Si tiene un sitio web, es probable que le hayan dicho que necesita hacer marketing por correo electrónico. ¿Es eso cierto? La respuesta puede sorprenderte. Muchos sitios web hacen CERO marketing por correo electrónico y aún pueden tener éxito. Otros dependen del marketing por correo electrónico para su éxito. ¿Cuál opción es correcta para ti? Echemos un vistazo a los pros y los contras del marketing por correo electrónico para averiguarlo.
¿Cuáles son las ventajas del marketing por correo electrónico?
1. Obtiene una instantánea instantánea de la efectividad.
Casi todas las plataformas de marketing por correo electrónico actuales le ofrecerán un conjunto de análisis que le permitirán ver qué es lo que atrae a sus visitantes o suscriptores. Esto le permite realizar un seguimiento de lo que funciona bien y lo que no funciona en absoluto. Esta información puede permitirle saber si está alcanzando o no los datos demográficos previstos.
2. Puede dirigir tráfico repetitivo a su sitio web.
El marketing por correo electrónico puede dirigir a sus visitantes a su sitio web una y otra vez cuando tenga algo valioso que ofrecerles. Tampoco tiene que ser un argumento de venta. A veces, ofrecer un video gratuito, una descarga o algún otro producto es todo lo que se necesita para que la gente vuelva. Esto permite que su marca permanezca en la parte superior de la mente de sus visitantes para que lo busquen cuando tenga algo que quieran o necesiten.
3. Es una forma rentable de atraer a su audiencia.
El marketing por correo electrónico se puede realizar a bajo precio, especialmente si está escribiendo sus propios correos electrónicos. Literalmente, puede enviar miles de correos electrónicos cada mes por solo un par de cientos de dólares con algunas plataformas. Para muchas empresas, la cantidad de negocios que obtienen de estos correos electrónicos es suficiente para pagar el costo de enviarlos y más.
4. Ayuda a construir relaciones.
Los correos electrónicos pueden ayudar a sus visitantes a ver el lado personal de su negocio. Es una oportunidad para ser auténtico con sus principales datos demográficos y esa es la mejor manera de comenzar una nueva relación con ellos. Cuando un cliente o prospecto siente que lo conoce, entonces es más leal a su marca y es más probable que haga negocios con usted que con la competencia, incluso si sus precios son más altos.
5. Hablando de marcas… el marketing por correo electrónico te ayuda a crear una.
Con demasiada frecuencia, pensamos en una “marca” como un logotipo visual que vemos. Una marca es mucho más que eso. También es el mensaje que la gente recibe cuando ve ese logo. El diseño, los colores y la organización de su marca como huella visual son importantes, pero la huella informativa es igualmente importante. El marketing por correo electrónico puede ayudarlo a establecer esa huella informativa.
6. Cada correo electrónico se puede personalizar.
Puede escribir tanto o tan poco como desee con una campaña de marketing por correo electrónico. Puede adaptar su mensaje a datos demográficos específicos si lo desea. Cada mensaje puede ser dirigido, lo cual no es algo que esté disponible en otras áreas de marketing.
7. Le da la oportunidad de demostrar su experiencia en el nicho.
La mayoría de los consumidores quieren hacer negocios con la empresa que les ofrece la mejor propuesta de valor. “Valor” a menudo se traduce como “precio”, pero esa no es la única forma de ofrecer valor. Ser un experto en lo que hace para que la gente pueda ahorrar tiempo y dinero es una forma de ofrecer valor. Resolver problemas para las personas ofrece valor. Ofrecer recursos gratuitos que nadie más ofrece es una forma de mostrar valor. La experiencia en un nicho es más que solo oferta y demanda, lo que el marketing por correo electrónico puede demostrar de muchas maneras significativas.
8. Los correos electrónicos son muy fáciles de compartir.
Si a alguien le gusta la información que ha ofrecido con una campaña de marketing por correo electrónico, todo lo que necesita hacer es presionar el enlace “Reenviar”. Esto les permite enviar su mensaje a otras personas que podrían disfrutar de lo que ha tenido que decir, sin necesidad de hacer ningún trabajo adicional para obtener la exposición adicional.
9. El marketing por correo electrónico se puede producir en solo unos minutos.
Es una de las formas más rápidas de crear una oferta o una propuesta de valor disponible en este momento. Esto le permite responder a la competencia, mejorar una campaña de correo directo… las opciones son prácticamente infinitas.
¿Cuáles son las desventajas del marketing por correo electrónico?
1. Mucha gente ni siquiera se molestará en abrir su correo electrónico.
En un buen correo electrónico, es posible que obtenga una tasa de apertura de 1 en 5. Eso significa que se abrirá el 20% de los correos electrónicos que envíe. Hay empresas que sienten que una tasa de apertura del 10-15% está bien. El hecho es que la gente recibe correos electrónicos de todos y de todo en estos días. Está en todas partes. Si alguien siente que su correo electrónico no es una prioridad, se eliminará. Y, si se elimina lo suficiente, se enviará a su carpeta de correo no deseado automáticamente.
