fabriquen solo para sus vehículos y pone a Tesla en el asiento del conductor en el control de calidad.
6. Vende sus coches directamente a los clientes sin necesidad de intermediarios.
Otra forma de mantener bajos los costos es mediante un modelo de distribución directa. A través de este modelo, una empresa de automóviles no tiene que pagar tarifas de concesionario porque vende su producto directamente al público. Tesla adoptó este tipo de modelo, lo que permite a los clientes comprar a través de concesionarios propiedad de la empresa.
Las personas también pueden comprar y personalizar sus vehículos en línea, lo que crea una experiencia de compra más personalizada en comparación con caminar a través de una gran cantidad de vehículos en gran parte idénticos.
7. Tiene la mejor autonomía de todos los coches eléctricos.
Los coches de Tesla lideran el mercado en máxima autonomía. Su atención a la calidad y su enfoque exclusivo en fabricar los mejores y más efectivos autos eléctricos ha dado resultados sobresalientes en el kilometraje disponible con una sola carga.
Esto resuelve uno de los mayores problemas de los coches eléctricos: millas por carga. Los vehículos tradicionales que funcionan con gasolina tienen un rango confiable con un tanque lleno de gasolina, pero los autos eléctricos son más impredecibles. El uso de funciones adicionales como los faros, el aire acondicionado y la música agota la batería de un automóvil eléctrico, lo que reduce la distancia máxima que puede recorrer antes de requerir una recarga.
8. Forma parte del índice S&P 500.
Tesla se agregó al índice S&P 500 en diciembre de 2020. Tenía la mayor capitalización de mercado de todas las empresas que se hayan agregado al índice. Como punto de comparación, su capitalización de mercado era aproximadamente $ 100 mil millones más grande que Berkshire Hathaway de Warren Buffett en ese momento.
Debido a que es parte del índice, los fondos indexados se ven obligados a comprar acciones de Tesla simplemente porque están incluidas en el índice. Estas compras se estiman en el 17% de las acciones negociables de Tesla, según Morgan Stanley. Esta base de inversores garantizada es positiva para Tesla. Otro beneficio de formar parte del índice es que la volatilidad del precio de las acciones de una empresa generalmente disminuye una vez que se incluye en el índice.
9. Cuenta con excelentes técnicos de servicio.
Tesla sabe cómo contratar y capacitar a sus técnicos de servicio. Los técnicos suelen recibir altas calificaciones de satisfacción de los clientes.
Debilidades
1. No fabrica suficientes componentes para satisfacer la demanda de los clientes.
Los servicios de fabricación internos pueden ser una bendición y una maldición. Si bien una empresa puede garantizar la calidad fabricando todos sus propios componentes, debe asegurarse de que es capaz de satisfacer las demandas de los consumidores. En comparación con los fabricantes más grandes y establecidos, Tesla tiene muchos menos centros de producción, lo que significa que está limitado en la cantidad de vehículos que puede producir. Necesita agregar sitios adicionales para mantenerse al día con la demanda.
Tesla no cumplió su objetivo de entregas anuales, entregando 499,550 vehículos en 2020 frente a su objetivo publicitado de 500,000 vehículos. (CNBC)
2. Todas sus baterías provienen de una sola fuente y, por lo general, no tiene suficientes.
Tesla se convirtió rápidamente en el mayor consumidor de baterías del mundo, y todas provienen de una sola fuente. Para un fabricante de automóviles eléctricos, la batería es la parte más importante, y cuando ese suministro se agota, la producción se detiene efectivamente. Este cuello de botella es de esperar dada la naturaleza de la empresa, pero hasta que no pueda abordar adecuadamente este problema, Tesla estará sujeta a este suministro limitado.
3. Su servicio al cliente es insatisfactorio.
Tesla puede tener fuertes innovadores diseñando sus productos, pero el servicio al cliente sigue siendo un gran obstáculo para los consumidores. Asimismo, la satisfacción del cliente con los coches en sí es alta, pero no con el proceso de compra. Gran parte de la experiencia de un vehículo nuevo es el proceso de compra, y Tesla no proporciona de forma fiable una experiencia positiva al consumidor.
4. Tesla es un espectáculo de un solo hombre.
Diga el nombre “Tesla” y, sin falta, muchas personas pensarán de inmediato en su famoso fundador multimillonario, Elon Musk. Sin Musk, no está claro si Telsa tendría dirección o liderazgo. En cierto sentido, Tesla = almizcle.
