Una billetera electrónica, a veces llamada “billetera digital” o “billetera electrónica”, es una versión electrónica de una tarjeta de pago que está autorizada para realizar transacciones en su nombre. Estas carteras suelen estar en un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente, aunque las computadoras de escritorio y portátiles también pueden contener un dispositivo electrónico.
Las billeteras electrónicas deben estar vinculadas a tarjetas de crédito o débito específicas para que funcionen correctamente. También puede ser necesario vincular el monedero electrónico a una cuenta bancaria. Luego, mediante el uso de información y software, los consumidores pueden usar su billetera electrónica para pagar artículos en lugar de llevar una billetera física para pagar con tarjeta.
Existen varias ventajas y desventajas de las billeteras electrónicas que debe examinar si está pensando en adoptar esta tecnología.
Lista de las ventajas de las carteras electrónicas
1. Ofrece más comodidad para muchos consumidores.
Cuando lleva una billetera electrónica, puede limitar la cantidad de tarjetas que lleva cuando viaja. Ya no tienes el requisito de llevar mucho dinero en efectivo contigo. Todo lo que necesita hacer es colocar su dispositivo en el receptáculo de pago o escanear su dispositivo móvil para pagar los artículos que está comprando. Eso significa que ya no lleva un bolsillo lleno de artículos donde quiera que vaya.
2. Proporciona acceso a otros tipos de tarjetas.
Las carteras electrónicas suelen almacenar tarjetas de crédito y débito. Sin embargo, se pueden usar para una amplia variedad de tarjetas, si el proveedor es compatible con la billetera que está utilizando. Eso significa que puede almacenar tarjetas de recompensas, tarjetas de fidelidad e incluso cupones en su billetera digital, lo que le permite disfrutar más de un estilo de vida sin papel.
3. Ofrece más seguridad.
Si tienes un fajo de efectivo en el bolsillo que se pierde, no tiene opciones disponibles para recuperar sus fondos. La pérdida de sus tarjetas de crédito significa que debe comunicarse con cada prestamista para cancelar cada tarjeta y luego tener una nueva. Con una billetera electrónica, la información se almacena a través de un proveedor externo. Está bloqueado detrás de su contraseña o datos biométricos. Incluso si pierde su dispositivo, aún tendrá acceso a su billetera electrónica una vez que obtenga un nuevo dispositivo.
4. Se puede utilizar en la mayoría de los minoristas y tiendas en línea.
Las billeteras electrónicas se han vuelto ampliamente aceptadas en los últimos años. La mayoría de las ubicaciones que aceptan tarjetas como opción de pago le permitirán pagar con su billetera electrónica. Aunque todavía hay algunas ubicaciones que utilizan tecnologías de procesamiento más antiguas, lo que limita el acceso a algunos productos o servicios, la cantidad de minoristas que brindan acceso de pago de esta manera continúa aumentando cada año.
5. Requiere que los usuarios autoricen todas las transacciones.
Las billeteras electrónicas funcionan como una tarjeta de débito al iniciar una transacción. Requieren que ingrese su PIN para autorizar el pago. Para dispositivos con datos biométricos, un pago requeriría su huella digital para autorizarlo. Eso le brinda otra capa de seguridad contra compras no autorizadas o los riesgos financieros asociados con el robo de identidad.
6. Puede ofrecer acceso a nuevas recompensas.
Muchas carteras electrónicas ofrecen incentivos para animar a los consumidores a utilizarlas en lugar de los métodos de pago tradicionales. Es posible que se apliquen descuentos a determinadas compras, como combustible, comida o viajes. Algunas empresas pueden trabajar con su billetera electrónica para ofrecer también descuentos específicos. Eso significa que tiene el potencial de ahorrar dinero sin cambiar sus hábitos de gasto. Solo está cambiando la forma en que paga por esos artículos.
7. Podría ayudarte con tu presupuesto.
Muchas billeteras electrónicas pueden ayudarlo a realizar un seguimiento de sus hábitos de gasto. Algunos pueden generar informes que le muestren categorías específicas de gastos. También puede asignar presupuestos fijos a categorías de costos específicas para asegurarse de no gastar más de lo que debería en ciertos artículos. Sin embargo, si tiene un artículo caro para comprar, puede desactivar esta función para asegurarse de que haya suficiente dinero disponible para realizar el pago.
Lista de las desventajas de las carteras electrónicas
1. No está completamente disponible en todo el mundo.
La cantidad de minoristas que aceptan pagos desde una billetera electrónica depende de la billetera real que elija. En diciembre de 2016, solo el 36% de los minoristas aceptaron Apple Pay. El 34% de los minoristas aceptaron PayPal como forma de pago. Solo el 25% de los minoristas aceptaron MasterPass. Aproximadamente 2 millones de minoristas en América del Norte actualmente brindan acceso a alguna forma de pago móvil a través de una billetera electrónica.
2. Todavía requiere que lleves algo.
Aunque una billetera electrónica ofrece más conveniencia para muchos consumidores, no elimina por completo el requisito de llevar algo con usted. Si no tiene su dispositivo móvil en su persona, entonces no tiene forma de completar una transacción. Debido a que estas billeteras no almacenan su identificación y otros artículos necesarios, todavía se ve obligado a llevar una billetera o bolso tradicional con usted también.
3. Requiere que su dispositivo tenga una carga.
También existe la desventaja de que una billetera electrónica requiere que tenga un dispositivo cargado para que funcione. Si lleva una billetera tradicional, no tendrá que preocuparse por la duración de la batería de su teléfono.
4. No elimina sus riesgos de seguridad.
La seguridad de su teléfono inteligente o dispositivo móvil depende de la configuración que utilice. Si no tiene su dispositivo protegido con algún tipo de contraseña, entonces alguien podría robar su dispositivo y potencialmente acceder a los fondos en su cuenta bancaria o tarjetas de crédito. Hay ventajas de seguridad definidas a considerar que hacen de una billetera electrónica una tecnología beneficiosa, aunque requiere una gestión responsable para maximizarlas.
5. Es posible que le cobre más por procesar los pagos.
Muchas de las carteras electrónicas que ofrecen un programa de recompensas le cobrarán una tarifa por transferir esas recompensas. Es posible que también deba procesar los pagos de una manera específica para acceder a estos beneficios. Al utilizar el programa de débito de PayPal, por ejemplo, los consumidores reciben un 1% de reembolso en efectivo cuando su transacción es una transacción de crédito con firma estándar. El uso de un PIN a través de una billetera digital elimina este beneficio porque está cambiando la forma en que el punto de venta trata la transacción. Si gasta $900 por mes, perderá más de $100 por año por la conveniencia de este método de pago.
6. Podría fomentar el gasto imprudente.
Cuando el dinero se basa electrónicamente en lugar de un artículo físico, algunas personas luchan con sus hábitos de gasto. El dinero no parece real, por lo que no se realiza un presupuesto adecuado. Si ya está luchando por mantener un presupuesto con una billetera tradicional, entonces una billetera electrónica podría empeorar el problema.
Estas ventajas y desventajas de la billetera electrónica muestran que esta tecnología hace que sea más rápido y fácil completar una transacción. Aunque hay algunos problemas de accesibilidad a considerar, en su mayor parte, el uso de una billetera digital es una opción conveniente para muchas personas.
