El marketing por SMS juega un papel vital para llegar a los clientes a nivel personal. Hoy en día, tanto las marcas destacadas como las pequeñas y medianas empresas utilizan la mensajería de texto para impulsar sus campañas de marketing.
La razón de la popularidad del marketing por SMS es su amplio alcance y su efecto personalizado. Y el software de marketing por SMS ayuda a automatizar todo el proceso de marketing a través de mensajes de texto. Sin embargo, no todas las herramientas de marketing por SMS son iguales.
Las herramientas que ofrecen las diferentes empresas tienen diferentes conjuntos de funciones que ayudan a las empresas. Para ayudarlo a elegir el mejor para su negocio, revisé y comparé el mejor software de marketing por SMS.
También cubrí sus características fundamentales e incluí un vistazo a su estructura de precios.
¿Cuál es el mejor software de marketing por SMS?
1. SimpleTexting
Lo mejor para marketing SMS completo
SimpleTexting ofrece lo que proclama: un software de marketing por SMS claro y simple. Es rápido, fácil de usar y asequible, lo que lo convierte en la herramienta de marketing de mensajería de texto SMS ideal para empresas de todos los tamaños.
Su empresa puede enviar SMS de suscripción voluntaria a una lista de contactos completa. Admite el envío masivo de SMS y le permite crear campañas de goteo a través de mensajes de seguimiento automatizados.
El popular software de marketing por SMS le permite agregar elementos promocionales como imágenes y enlaces de suscripción a los mensajes. También puede rastrear qué usuarios hicieron clic en un enlace en particular y habilitar comunicaciones bidireccionales sin problemas. El servicio incluso cuenta con soporte al cliente dedicado para abordar problemas.
Características:
Una de las características interesantes de SimpleTexting es que se puede integrar fácilmente con herramientas de terceros como Zapier y Mailchimp. Esto le permite incorporar contactos y automatizar todo el proceso de marketing.
Aquí hay una lista de las características que ofrece SimpleTexting:
- Mensajería bidireccional intuitiva
- Programación avanzada de mensajes
- Capacidad para crear campañas de goteo basadas en autoresponder
- iOS y aplicaciones de Android
- Fácil recopilación de datos a través de campos personalizados
- Segmentación y seguimiento de la audiencia
- Potente integración a través de la API SimpleTexting
- Plantillas de mensajes que ahorran tiempo
- Capacidad para crear encuestas y sondeos.
- Textos grupales y listas de autolimpieza
Precios:
Los planes de precios de SimpleTexting están escalonados en tres niveles y puede optar por la facturación mensual o anual. Recomiendo optar por los planes de facturación anual, ya que le permiten ahorrar hasta un 25%.
Lo siguiente es un desglose de los planes de precios de SimpleTexting:
- Planes iniciales a partir de $18.75 / mes
- Planes de alto volumen desde $108.75 / mes
- Planes aduaneros basados en requisitos individuales
Todos los precios mencionados anteriormente son para facturación anual y vienen con una prueba gratuita de 14 días. Durante este período, obtiene acceso a 50 mensajes salientes, mensajes entrantes ilimitados y acceso completo a todas las funciones del servicio de marketing por SMS.
2. TextMagic
Lo mejor para marketing SMS multiplataforma
TextMagic es una empresa de software de marketing por SMS con sede en el Reino Unido que puede ayudarlo a optimizar sus esfuerzos de marketing a través de múltiples canales. Con esta herramienta, puede enviar fácilmente notificaciones y mensajes de marketing SMS masivos a través de dispositivos móviles, computadoras de escritorio e incluso navegadores web.
La herramienta le ayuda a establecer una comunicación bidireccional con sus suscriptores y enviar mensajes de texto masivos. Incluso le permite enviar mensajes de texto por correo electrónico, lo que puede considerarse una alternativa al marketing por correo electrónico.
Similar a SimpleTexting, TextMagic también puede integrarse con soluciones CRM a través de API e integraciones de Zapier. Esto le permite automatizar, optimizar y optimizar sus planes de marketing por SMS. También ofrece funciones de análisis e informes fiables.
Características:
Una de las ventajas importantes de TextMagic es que le permite enviar mensajes sencillos a clientes, empleados y otros socios comerciales. Es una solución rentable para mensajería eficiente y segura.
Al mismo tiempo, también permite a las pequeñas empresas enviar mensajes SMS a través de múltiples plataformas desde una interfaz.