5. Su líder también dirige al menos otra empresa.
Musk también es conocido por su inversión en SpaceX, ahora el único proveedor de viajes espaciales a Estados Unidos. Ha pasado gran parte de la última década trabajando en SpaceX. Telsa no tiene el 100% del tiempo y la atención de Musk.
6. Tiene un precio alto y está fuera del rango de precios del consumidor medio.
Como fabricante de automóviles de lujo, Tesla se ha posicionado para una clase de consumidores específica y limitada. Los vehículos de lujo no suelen ser asequibles para grandes segmentos de consumidores, lo que puede poner a la empresa en desventaja. El alto precio por sí solo evita que muchas personas se suban al carro de los vehículos eléctricos.
El alto costo de un Tesla está vinculado al alto costo de investigar, innovar y producir sus vehículos eléctricos. Incluso con las medidas de ahorro de costes de la fabricación interna, los coches eléctricos siguen siendo una perspectiva cara hasta que se alcancen determinadas economías de escala. Hasta entonces, Tesla tendrá que estar satisfecho con una base de consumidores potenciales más pequeña.
7. Tesla tiene muchas deudas que pagar, lo que limita su capacidad para endeudarse más.
Como empresa emergente y pionera en la adopción de tecnología de energía sostenible, Tesla ha acumulado bastante deuda para salir al mercado. Con préstamos de inversores corporativos, subvenciones del gobierno federal e infusiones de flujo de efectivo del propio Elon Musk, la empresa requiere enormes cantidades de fondos para hacer lo que hace.
8. No es fácil para Tesla ser rentable.
Tesla solo se ha vuelto rentable este año. Las ventas han generado una pérdida neta para Tesla, a pesar de su popularidad. Hay numerosos factores en juego, pero el hecho es que la rentabilidad es difícil para Tesla en este punto del ciclo de vida de la empresa.
Oportunidades
1. Puede aprovechar las economías de escala con su próxima gigafábrica.
Actualmente, Tesla tiene solo una planta de fabricación para construir todos sus vehículos. Esto limita severamente la cantidad de autos que puede fabricar. Tesla sabe que necesita plantas adicionales para producir más y luego vender más.
Está invirtiendo en un concepto de “gigafábrica” para ayudarlo a satisfacer la demanda de un mercado en crecimiento y posicionar a la compañía para competir con otras compañías automotrices convencionales con sus escalas de producción. Esto puede conducir a un aumento de las tasas de penetración en el mercado, especialmente a medida que la tecnología de los automóviles eléctricos sea más aceptada por los consumidores.
Tesla tiene como objetivo aumentar el volumen de ventas de aproximadamente 500.000 en 2020 a 20 millones por año en los próximos diez años. (CNBC)
2. Tiene miles de millones de clientes potenciales en el mercado asiático.
Los países asiáticos son un objetivo enorme para las empresas de todo el mundo, incluidas las automotrices. Con miles de millones de clientes potenciales, están acudiendo en masa a estas naciones con la esperanza de llegar a nuevos segmentos de compradores de automóviles. Con su ya floreciente reputación de excelencia en autos eléctricos, Tesla se encuentra en una posición única para reforzar su posición en los mercados asiáticos, lo que puede contribuir a sus resultados y darle una razón legítima para expandir sus capacidades de producción.
3. Puede acceder a un mercado de clientes más amplio produciendo coches menos costosos para el consumidor medio.
Tesla es una marca de lujo, pero al llegar a los consumidores a un precio más bajo, puede llegar a una mayor parte del mercado de compra de automóviles. El lanzamiento de un vehículo de precio medio amplía las posibilidades de acceder a esos clientes adicionales.
4. Puede vender flotas a corporaciones, lo que las ayudará a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad ambiental.
Una oportunidad para la penetración de mercado a escala reducida es la venta de flotas a corporaciones. Convencer a las empresas para que conviertan sus vehículos de “flota” comprados en masa en coches eléctricos sería un golpe para Tesla. Esto ayuda a las empresas con sus imágenes corporativas, aumenta las ventas de automóviles de Tesla y muestra al mundo que Tesla merece la confianza no solo de los consumidores individuales, sino también de los clientes corporativos.
