Los sitios web de listas de subastas fueron una de las primeras oportunidades en la década de 1990 donde los compradores y vendedores podían iniciar transacciones sin la necesidad de estar en una plataforma de terceros. Debido a que estos eran los días de los módems de acceso telefónico, era necesario que cada operación fuera lo más simple posible. Eso se convertiría en la base de eBay ya en 1995.
A medida que la plataforma evolucionó, también lo hizo la experiencia para compradores y vendedores. La empresa introdujo la retroalimentación del vendedor en 1997 para crear una oportunidad para que los miembros calificaran su transacción. Fue una de las primeras oportunidades para que hubiera una comunidad virtual donde la apertura podría conducir a la confianza. En 1998, eBay pudo dejar de lado su apodo AuctionWeb para comenzar a convertirse en el negocio que conocemos hoy.
Cualquiera puede convertirse en vendedor en eBay asumiendo que su cuenta no ha sido prohibida por la plataforma debido a una violación de los términos y servicios. Puede vender artículos personales que ya no sean necesarios. Las empresas pueden enumerar los productos que tienen como una forma de generar más ingresos y atención a su marca. Es un mercado atractivo donde puede encontrar artículos únicos a precios a veces increíbles.
Estos son los pros y los contras de vender en eBay para que los considere si está pensando en esta plataforma como una posible oportunidad.
Lista de las ventajas de vender en eBay
1. Puede aprovechar su escala de inmediato.
Una de las ventajas más singulares de vender en eBay es que puede aprovechar la escala del mercado de inmediato. Hay más de 160 millones de compradores activos en el sitio web durante un mes determinado. Eso significa que tiene acceso a una gran cantidad de clientes potenciales, lo que luego puede traducirse en un mayor volumen de ventas para su negocio o esfuerzo de ventas individual.
2. Es una forma sencilla de adquirir nuevos clientes.
Si alguien está buscando su tienda, entonces no visitará eBay como una forma de finalizar la transacción. Lo que sí puede aprovechar al convertirse en vendedor en el sitio es la exposición adicional del descubrimiento de productos. Los futuros clientes pueden estar buscando los productos que vende en este momento y luego descubrirlos con su lista de subasta. Este proceso le brinda la oportunidad de ser competitivo cuando, de lo contrario, ese prospecto podría haber comprado algo a un competidor.
Cuando tiene la oportunidad de que un cliente entre por la puerta en este mercado, entonces tiene la oportunidad de crear negocios repetitivos a través de un servicio y cumplimiento de clase mundial. Esa ventaja es especialmente cierta para aquellos que venden consumibles que requieren reabastecimientos frecuentes.
3. Sus productos son los lugares donde la gente prefiere comprar.
Cuando compra en el mercado como consumidor, está aprovechando una ubicación donde hay fuerza en los números. Se siente bien tener muchas opciones que considerar porque eso hace que sea más fácil encontrar el mejor producto posible para satisfacer sus necesidades. Este beneficio es una de las mejores razones para comenzar a vender en eBay. Le permite unirse a una comunidad donde hay un aspecto todo en uno que atrae a las personas porque prefieren esta experiencia de compra. Si encuentran algo que está vendiendo a un precio excelente, esa transacción de valor crea una impresión positiva que los mantendrá regresando por más cosas.
4. Puede recibir un precio más alto por su artículo.
Cuando vende productos en eBay, el formato de lista de subasta brinda la oportunidad de generar más ingresos por un artículo que si lo vendiera a un cliente directamente. Aunque esto puede significar que el más alto mejor paga menos también, encontrará que la exposición de un producto significativo puede crear un interés adicional en los artículos de su marca.
Eso se traduce en mayores ventas con la mercancía de precio fijo que puede poner a la venta en eBay con la opción Cómpralo ahora. Más del 85% del volumen de mercancías que pasa por este mercado todos los días se vende a un precio fijo. El 80% de los artículos que los clientes deciden comprar son productos nuevos en lugar de usados.
5. Es muy fácil convertirse en vendedor en eBay hoy.
Si decides que un escaparate de eBay es la forma correcta de expandir tu negocio, puedes poner en marcha tus primeros anuncios en menos de 30 minutos. El primer paso es registrarse para obtener una cuenta si aún no tiene una. Luego, deberá convertirse en vendedor, lo que le brinda hasta 50 listados de forma gratuita, y luego un cargo por listado por cada artículo adicional si no opera una tienda.
Si desea abrir una tienda en eBay, hay cinco opciones diferentes disponibles.
- El nivel inicial es de $4.95 por mes y aumenta sus listados de tarifa cero a 100.
- La tienda básica cuesta $21.95 por mes y ofrece 250 listados de tarifa cero.
- La tienda premium cuesta $59.95 por mes, lo que brinda más herramientas y tarifas de listado más bajas.
- Las tiendas ancla cuestan$ 299.95 por mes y son adecuadas para vendedores de gran volumen.
