Desarrollado por Cintrix, GoToMeeting es un software de conferencias web como opción de servicio que le permite organizar reuniones de negocios en línea. Si tienes personas, contratistas o clientes fuera de su zona horaria, GoToMeeting facilita la comunicación de necesidades en todo el mundo en un instante.
Si estás buscando diferentes opciones de SaaS para conferencias web y reuniones en línea, aquí están las ventajas y desventajas de GoToMeeting que debes tener en cuenta.
Lista de las ventajas de GoToMeeting
1. Permite a los usuarios tener un control total sobre el equipo de un participante.
Si tienes a alguien en una reunión que está luchando por mantenerse al día con la presentación o la información, tiene la capacidad con GoToMeeting de hacerse cargo de su máquina. Puede mostrarles la información exacta sobre la que tienen preguntas, lo que hace que la transferencia de información sea mucho más fácil de completar.
2. Puede compartir documentos en tiempo real.
Compartir es muy fácil con GoToMeeting. Si tiene documentos que necesitas compartir con su equipo, puede hacer que eso suceda instantáneamente con este software. Al mismo tiempo, tiene la mayoría de las funciones que encontrarás con un producto como Skype, incluida la opción de complementos que personalizan su servicio. Eso incluye tener contacto por video cara a cara durante la reunión si lo desea.
3. Todo lo que necesita es una conexión de datos para tener una reunión.
Los usuarios de GoToMeeting pueden organizar una reunión en cualquier lugar. El único requisito es que haya una conexión a Internet o de datos de calidad suficiente. A cambio, podrás hacer que todas las personas con acceso a datos puedan unirse a la reunión donde sea que se encuentren también. Eso facilita que cualquiera pueda unirse porque lo único que se requiere es un enlace simple y acceso al software de reuniones de GoToMeeting.
4. Permite grandes reuniones.
Con GoToMeeting, puede organizar reuniones muy grandes si lo desea. Las opciones para hasta 250 asistentes son posibles con esta opción de SaaS. Eso hace posible convertir su reunión en un seminario web, un evento para toda la empresa o una reunión a gran escala con sus clientes. Debido a esta flexibilidad, sus opciones de reuniones son casi ilimitadas.
5. No es necesario que asista para experimentar la reunión.
GoToMeeting permite a los usuarios grabar sus reuniones a medida que ocurren. Luego, puede compartir la reunión con otros, permitiendo que la información tenga un impacto ahora y más adelante. Esta es una buena opción para las personas que quizás no puedan asistir a la reunión en tiempo real también, especialmente si necesitan mantenerse informadas.
6. Hay numerosas integraciones disponibles.
GoToMeeting ha trabajado duro a lo largo de los años para ofrecer numerosas integraciones que son útiles para los participantes de las reuniones. Puede integrar Zapier, Google Calendar e incluso Chrome en el software para maximizar su productividad. Al mismo tiempo, obtiene el beneficio de tener una reunión con alguien, incluso si se encuentra en una ubicación remota. Las iglesias incluso están utilizando este software para ofrecer clases y servicios a las personas confinadas en sus hogares. Así de versátil resulta este software.
Lista de las desventajas de GoToMeeting
1. Requiere una conexión a Internet estable.
Si a su ISP le gusta hacer ping a su módem con frecuencia, es posible que GoToMeeting no le funcione tan bien como podría pensar. Requiere una conexión de datos sin errores para que la plataforma funcione según lo previsto. Cuando hay brechas en el servicio, incluso si son momentáneas, no hay forma de que la plataforma se recupere. Eso te obliga a reiniciar tu reunión, lo que puede ser un verdadero dolor de cabeza si tienes una gran cantidad de asistentes.
2. La calidad del equipo es importante.
GoToMeeting también requiere que los usuarios y asistentes tengan equipos de TI o dispositivos móviles actualizados para ser parte del proceso de la reunión. Si estás utilizando una máquina o dispositivo más antiguo, es muy probable que no funcione como se esperaba, suponiendo que funcione en absoluto. Como regla general, si su equipo tiene más de 5 años, necesitará una actualización antes de poder aprovechar los beneficios que ofrece GoToMeeting.
3. Puede resultar difícil realizar correctamente el proceso de llamada.
En su mayor parte, unirse a una reunión con GoToMeeting es un proceso sencillo. Si ya tienes la aplicación, simplemente haga clic en un enlace compartido y listo. Sin embargo, hay ocasiones en las que la conexión no se produce y es posible que se desconozcan las razones. Una simple falla en el proceso de enrutamiento para conectarse a la reunión puede ser suficiente para interrumpir todo el proceso.
4. Existe un costo para acceder a las funciones premium que pueda necesitar.
GoToMeeting no ofrece un plan “siempre gratuito”. El plan de nivel de entrada, llamado “Starter”, tiene un precio de $19 por mes, que incluye un descuento del 20% en la compra de una suscripción anual. Con el plan Starter, se le permiten solo 10 participantes dentro de su reunión. Para aprovechar las ventajas de las herramientas de dibujo, la grabación ilimitada y las aplicaciones móviles, estás obligado a usar el plan Pro, que cuesta $29 por mes y 150 participantes.
Si elige la facturación mensual, el plan Starter es de $24 por mes y el plan Pro es de $36 por mes.
5. La opción de chat es algo limitada.
A diferencia de otras opciones de SaaS para reuniones, GoToMeeting limita la función de chat a conversar dentro de la reunión. No se le permite crear salas de chat dentro de su empresa para ayudar a sus equipos a colaborar antes de ingresar a la reunión. Piense en GoToMeeting más como una herramienta para reuniones que como una herramienta de colaboración en tiempo real, aunque tiene la opción de compartir documentos con otras personas en tiempo real.
6. Puede ocupar mucho ancho de banda.
GoToMeeting requiere un ancho de banda mínimo de 1 Mbps si planea utilizar todas las funciones que están disponibles a través de la plataforma SaaS. Aunque ese requisito es mínimo para quienes tienen conexiones de banda ancha, es posible que las personas o empresas que puedan estar conectadas a un punto de acceso móvil o DSL remoto no tengan suficiente ancho de banda disponible para usar el servicio. El uso de la pantalla compartida o el audio de la computadora a través de VoIP requiere 0.04 Mbps por servicio, lo cual es útil para participantes muy remotos, aunque limita la cantidad de información que se puede compartir.
Estas ventajas y desventajas de GoToMeeting ofrecen una opción sólida para empresas o personas que buscan soporte para reuniones remotas. Tiene acceso a opciones para compartir video, audio y pantalla. Es fácil de usar e integrar en sus prácticas comerciales actuales. Aunque existen algunas limitaciones para ciertos usuarios, en su mayor parte, es un servicio simple y directo que hará que sus reuniones sean más productivas.