5. Puede aumentar el número de coches disponibles para la venta mediante baterías de producción propia.
Tesla ya produce muchos de sus componentes por sí mismo, con una excepción importante: su batería. Tesla tiene una gran oportunidad de aumentar su suministro de baterías (y, por lo tanto, su suministro de vehículos a la venta) y, al mismo tiempo, reducir los costos si puede llevar con éxito la producción de baterías internamente. Ya no dependería de fabricantes externos y también podría llevar su producto al mercado más rápido y en mayores cantidades.
6. Podría fabricar camionetas eléctricas y llegar a ese segmento de mercado adicional.
Tesla se ha centrado estrictamente en la fabricación de automóviles, a diferencia de otros tipos de vehículos. Solo recientemente se ha aventurado en el territorio de los vehículos deportivos utilitarios. Una importante vía de crecimiento podría ser aprovechar el mercado de las camionetas.
La mayoría de los compradores de camiones buscan potencia y capacidad en los camiones. En pocas palabras, un camión eléctrico puede no parecer lo suficientemente resistente. Si bien los trabajos más difíciles aún pueden requerir vehículos a gasolina, producir un camión con mayor capacidad de transporte podría proporcionar a Tesla otro segmento de mercado sin explotar.
Tesla planea producir un automóvil que cuesta $25,000, su Cybertruck, Semi y una nueva versión de su Roadster. (CNBC)
7. Una vez que la infraestructura de carga esté lo suficientemente construida, la gente tendrá más confianza para conducir un Tesla.
¿Realmente desea intentar mapear las estaciones de carga para su viaje por carretera a campo traviesa? Si las personas no pueden cargar sus vehículos mientras viajan, un automóvil eléctrico es efectivamente inútil. En este momento, no hay suficientes estaciones de carga en todo el país para que algunas personas se sientan cómodas comprando un automóvil eléctrico.
Tesla comprende esto y ya ha construido miles de estaciones de carga en todo el país. Cuando las estaciones de carga son casi tan abundantes como las estaciones de servicio, la elección de comprar o no un automóvil eléctrico será menos difícil.
8. Comprar un Tesla significa ayudar a la Tierra, y a muchos consumidores les gusta eso.
Tesla ha dedicado gran parte de sus esfuerzos de marketing y relaciones públicas a su compromiso con la sostenibilidad medioambiental. Como resultado, la compatibilidad con el medio ambiente de sus automóviles es un gran atractivo para los clientes. A medida que más y más naciones se han apoyado en medidas y métodos sostenibles, Tesla se ha convertido en el ejemplo de cómo es posible cambiar el status quo.
9. Más reducciones de emisiones gubernamentales ayudarían a vender más Teslas.
Estrechamente vinculado a la percepción del público en general de la sostenibilidad está la aceptación por parte del gobierno. En la mayoría de los casos, los gobiernos deben imponer ciertas medidas para las prácticas ambientales a fin de que tengan un efecto real.
Tesla tiene la oportunidad de convertirse en un firme defensor de los gobiernos para restringir aún más las emisiones de los automóviles. Tales medidas solo pueden ayudar a Tesla en su búsqueda por convertirse en un actor importante en el mercado automotriz.
10. Es la fuerza principal detrás de la tecnología de conducción autónoma.
A medida que amplía los límites con la energía eléctrica, Tesla también es una de las empresas líderes en tecnología de conducción autónoma. Esta innovación adicional no solo mejora aún más su percepción pública de las capacidades tecnológicas, como lo hace SpaceX, sino que es una oportunidad para un nuevo mercado si puede dominar con seguridad la verdadera conducción autónoma.
Actualmente, Teslas tiene una función de piloto automático que permite que el automóvil gire, acelere y frene automáticamente en el carril en el que se encuentra, pero aún no puede quedarse dormido al volante y dejar que el automóvil se conduzca solo.
Amenazas
1. Se enfrenta a una competencia cada vez mayor de las grandes corporaciones automovilísticas.
Si bien Tesla tiene gran parte del mercado de automóviles eléctricos, otras empresas están comenzando a ponerse al día. Además, esas empresas pueden ofrecer modelos menos costosos que Tesla en algunos casos. A medida que los estándares de emisiones continúan cambiando y cambiando, y a medida que más empresas adoptan este enfoque para la fabricación de automóviles y entran en este mercado floreciente, Tesla deberá hacer más para destacar y justificar su precio.