- Las cuentas empresariales cuestan$ 3,000 por mes.
Aunque puede operar un negocio como una tienda que no es una tienda en esta plataforma, no obtendrá acceso a información de datos que podría ayudar a que su negocio crezca. Elija el nivel que se adapte a sus necesidades y luego podrá comenzar a construir su presencia en línea con este mercado.
6. El mercado ofrece protección al vendedor.
Una de las desventajas con las que eBay siempre ha luchado hasta cierto punto es la decisión de un comprador de abandonar su contrato de venta después de que finaliza una subasta o hace clic en la opción Cómpralo ahora. Los consumidores tienen 48 horas para pagar el artículo que dijeron que comprarían. Si esto no ocurre, los vendedores pueden abrir un caso de artículo impago. Si se cierra sin el pago del comprador, recibirá un crédito de tarifa de valor final.
Hay algunos pasos que debe seguir para aprovechar al máximo esta política. Está protegido si envía un artículo dentro del tiempo de manipulación indicado en el listado. También es necesario proporcionar información de seguimiento al comprador antes de pedir ayuda.
7. No recibe ninguna competencia de eBay.
Cuando decida comenzar a vender en eBay, no tendrá que preocuparse de que este mercado intente ser competitivo con los productos que ofrece si se vuelven populares. Esta plataforma de ventas no vende ninguno de sus propios productos. Eso significa que los compradores solo ven los artículos que están disponibles a través de vendedores externos. No hay ningún incentivo para hacer las cosas más difíciles de encontrar cuando está activo aquí en comparación con un sitio como Amazon.
8. Puede brindarle acceso a la atención médica en los Estados Unidos.
Si puede obtener el estado de PowerSeller en eBay con sus actividades de venta, puede obtener acceso a soluciones de atención médica para usted y su empresa. Si tiene empleados, este beneficio también se extiende a ellos. El mercado trabaja con Marsh Advantage America para ofrecer varias soluciones de seguro de salud diferentes que pueden incluir planes médicos importantes a los que es posible que no pueda acceder por su cuenta.
9. Casi cualquier cosa se puede vender en eBay si está dispuesto a intentarlo.
Siempre que su empresa no intente vender algo que sea ilegal, puede crear una lista para casi cualquier cosa en este mercado. Hay algunos elementos restringidos que los propietarios de negocios de canciones deberán tener en cuenta antes de registrarse en su tienda eBay. Encontrará una lista extensa de artículos prohibidos y restringidos que funcionan para mantener la seguridad de la comunidad. Esta plataforma cumple con todas las restricciones legales locales, por lo que algunos productos están completamente prohibidos en el sitio.
10. Puede crear anuncios privados como vendedor de eBay.
Es muy fácil crear un anuncio privado en eBay y tampoco conlleva tarifas adicionales. Comenzaría el proceso de venta como de costumbre. Cuando encuentre el área “elija cómo le gustaría vender su artículo”, seleccione la casilla que ofrece una lista privada. Esta estructura hace posible vender sus listados a un grupo demográfico específico si hay productos sensibles involucrados, si está vendiendo un artículo que alguien podría regalar o si no quiere que sus competidores sepan los precios que puede obtener por sus artículos..
11. Es una transacción abierta y transparente.
Debido al potencial de retroalimentación de cada anuncio, puede desarrollar una excelente reputación en eBay que puede contribuir a la posibilidad de una venta debido a su historial de servicio. Se necesita algo de tiempo para construir esta reputación, pero es abierto y honesto para que otros consumidores confíen en lo que la gente dice sobre usted. Si está comenzando desde cero, dése al menos un año de comentarios positivos para ver cómo esta ventaja puede ayudarlo a asegurar la coherencia en sus ventas.
Lista de las desventajas de vender en eBay
1. Existen numerosas tarifas de vendedor que debe pagar, incluso si no vende un artículo.
Cuando empiece a vender en eBay, debe conocer las tarifas del vendedor que forman parte de la transacción. Recibirá 50 listados gratuitos por mes, pero luego debe pagar$ 0.35 en la mayoría de las categorías por cada otro listado más allá de eso. Luego están las tarifas de valor final que debe pagar y que pueden llegar al 10% para los vendedores. Algunas categorías también tienen tarifas aún más altas a considerar.
2. Sus tarifas de valor final se basan en su reputación.
Si su cuenta de eBay no cumple o supera los estándares mínimos de rendimiento en los Estados Unidos, la plataforma le cobra cuatro puntos porcentuales adicionales además de las tarifas de valor final estándar que todos ustedes cuando se vende el artículo. Debe ser uno de los vendedores mejor calificados de eBay o con una designación superior al estándar para evitar este costo adicional.