Aquí hay una lista de algunas de las características esenciales que ofrece TextMagic:
- SMS en línea a través de TextMagic
- Conversión sencilla entre correos electrónicos y mensajes de texto
- API de puerta de enlace SMS
- Disponible en dispositivos móviles, Mac y PC
- Listas de distribución de SMS y chat bidireccional
- Cobertura global en varias naciones
- Seguridad mejorada a través de SSO y 2FA
- Soluciones SMS empresariales
- Búsqueda y validación de operador / correo electrónico
- SMS en varios idiomas basados en Unicode
- Informes y análisis detallados
Precios:
En lo que respecta a los precios, TextMagic mantiene las cosas mágicamente simples. Abrir una cuenta en la plataforma es gratis y no tiene que pagar por los mensajes entrantes. Solo se cobra la mensajería saliente, también, de forma prepaga.
Puede comprar créditos ilimitados y usarlos cuando lo necesite. Los precios varían según el país al que desee enviar los mensajes. Le sugiero que utilice la ingeniosa calculadora de precios disponible en el sitio web en caso de requisitos de gran volumen.
Uno de los mejores aspectos de este software de marketing por SMS es que el crédito nunca caduca y usted simplemente paga por uso. También puede cancelar en cualquier momento que desee, y todo el crédito se reembolsará al instante. Es tan simple como eso.
3. Haga clic en Enviar
Lo mejor para mensajería masiva de pago por texto
Si es propietario de un negocio o un experto en marketing que busca un servicio de mensajería de texto de pago por texto rentable, no busque más que ClickSend. Este servicio de marketing por SMS permite a las empresas realizar campañas de marketing por SMS que tienen un alcance global.
El software está completamente en línea y no necesita descargar nada para usarlo. ClickSend le permite enviar SMS a través de servicios móviles e incluso correo electrónico. Esta plataforma de marketing por SMS le permite enviar mensajes de texto masivos utilizando redes sociales como Facebook Messenger.
ClickSend tiene API dedicadas que permiten una fácil integración con aplicaciones de terceros. Esta funcionalidad le permite conectarse con otras plataformas de automatización de marketing, lo que ayuda a optimizar aún más su estrategia de marketing.
Características:
En lo que respecta a las soluciones de marketing, ClickSend es una solución de mensajería de texto masiva todo en uno. Pero ahí no se detiene. Además del texto, le permite enviar mensajes de voz y medios enriquecidos. También es compatible con el marketing a través de fax, correo electrónico y canales postales.
Consulte la siguiente lista de funciones de ClickSend:
- Puerta de enlace SMS / MMS / Voz / Correo electrónico / Fax
- Panel de control y API en línea dedicados
- Entrega rápida y cobertura global
- Seguridad SSL de 256 bits de nivel militar
- SLA fiable al 100% de tiempo de actividad
- Alcance global
- Fácil integración con Zapier, Salesforce y aplicaciones similares
- Servicio de atención al cliente rápido 24 horas al día
- Límite extendido de 1224 caracteres por mensaje
Precios:
Los planes de precios de ClickSend se dividen en sus múltiples servicios. Con respecto a la estructura de precios de marketing por SMS, las tarifas comienzan desde solo$ 0.0911 por mensaje para menos de 2000 mensajes. Cuanto mayor sea el número de mensajes, menor será el precio por mensaje.
Los mensajes entrantes son siempre gratuitos con cualquier plan y obtienes un número dedicado y un código corto sin costo para ti. La compañía también ofrece servicios de marketing por voz, correo electrónico, fax y correo postal, para los cuales puede consultar la estructura de precios aquí.
Al mismo tiempo, el software de marketing por SMS no cobra ninguna tarifa de configuración, no tiene costos ocultos y proporciona informes de entrega y personalización gratuitos. Incluso tiene la opción de servicios de prepago y pospago.
4. Salesmsg
Lo mejor para pequeñas y medianas empresas
No son solo las grandes empresas las que necesitan la automatización del marketing por SMS; los pequeños y medianos también lo hacen. Esa es la clientela a la que sirve Salesmsg; le brinda a su pequeña empresa las herramientas que necesita para realizar campañas de texto masivas exitosas a precios asequibles.
La interfaz de usuario de la herramienta puede parecer un poco sosa en comparación con otras opciones más caras. Sin embargo, los usuarios creen que esta naturaleza simple y fácil de usar de la herramienta la distingue de otras en el mismo nicho.
Al igual que las herramientas anteriores en esta lista, Salesmsg puede interactuar con otras aplicaciones como Zapier, Hubspot y Zoho. Al usarlo, también puede generar nuevos números de contacto para comunicarse con sus clientes potenciales por teléfono.
