A menudo se dice que “se necesita dinero para ganar dinero”. Esto a menudo se refiere al hecho de que una empresa debe publicitarse para crear conciencia de lo que se ofrece al público en general. La persona promedio está expuesta a más de 1,000 marcas y mensajes diferentes todos los días que promueven un negocio o productos específicos. Esto significa que hay ciertas ventajas que se pueden obtener con la publicidad, pero hay ciertas desventajas en la campaña publicitaria moderna que también deben tenerse en cuenta.
Si está pensando en una nueva campaña publicitaria, estos son algunos de los pros y los contras que debe considerar al comenzar a crear.
Los pros de la publicidad
1. Es una forma sencilla de crear una propuesta de valor.
Los prospectos deben ver que algo puede resolver un problema para que puedan considerar realizar una compra. A menudo se considera que el valor ahorra tiempo o dinero a alguien. La publicidad es una forma sencilla de demostrar que existe una propuesta de valor a considerar con una marca o producto. Si el valor real que se recibe es igual o mayor que el valor percibido recibido en un mensaje publicitario, entonces se puede construir una relación sólida.
2. Crea una forma de diferenciar las marcas y los productos de la competencia.
La gente de hoy no solo quiere comprar algo que sea “suficientemente bueno”. Quieren comprar el mejor producto al mejor precio. Si alguien tiene$ 100 para gastar en Champagne y hay una botella de Dom Perignon dentro del presupuesto de esa persona, ¿gastaría todo su dinero en efectivo en la botella de Dom o compraría 5 botellas de $20 Champagne en su lugar? Diferenciar una marca le da al producto un valor adicional y es por eso que la mayoría de la gente compraría la botella de Dom.
3. Llega a múltiples datos demográficos simultáneamente.
La publicidad es una de las formas más fáciles de llegar a varios grupos objetivo al mismo tiempo. Esta acción ayuda a una empresa a descubrir mejor quiénes suelen ser sus clientes principales, los datos demográficos a los que pertenecen y proporciona información que permite la clonación de clientes potenciales. También le da a una empresa la oportunidad de llegar a múltiples nuevos datos demográficos para juzgar qué tan influyentes son sus mensajes de marketing.
4. También se puede hacer hincapié en un solo grupo demográfico objetivo.
La publicidad también permite que una empresa se oriente específicamente a un grupo demográfico. Esto se ve todos los días con campañas de correo directo, marketing por correo electrónico e incluso comerciales de alimentos que se transmiten justo cuando las personas terminan con su rutina de 9-5 y no tienen ganas de cocinar. Si una empresa sabe cuándo y dónde pueden llegar a clientes potenciales específicos, la publicidad crea un punto natural de construcción de relaciones que puede ayudar a los clientes potenciales a participar porque aprecian la propuesta de valor que se ha creado.
5. Los datos demográficos ultraespecíficos se pueden orientar hoy.
En el pasado, la publicidad consistía en elegir una determinada hora del día, un código postal específico u hogares que ganaban una determinada cantidad de dinero. Hoy en día, todos estos pueden convertirse en filtros para una campaña publicitaria ultraespecífica que ocurre en línea. Esto permite que una empresa encuentre a sus mejores clientes en los mejores lugares y siga replicando esos resultados durante un período de tiempo potencialmente infinito.
6. Proporciona a los consumidores información sobre las opciones.
Cada consumidor tiene diferentes preferencias personales que hacen que ciertos productos sean más atractivos que otros. Desde sabores hasta precios y comparaciones de productos específicos para mostrar cómo un producto es mejor, las empresas pueden proporcionar información sobre amplias opciones que pueden atraer a una amplia demografía para que los consumidores puedan practicar su derecho a elegir qué productos son mejores para ellos.
7. La publicidad proporciona crecimiento económico y apoyo.
Cuando la publicidad está disponible en los principales mercados, existe una correlación directa entre los aumentos del PIB de ese mercado y la cantidad de publicidad que se consume. Esto es incluso cierto a nivel industrial dentro de una economía en general. Ciertas industrias que se anuncian con más frecuencia tienen mejores resultados de crecimiento que las industrias que no publicitan. El crecimiento es siempre el más vivo cuando la publicidad es un punto importante de énfasis.
8. La publicidad crea puestos de trabajo.
Solo en los Estados Unidos, la publicidad proporciona más de 18 millones de puestos de trabajo que contribuyen a la economía de diversas formas. Tampoco es solo en la industria creativa. Los ingresos mejorados debido a la publicidad contribuyen al crecimiento del empleo dentro de la empresa o la industria y esto proporciona una mayor rentabilidad, lo que eventualmente conduce a un mayor crecimiento del empleo. Luego, el ciclo se repite con cada nueva campaña publicitaria, lo que ayuda a muchas personas en el proceso de generar ingresos para una empresa al mismo tiempo.