Los vendedores que reciben una gran cantidad de devoluciones que se enumeran como envío de un “artículo no como se describe” en sus métricas de servicio también están sujetos a esta desventaja. Sus tarifas de valor final aumentan en cuatro puntos porcentuales para cualquier venta que ocurra en esas categorías específicas que se ven afectadas por las devoluciones. Aunque el objetivo es exigir a los vendedores que ofrezcan una experiencia excelente a los compradores, es posible que algunas personas jueguen con el sistema de una manera que haga que los vendedores paguen más a pesar de que hicieron todo bien.
3. Existe un control limitado sobre sus listados.
Es esencial recordar que los mercados no existen para ayudarlo como vendedor. Su primera prioridad es ayudarse a sí mismos. Cuando trabajan con eBay, quieren asegurarse de que la atención se centre en los productos de cada anuncio y no en los vendedores. Eso significa que pueden decidir restringir cuánto puede marcar su presencia en cada artículo que vende. También existen formas específicas en las que podría necesitar comunicarse con los clientes. También existe la posibilidad de que la plataforma cancele su listado en cualquier momento.
4. Te enfrentarás a una competencia significativa en esta plataforma.
Habrá numerosos competidores insertando anuncios en eBay por las mismas razones por las que estaba pensando en hacerlo ahora. Aunque existe la oportunidad de obtener una exposición adicional para los mensajes de su marca, no es inusual que este esfuerzo se pierda en el ruido blanco de la sobrecarga de información. Podría haber miles de listados de productos similares en esta plataforma en un momento dado, por lo que es un desafío destacarse del resto de la competencia. Esa es una de las razones por las que eBay introdujo las actualizaciones, pero esa ventaja también tiene un costo adicional.
5. Mantener su inventario sincronizado puede resultar complicado.
Cuando vende productos en eBay, este mercado se convierte en el segundo punto de venta de su negocio. También es uno que no siempre se puede configurar para el carrito de compras de su inventario. Si tiene varios sorteos en sus números que no se comunican entre sí, entonces se ve obligado a pasar por un nivel más alto de reconciliación manual para asegurarse de que sus cifras sean precisas. Esta desventaja también crea la posibilidad de quedarse sin un artículo si se produce un aumento de interés antes de que pueda detener el proceso de venta.
6. Trabajará con compradores de gangas con frecuencia.
La reputación que tiene eBay es que es una plataforma en la que puedes encontrar buenas ofertas. Los cazadores de gangas están en todas partes en este sitio web. Descubrirá que hay personas que pagarán un precio justo por un objeto de colección raro, pero hay muchas más que quieren tener la transacción más barata posible, y pueden ser algo groseros con sus habilidades de negociación. Si su empresa vende artículos caros, es posible que descubra que esta opción de plataforma no es la mejor opción para usted.
7. Debe tener una forma de enviar artículos dentro de las 24 horas para tener éxito.
Si vende un artículo personalizado en eBay, está exento de esta desventaja. Para todos los demás, este mercado recompensa a los vendedores que pueden enviar sus artículos después de la compra en 24 horas hábiles o menos. Cuando no ofrece esta posibilidad, como empresa o como individuo, sus listados tendrán menos visibilidad en los resultados de búsqueda presentados a un cliente potencial. Esta situación crea otra circunstancia en la que vender en eBay podría no ser la mejor opción.
8. El sitio web pasa por diferentes períodos de cambios fuera de su control.
Debido a que eBay es un mercado que trata de beneficiar a la mayor cantidad de personas posible todos los días, hay ocasiones en las que las mejoras que realiza el sitio pueden convertirse en una desventaja para su negocio. Debes poder cambiar tu modelo de negocio rápidamente y adaptarte a estos cambios si quieres seguir obteniendo beneficios en esta plataforma. La razón por la que la empresa cambia las cosas es para ofrecer beneficios a todos. Eso significa que se encuentra en una posición en la que debe confiar en eBay para tener en cuenta sus mejores intereses, aunque, como mercado, son sus mejores intereses los que tienen la máxima prioridad.
9. Vender en eBay podría cambiar su estructura fiscal.
Si solo está ganando unos pocos dólares con un ajetreo secundario que incluye vender artículos en eBay, es posible que esta desventaja no se aplique en su caso. En los Estados Unidos, si su ingreso del trabajo es más de $5 cuando está casado y presenta una declaración por separado, debe presentar una declaración. Se presenta un 1099-K en su nombre si sus ingresos alcanzan una cierta cantidad en la plataforma o si realiza 200 transacciones o más. Debido a que está vendiendo productos, también podría ser necesario el cobro de un impuesto estatal sobre las ventas. Querrá hablar con su asesor fiscal si sus anuncios están generando ingresos importantes.
Los pros y los contras de vender en eBay crean una oportunidad para que cualquiera se convierta en propietario de una pequeña empresa gracias a las diversas estructuras disponibles en este mercado. Puede optar por operar una “no tienda”, suscribirse para tener su propia presencia o escalar a una oportunidad de nivel empresarial si es necesario. Aunque existen desafíos a considerar al vender aquí, muchas empresas encuentran que los pequeños costos son una forma asequible de expandir el mensaje de su marca.