2. Los filtros de spam eliminan muchas oportunidades de marketing por correo electrónico.
Digamos que su correo electrónico no se elimina ni se filtra automáticamente de una bandeja de entrada. Es muy probable que nunca llegue al usuario promedio en primer lugar. Los filtros de spam eliminarán muchos correos electrónicos antes de que nadie los vea. Esta es la razón por la que muchos especialistas en marketing por correo electrónico alientan a los nuevos suscriptores a agregar el correo electrónico a su lista segura.
3. El marketing por correo electrónico requiere una actualización constante.
Los correos electrónicos solo funcionan si se envían con regularidad. Cuando la información es inconsistente, esto se convierte en un reflejo de la reputación de una empresa. Nadie quiere hacer negocios con una empresa que no sea coherente. Sin embargo, también debe haber un cuidadoso equilibrio en la cantidad de información que reciben las personas. La persona promedio recibe más de 2000 mensajes de marca todos los días; su correo electrónico podría verse como un poco más de ruido blanco informativo.
4. Hay mucho marketing por correo electrónico en la actualidad.
Casi todo el mundo ha probado el marketing por correo electrónico al menos una vez. No es raro que alguien reciba más de 100 correos electrónicos por día de varias marcas que intentan vender algo. Para que sus esfuerzos se destaquen, tiene que ser diferente de alguna manera. Eso a menudo significa tener una presencia en línea que lo abarca todo, desde YouTube hasta Facebook y todo lo demás.
5. Es tan fácil darse de baja de un esfuerzo de marketing por correo electrónico.
Tienes la información. Ha enviado sus primeros correos electrónicos. Ahora sus suscriptores tienen un enlace para darse de baja en el que pueden hacer clic para dejar de recibir sus correos electrónicos. En el instante en que sus correos electrónicos se vuelven molestos, es el instante en que se hace clic en el enlace. Los correos electrónicos siempre deben ofrecer contenido de alta calidad para ser efectivos y, en última instancia, esa es la razón por la que los esfuerzos de marketing en esta área suelen fracasar.
6. Los correos electrónicos deben tener un diseño receptivo.
Aproximadamente la mitad de todo el tráfico de Internet en la actualidad proviene de un dispositivo móvil o híbrido. Se acabaron los días de los correos electrónicos HTML en computadoras de escritorio o portátiles. Realmente no sabe dónde podría elegir alguien para leer su correo electrónico. Podría ser en un iPhone, iPad, tableta Samsung… casi cualquier cosa. Esto significa que sus correos electrónicos deben tener un diseño receptivo para lucir profesionales en todos los dispositivos y navegadores.
7. Puede hacer todo bien y no obtener una respuesta.
Los correos electrónicos deben tener algún nivel de acción incorporado en el mensaje para que sea un medio de marketing útil. Ser entretenido es importante, al igual que ser informativo, pero debes tener ese golpe final allí. Incluso cuando, desafortunadamente, algunas personas aún pueden optar por no actuar. Puede ofrecer a las personas instrucciones paso a paso y seguir recibiendo mensajes porque sus lectores de correo electrónico están confundidos sobre lo que deben hacer a continuación.
8. Los correos electrónicos pueden parecer personales, pero a menudo carecen de un toque personal.
El marketing por correo electrónico siempre será una carta modelo a menos que esté dispuesto a escribir un mensaje personal a miles de suscriptores potenciales, ¿y quién tiene tiempo para eso? Puede intentar solucionarlo utilizando etiquetas de nombre, etiquetas de ubicación de la ciudad y otras formas de personalización general, pero la gente no es estúpida. Saben que ha escrito una carta modelo. Sin embargo, si el contenido es valioso, este aspecto negativo a menudo se pasará por alto.
9. Los correos electrónicos apresurados pueden hacer que una marca parezca poco profesional rápidamente.
Aunque es posible escribir un correo electrónico en solo unos minutos, es necesario realizar una corrección de estilo en ese correo electrónico antes de enviarlo. Problemas gramaticales, errores ortográficos… harán que el correo electrónico parezca poco profesional. Si la inconsistencia puede hacer que las personas duden en comprarte algo, imagina lo que sucede cuando la falta de profesionalismo es la impresión que queda atrás.
Los pros y los contras del marketing por correo electrónico muestran que puede ser una forma fácil y rentable de ayudar a aumentar el alcance de la marca de una empresa. También puede convertirse en el primer paso en un viaje hacia el desastre si los negativos no se manejan adecuadamente. Con un poco de tiempo, un poco de reflexión y un enfoque de prospecto primero, es posible crear una campaña altamente efectiva a pesar de los desafíos que puedan presentarse.