9. La publicidad apoya la cultura global.
Sin publicidad, muchas de las cosas que disfrutamos hoy serían más caras o no existirían en absoluto. Por ejemplo, los Juegos de Londres de 2012 tuvieron un costo estimado de $3.5 mil millones para funcionar. Todos esos costos se cubrieron mediante patrocinios publicitarios e ingresos provenientes de la venta de boletos y otras compras de los consumidores. Lo mismo ocurre con las retransmisiones deportivas por televisión, las exposiciones de arte e incluso los esfuerzos de financiación colectiva de base.
10. Es una de las formas más fáciles de demostrar la experiencia en un nicho.
Una de las formas más populares de publicidad que está sucediendo en la actualidad es el documento técnico, el libro electrónico o el artículo que se puede descargar de forma gratuita. Esta información crea evidencia en la mente de los prospectos B2B y B2C que demuestra que una empresa tiene experiencia que puede crear valor. La evidencia contundente es mucho más influyente que las imágenes publicitarias manipuladas o los lemas que están diseñados para mantener una marca en la mente de un cliente potencial.
11. Las cuestiones sociales y morales se pueden promover con facilidad.
Las campañas de publicidad pública pueden ayudar a crear más conciencia sobre ciertos problemas sociales, como el acoso o la falta de vivienda, que de otro modo no se obtendrían a través de otras fuentes. Estas campañas públicas pueden tener un costo para ellos desde el punto de vista de la producción, pero debido a que estimulan las acciones y el apoyo locales, el valor regresa con el tiempo y todos se benefician de ello.
12. Inspira a la gente.
La publicidad puede estimular el alma y la imaginación humanas para crear una inspiración real que beneficie al mundo. El anuncio “Dios hizo un granjero” de Dodge, con Paul Harvey, es un ejemplo clásico de esto. Emitido durante el Super Bowl de 2013, fueron 2 minutos de inspiración para el Heartland de Estados Unidos que todavía tiene gente hablando. Sin embargo, al final del comercial, una simple oración de seis palabras conectaba el anuncio con todos: “Para el agricultor en todos nosotros”.
Los contras de la publicidad
1. Cuesta tiempo y dinero.
La publicidad no es barata. Siempre costará tiempo, dinero o ambos completar con éxito. Puede que a alguien no le cueste nada crear un video, pero dedicarán tiempo a editar su contenido, utilizarán recursos para subirlo y dedicarán tiempo a responder a los comentarios sobre él. Esto significa que cada empresa debe encontrar alguna manera de asegurarse de que haya tiempo o dinero presupuestado para la publicidad para que no surjan sorpresas malsanas. Cuando el dinero es escaso, esto naturalmente limita las opciones de publicidad y eso significa que las opciones de crecimiento también son limitadas.
2. Los mensajes se pierden en el ruido blanco de la sobrecarga de información.
Hoy en día, las personas dedican menos de 5 segundos a analizar datos para determinar si son dignos de consumo. Si pasa la prueba, se consumirá. De lo contrario, simplemente se mezclará con el resto del ruido blanco que se produce en Internet todos los días. Es muy fácil que un mensaje publicitario se pierda porque no comunica adecuadamente el valor. Algo tan simple como una oración demasiado larga o una palabra desconocida para un espectador puede ser suficiente para hacer que los prospectos se alejen.
3. Los resultados nunca están garantizados.
Es completamente posible que una empresa gaste$ 1 millón en publicidad y obtenga $0 a cambio. Los resultados de una campaña publicitaria nunca están garantizados. Es por eso que tanta investigación se dedica a la investigación demográfica para que los problemas puedan ser identificados y resueltos por los productos que representa una marca. Siempre que haya algún tipo de propuesta de valor válida, siempre habrá algún tipo de retorno. Incluso entonces, sin embargo, esa campaña de $1 millón podría generar un retorno de solo$ 1.
4. Hay una cantidad ridícula de plataformas que aceptan publicidad.
La plataforma en la que un grupo demográfico específico prefiere recibir su publicidad puede ser tan costoso y lento como la creación de la campaña publicitaria en sí. Desde vallas publicitarias hasta radio, televisión e Internet, hay literalmente cientos de formas en que una empresa puede gastar su presupuesto publicitario. Aunque esto significa que la saturación de la marca es más fácil de lograr, también significa que ser ignorado por completo también ocurre con más frecuencia.
5. Es difícil mantenerse único en el mundo actual del intercambio de información.
Debido a que una campaña publicitaria puede globalizarse en cuestión de minutos [o incluso segundos] en la Internet moderna, es muy difícil que una empresa pueda seguir siendo única. Las campañas publicitarias exitosas pueden ser copiadas por otros para que los éxitos se puedan replicar. Esto requiere que una empresa esté continuamente innovando, creando y encontrando nuevos enfoques para proporcionar un mensaje único.