IHS Markit estima que los vehículos eléctricos serán el 10,2% o 9,4 millones de casi 92,3 millones de ventas de vehículos en 2024. (CNBC)
2. Tiene una responsabilidad legal notable por la fabricación de sus propios componentes y enfrenta juicios.
Las compañías de automóviles aceptan de forma inherente la responsabilidad cuando algo sale mal con sus productos. Dado que Tesla produce tantos de sus componentes, naturalmente aumenta su responsabilidad por componentes defectuosos.
Las fallas tanto en la calidad como en el desempeño han dado lugar a varias demandas contra la empresa, que dañan su reputación de confiabilidad. Ya sea que surja algo o no de una demanda, el hecho de que Tesla esté siendo demandada daña su reputación.
3. Los consumidores pueden aceptar o no automóviles autónomos en el corto plazo.
A pesar de las mejoras en la tecnología necesaria para los coches autónomos, el público en general aún no está preparado para comprometerse con la idea de que los coches se conduzcan por sí mismos. Los clientes potenciales tienen preocupaciones sobre la seguridad personal y las decisiones “éticas” que los autos están programados para tomar cuando se enfrentan a un escenario que involucra múltiples posibles fatalidades.
Además, el potencial de fallas y fallas en el sistema hace que esta tecnología se acerque bastante a un motor de arranque en este momento.
4. Tesla ha fabricado componentes defectuosos.
Con cada nueva innovación surgen contratiempos, y Tesla no es una excepción. Debido a que hay tantos productos patentados que se utilizan en sus automóviles, tiene varios problemas con esos componentes. Un diseño deficiente, un rendimiento poco confiable e incluso una implementación incorrecta han causado varios problemas con las diversas piezas utilizadas para fabricar los vehículos de Tesla. Se requieren más pruebas y mejoras de componentes en el mundo real.
5. Elon Musk tiene una imagen pública excéntrica y muy visible.
La imagen pública de Elon Musk también es motivo de preocupación. Como se mencionó anteriormente, Musk puede ser un activo o un pasivo dependiendo de su comportamiento. Se ha dicho que su comportamiento errático se mide en la cantidad de tweets que envía por día, que promedia de cuatro a 15 por día.
Como ejemplo del daño que puede causar a la credibilidad de su empresa, en marzo prometió amablemente que Tesla fabricaría ventiladores y los enviaría a los hospitales para sus pacientes con coronavirus. Envió ventiladores, pero los hospitales dijeron que los ventiladores eran del tipo para tratar la apnea del sueño, no los pacientes con coronavirus más enfermos.
Para una empresa tan estrechamente asociada con su líder, el destino de Tesla está ligado a cómo el público percibe a Musk. A los que les gusta él les gustan sus productos y los que no compran en otro lugar. Justo o no, la reputación de Musk tendrá en última instancia una gran influencia en el éxito o el fracaso de Tesla como empresa.
6. Las regulaciones que son desfavorables para los autos de Tesla podrían afectar sus estrategias.
Tesla tiene algunos problemas que superar en el espacio regulatorio. Uno es la falta de regulación para la operación de vehículos autónomos. Dado que es una tecnología nueva y no se sabe mucho sobre cómo se puede poner en práctica, se requiere un estudio exhaustivo antes de que las regulaciones se pongan al día con la tecnología. Cuando lo haga, con suerte, será favorable para Tesla.
Existen algunas regulaciones a nivel estatal que impiden que los propietarios de vehículos vendan directamente al público en ciertos estados. Dado que Tesla no vende su producto a los concesionarios, podría quedar fuera de estos mercados por completo si no se pueden superar estos obstáculos.
Conclusión
Tesla tiene mucho a su favor: una creciente reputación de excelencia, un nombre familiar para la tecnología innovadora y el potencial de un crecimiento masivo. Sin embargo, debe superar los obstáculos potenciales de la falta de capacidad de producción, la carga continua de importantes deudas corporativas y los problemas legítimos que empañan no solo su imagen pública sino también su capacidad para producir un producto confiable.
Como muchas empresas, solo aprovechando al máximo sus fortalezas, capitalizando sus oportunidades, evitando sus debilidades y abordando sus amenazas, Tesla puede realmente encontrar el éxito sostenible como empresa.