Características:
La integración de Zapier se destaca entre sus muchas características, ya que permite que la aplicación interactúe con cientos de otras aplicaciones como Slack, Mailchimp, ClickFunnels y más. Estas integraciones aumentan la usabilidad de la herramienta en múltiples. También admite respuestas automáticas, mensajes de texto masivos y desvío de llamadas a teléfonos fijos.
Aquí hay una lista de las características notables de la herramienta:
- Simple, seguro y altamente escalable
- Mensajes de texto bidireccionales en línea
- Soporte para teléfonos fijos locales y números gratuitos
- Integración con CRM de terceros y plataformas de automatización de marketing
- Soporte MMS
- Respuestas automáticas y respuestas predefinidas
- Programación de reenvío de mensajes de texto
- Función de administración de suscripción doble y exclusión voluntaria
- Integraciones de calendario y compatibilidad con emoji
- Conversaciones privadas y archivadas
- Segmentación basada en etiquetas
Precios:
Al igual que su interfaz de usuario, los planes de precios de Salesmsg son transparentes y sencillos. Ofrece una división de planes de tres niveles, que están disponibles en los EE. UU. Y Canadá. Y como cada plan viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, el cliente no corre ningún riesgo.
La siguiente es una lista de los planes de precios de Salesmsg:
- Plan Pro a $35 / mes
- Plan Premium a $300 / mes
- Plan personalizado a tarifas variables
5. SlickText
Lo mejor para marketing por SMS basado en la web
SlickText ayuda a las empresas de EE. UU. Y Canadá con un software de marketing por SMS asequible y totalmente basado en la nube. La tecnología avanzada del servicio y el énfasis en los detalles que la mayoría de servicios similares pasan por alto lo hacen ideal para el marketing por SMS.
Además de la interfaz basada en web, SlickText también tiene una aplicación móvil dedicada que puede usar para monitorear sus mensajes SMS y marketing sobre la marcha. También proporciona soporte dedicado para enseñar a las empresas cómo utilizar las herramientas en su beneficio.
La razón de la adopción generalizada de SlickText es su interfaz intuitiva y su extrema facilidad de navegación. La plataforma cuenta con el respaldo de expertos que tienen un conocimiento detallado sobre el cumplimiento de marketing, lo que la convierte en un servicio adecuado para empresas de todos los tamaños.
Características:
SlickText es un software compatible con CTIA y le permite enviar mensajes de texto a granel. No cobra por los mensajes entrantes y proporciona suficiente soporte al cliente para los nuevos usuarios que están aprendiendo los hilos.
La siguiente es una lista de algunas características esenciales que SlickText tiene para ofrecer:
- Mensajería de texto masiva
- Soporte MMS
- Admite texto para unirse y códigos cortos
- Viene con reductor de enlaces dedicado
- Programación avanzada de mensajes de texto
- Soporta autorespondedores SMS
- Mensajería de texto bidireccional basada en la bandeja de entrada para atraer clientes potenciales
- Mayor participación de la audiencia a través de concursos de texto para ganar
- Textos de cumpleaños automatizados
- Admite encuestas y votaciones basadas en SMS
- Campañas de goteo automatizadas
- Vínculos de suscripción únicos
- Fácil integración con Zapier, Facebook, correo electrónico y Shopify
- Segmentación de clientes sencilla
Y esa es solo la parte superior del conjunto de funciones que SlickText tiene para ofrecer.
Precios:
En lo que respecta a los precios, creo que SlickText ofrece la mayor cantidad de opciones. Sus planes de precios abarcan diez niveles masivos, cada uno con un número de funciones que aumenta sucesivamente.
El siguiente es un desglose rápido de los planes de precios de SlickText:
- Plan de prueba gratuito de 14 días a $0
- El plan básico a $29 / mes
- El Plan Step Up a $49 / mes
- El plan Lil Bro a $79 / mes
- El plan Big Bro a $139 / mes
- The Boss Plan a $189 / mes
- El Plan Albatros a $350 / mes
- The Whale Plan a $750 / mes
- El Plan Monstro a $1250 / mes
- Planes personalizados a tarifas variables
6. Mensajes de texto EZ
Lo mejor para la facilidad de uso
EZ Texting es otro software de marketing por SMS basado en la web que ayuda a su empresa a seleccionar campañas de mensajes de texto en tiempo real. La plataforma tiene todas las herramientas necesarias para lanzar y ejecutar un marketing de mensajes de texto exitoso.
Dado que viene con paquetes flexibles, EZ Texting es adecuado para empresas de todos los tamaños. Su facilidad de uso es impecable y puede controlar la mayoría de las funciones directamente desde el tablero. Incluso proporciona una visita guiada que puede ayudarlo a comenzar rápidamente con el marketing móvil.