6. La publicidad se asocia a menudo con los medios.
La publicidad es la forma en que la mayoría de la gente recibe hoy sus medios, incluso si proviene de una fuente en línea. Dos de cada tres usuarios de Internet dicen que están dispuestos a exponerse a niveles más altos de publicidad solo para poder recibir más información que se pueda consumir libremente. Esto también sucede en el mundo de la impresión, ya que la publicidad reduce los precios de suscripción de periódicos o revistas en un 50% o más.
7. Es muy fácil que se consuma el mensaje equivocado.
Budweiser descubrió esta desventaja de la publicidad en abril de 2015 durante la siguiente fase de su campaña en curso Up For Whatever. Se imprimió un eslogan en la etiqueta de las botellas de Bud Light que decía “La cerveza perfecta para eliminar el ‘no’ de tu vocabulario por la noche”. La intención era que la gente estuviera “dispuesta a lo que fuera”, como jugar al tenis de mesa con Arnold Schwarzenegger o jugar Pac-Man en la vida real. El problema fue que muchos consumidores dicen que este mensaje promueve la cultura de la violación y la reacción violenta contra el eslogan causó publicidad negativa para Budweiser en lugar de una campaña positiva.
8. La publicidad siempre impacta a alguien de alguna manera.
Cada anuncio que alguien vea tendrá un impacto positivo o negativo en ellos. Esos impactos pueden ser leves, pero también pueden ser impactos muy grandes. Imagine a un alcohólico en recuperación expuesto a varios comerciales de cerveza, vino y licores, o que los niños estén expuestos a comerciales de productos durante 5 minutos seguidos durante su caricatura favorita, ambos casos que ocurren con regularidad. Debido a que no hay forma de controlar cómo la publicidad afecta a las personas a nivel individual, las empresas se ven obligadas a esperar que los aspectos positivos superen a los negativos.
9. Es una molestia generalizada.
La publicidad excesiva puede tener un efecto positivo en la economía, pero tiende a tener un efecto negativo en los consumidores cuando el mismo tipo de publicidad se repite una y otra vez. Esto es especialmente cierto durante los ciclos electorales cuando la publicidad política se apodera del panorama. Se pueden gastar cientos de millones de dólares en publicidad en una sola elección, exponiendo a las personas a mensajes contradictorios que se vuelven repetitivos e irritantes cuando se ven varias veces por hora.
10. Es posible que los destinatarios previstos de la campaña publicitaria nunca la vean.
El objetivo de la publicidad es llegar a un grupo demográfico específico en un momento específico. El único problema es que incluso con una investigación exhaustiva que guía el camino, las horas de visualización están sujetas a cambios en cualquier momento. Alguien podría decidir que ha tenido suficiente de Internet y no iniciar sesión en los sitios de redes sociales durante un mes. Un neumático pinchado mantiene a alguien alejado del televisor a la hora prevista en el que normalmente lo estaría viendo. Un momento de silencio deseado hace que alguien apague su radio. Todo se puede hacer correctamente, pero el “destino” aún puede intervenir y crear un mensaje perdido.
11. La colocación de productos puede arruinar el disfrute personal.
Hay algunas ubicaciones de marcas icónicas que se han producido a lo largo de los años. ¿Recuerdas a Superman chocando contra la cartelera gigante de Coca-Cola? También hay algunas ubicaciones de productos ridículas que han arruinado las experiencias de las personas. ¿Recuerda la comida gourmet que se disfruta en Demolition Man en Taco Bell? La colocación de productos podría ser una industria de $50 mil millones en 2015 y ayuda a financiar opciones de entretenimiento, pero a veces puede ser demasiado agresiva y crear un efecto negativo.
12. No siempre es ético.
Los niños menores de 8 años son susceptibles de creer todo lo que ven en la televisión. Si un producto dice que es el mejor jamás creado, los niños lo creerán. Si alguien tiene hambre y ve una imagen de pizza, hamburguesas u opciones de comida poco saludables que está deseando, entonces a menudo optará por la comida poco saludable en lugar de hacer algo más saludable en casa. Por su naturaleza, la publicidad no siempre es ética porque intenta influir en las decisiones de compra para que las personas gasten dinero que no tenían la intención de gastar.
La publicidad es una necesidad en el mundo moderno.
Las empresas deberán segmentar a 10 mil millones de personas para 2050 y eso requiere que se destaquen de una manera única en la actualidad. Al evaluar los pros y los contras de la publicidad, se pueden crear campañas más efectivas. Eso no solo conducirá a una eventual rentabilidad si se administra correctamente, sino que también ayudará a la economía para que todos tengan un poco más para gastar.