Volviendo al tablero, es increíblemente fácil de usar y ofrece controles intuitivos que puede captar rápidamente. La extrema facilidad de uso facilita la adición de nuevos contactos, el seguimiento del rendimiento y el análisis de informes.
Características:
Las múltiples funciones de EZ Texting lo convierten en un servicio de SMS que vale la pena revisar. Obtiene características de informes y análisis detallados con la plataforma, junto con una fácil administración de contactos.
A continuación se muestra una lista de las características que ofrece EZ Texting:
- Gestión de contactos intuitiva y sencilla
- Informes y seguimiento detallados
- Personalización de mensajes de texto para mejorar las tasas de apertura
- Mensajes entrantes gratis
- Integración perfecta con aplicaciones de terceros
- Plantillas de mensajes reutilizables
- Programación y reenvío de mensajes de texto
- Mensajería de texto a teléfono fijo
Precios:
Los planes de precios de EZ Texting se dividen en cuatro niveles y se facturan mensualmente o anualmente. Los planes anuales son mejores en el sentido de que le permiten ahorrar un 20%.
Aquí hay una lista de los planes de precios anuales para EZ Texting:
- Plan económico desde $19 / mes
- Plan Essentials desde $29 / mes
- Plan Premium desde $49 / mes
- Plan personalizado desde $299 / mes
7. Tatango
Lo mejor para marketing político por SMS
Tatango tiene capacidades similares a otros servicios de marketing por SMS, pero está diseñado especialmente para los especialistas en marketing político. Ha ocupado una posición como uno de los mejores software de marketing por SMS político durante más de 13 años.
Tatango le permite crear flujos de trabajo de mensajería sin necesidad de conocimientos de codificación. Con esta herramienta, puede segmentar a sus suscriptores y enviar los mensajes adecuados a los clientes adecuados.
También le proporciona mensajes detallados y análisis de suscriptores, que le permiten obtener información de marketing eficaz. Todo esto se combina para hacer de Tatango una herramienta de marketing ideal para el marketing político por SMS.
Características:
Pero ahí no terminan las ventajas de Tatango. Además de las características anteriores, esta herramienta le permite crear etiquetas de combinación para personalizar mensajes de texto. Incluso se integra con otras aplicaciones de marketing utilizando la API de Tatango.
La siguiente es una lista de las características esenciales de Tatango:
- Automatización de SMS basada en eventos
- Seguimiento de mensajes a través de análisis
- API de mensajería móvil dedicada
- Controles administrativos completos
- Mensajería multicanal
- Mensajes compatibles con CTIA
Precios:
Los planes de precios de Tatango comienzan en$ 199 / mes y aumentan según el tipo de campaña que requiera. Sin embargo, no ofrece ninguna versión gratuita y no viene con un período de prueba gratuito.
¿Qué es el software de marketing por SMS?
El software de marketing por SMS se refiere a (generalmente) herramientas basadas en la nube que permiten a las empresas enviar mensajes SMS personalizados a clientes potenciales y existentes. A nivel mundial, más del 75% de los consumidores buscan activamente mensajes SMS con ofertas especiales seleccionadas para ellos.
Actualmente, la industria global del marketing por SMS está creciendo a una tasa compuesta anual de alrededor del 20,3%. Con los teléfonos móviles y aplicaciones como Facebook Messenger dominando las comunicaciones, no es de extrañar que cada vez más especialistas en marketing dependan de los SMS.
Resumen.
Hoy en día, los números de teléfono de los consumidores se han convertido en una mina de oro para los especialistas en marketing. Y el marketing por SMS es la única forma de extraer este valioso recurso. Los mensajes de texto personalizados pueden impactar a los consumidores mejor que cualquier otro canal de marketing.
Si planea impulsar su negocio aprovechando el marketing por SMS, las siguientes herramientas ciertamente pueden ayudarlo:
- SimpleTexting: Lo mejor para marketing SMS completo
- TextMagic: Lo mejor para marketing por SMS multiplataforma
- ClickSend: lo mejor para mensajería masiva de pago por texto
- Salesmsg: ideal para pequeñas y medianas empresas
- SlickText: Lo mejor para marketing por SMS basado en la web
- Mensajes de texto EZ: lo mejor para la facilidad de uso
- Tatango: lo mejor para el marketing político por SMS
Cualquiera que sea el nicho de su industria o el tamaño de su negocio, puede estar seguro de que encontrará una herramienta de software de marketing por SMS adecuada entre las anteriores.